微软对零售店的“新方法”：永远关闭它们

微软的零售店，像全国各地的许多零售商一样，由于新型冠状病毒大流行已经关闭了几个月。然而，如果你希望随着你所在州的限制放松，再次光顾微软商店，那你就大失所望了：微软商店永远不会再出现了。

有趣的是，该公司今天宣布关闭微软商店，因为微软商店采用了一种新的零售方式，意思是不是真正经营零售店。虽然位于伦敦、纽约、悉尼和微软华盛顿州雷蒙德园区的四家门店将继续营业，但它们将成为体验中心，在那里，人们可以看到、触摸和玩耍微软产品，但实际上不会购买任何产品。

微软自然欢呼这一战略变化是一次胜利，称在线销售有所增长，产品组合已经演变为主要是数字产品，这在2020年是毫无疑问的。但是，2009年开业的微软专卖店却始终未能逃脱与竞争对手苹果零售店的对比。

这一点在弗吉尼亚州的泰森角(Tyson‘s Corner)尤其如此，那里的第一家苹果专卖店于2001年开业。八年后，也就是2009年，微软在同一家商场开设了一家门店，这种比较是不可避免的。布拉德·史密斯(Brad Smith)当时是微软副总裁，现在是该公司总裁。他当时表示，比较仅仅是零售的本质，他补充说，你去Saks购物，你会看到一些与诺德斯特龙(Nordstrom)的相似之处。

在过去的十年里，我也经常路过泰森的角落位置。它就在大厅尽头的苹果店，坐落在香蕉共和国和特斯拉展厅之间。但是，虽然苹果商店似乎总是人满为患，但两边的汽车和干脆的按钮似乎总是比满是Surface平板电脑的展厅带来更多的欢乐。除了一些孩子在演示Xbox设备上玩耍外，微软商店似乎很少吸引人群。