当Google用户在电子商务网站上搜索具有匹配列表的产品时,会出现此面板。但到目前为止,这些链接都是付费广告。谷歌表示,从今年夏天开始,这些面板将以免费列表为特色。
这一变化将首先在美国的移动设备上推出,随后将在台式机上推出。
然而,购物广告并没有消失。这些广告将单独出现在页面顶部,它们和谷歌的其他广告单元一样被标记。
谷歌表示,自今年4月转向免费列表以来,与对照组相比,美国“购物”标签上的免费列表和广告的点击量平均增加了70%,印象增加了130%。这些指标是基于一项实验,与对照组相比,该实验观察了免费列表引入后的点击量和印象。控制组是谷歌流量中的一定比例,这些流量没有被转移到新的免费体验中。
谷歌将其向免费上市的转变定位为一种方式,以帮助由于冠状病毒大流行的影响而难以与购物者联系的企业。但现实是,由于亚马逊对谷歌业务的威胁,这种变化必须在某个时候到来-无论是否流行-。
多年来,亚马逊一直在稳步蚕食谷歌的关键业务:搜索广告收入。在疫情来袭前的去年秋天发布的一份报告中,分析公司eMarketer表示,随着越来越多的互联网用户开始直接在亚马逊上搜索产品,谷歌在搜索广告市场收入中的份额将从2019年的73%下降到2021年的71%。
现在,冠状病毒正在推动更多的消费者更多地在网上购物,这对亚马逊来说是非常有利的。例如,这家在线零售商报告称,疫情帮助推动其2020年第一季度营收增长26%。与此同时,eMarketer的一项新预测估计,由于流行病对广告支出的影响-特别是旅游广告商支出的回落,谷歌广告收入今年将首次下降,下降5.3%,至395.8亿美元。
谷歌需要改变其搜索服务,返回比付费列表更多的内容,以更好地竞争。单独的付费列表并不总是为用户的搜索查询提供最佳匹配,也不会显示为完整的选择-这是亚马逊庞大的在线超市所没有的问题。但谷歌转向免费列表也激励广告商为提高知名度付费。现在,广告商将需要一种方法来在更多、更多样化的产品选择中脱颖而出。
“对于许多商家来说,在数字环境中与客户联系仍然是一个相对较新的领域,或者在他们的业务中所占的比例较小,”谷歌的商务总裁比尔·雷迪(Bill Ready)指出。“然而,消费者对网购的偏好已经大幅增加,我们帮助人们找到所有可用的最佳选择,帮助商家更容易地在网上与消费者联系,这一点至关重要。”