这位Facebook首席执行官表示,我猜测,所有这些广告商很快就会重返该平台。
活动人士指责这家科技公司速度太慢,不愿删除一些令人憎恨的内容。
但扎克伯格补充说:我们不会因为我们营收的一小部分受到威胁而改变我们的政策或做法。
这些评论是在上周五的一次私人会议上向Facebook员工发表的,随后被泄露给了信息新闻网站。
这家社交网络已经证实了他们的准确性,并宣布了一个新的发展:它的首席执行官将会见抵制活动的组织者-停止仇恨牟利。
第一个是公开表示和解:提供较小的改变,并将仇恨在平台上没有立足之地的信息传达给人们。
其次是私下淡化抵制活动的影响:安抚广告商,抵制Facebook商业模式的任何根本性改变。
昨天,该公司全球事务主管尼克·克莱格爵士(Sir Nick Clegg)向广告界发表了一封公开信。
他试图平息人们对该公司在打击仇恨方面做得不够的担忧。不足为奇的是,他没有回应他的老板,并补充道:你会回来的。
但这一次尤其突显了Facebook试图踩下的微妙钢丝。
毫无疑问,该公司被这种抵制活动搞得焦头烂额。根据其组织者编制的一份名单,目前有600多个品牌参与其中。
本周,Facebook向公司和广告公司发送了一封电子邮件,向他们保证正在尽其所能消除仇恨言论。
这项工作永远不会完成,我们为我们的应用程序能够帮助人们走到一起、学习和组织起来、对抗仇恨、展示他们的团结而感到自豪。一封发给一家广告公司的电子邮件写道。
事实上,在同一次员工大会上,扎克伯格称这个问题是声誉问题和合作伙伴问题,而不是财务问题。
他说得有道理。绝大多数公司仍在用Facebook做广告。
根据分析公司Pathmatics的数据,以下是去年在Facebook上投放广告的前10家公司及其花费:
除微软外,所有这些公司似乎仍在Facebook上投放广告。
一位广告业高管昨天给我发了一条充满脏话的短信,驳斥了其客户将停止在Facebook上投放广告的想法。
来自WebRoots民主的Areeq Chowdhury也相信加入抵制活动的公司会回来。
他们所能达到的目标水平是其他任何地方都无法比拟的,所以我很难相信他们中的很多人会在长期内停止做广告。
在Facebook股价下跌之后,它又回到了上周的水平。
更大的担忧是传染性-例如,如果用户开始大量离开Facebook和Instagram以回应抵制。但又一次,几乎没有证据表明这种情况会发生。
周三,扎克伯格与谷歌(Google)的桑达尔·皮查伊(Sundar Pichai)、苹果(Apple)的蒂姆·库克(Tim Cook)和亚马逊(Amazon)的杰夫·贝佐斯(Jeff Bezos)将于本月晚些时候在国会举行的反垄断听证会上作证。
如果抵制活动继续积聚力量,无论Facebook感觉多么安全,这都可能是一次令人不舒服的遭遇。