审计发现，Facebook的决定是“民权的挫折”

旧金山--根据对Facebook政策和做法的一项新的独立审计，Facebook在打击其平台上的歧视方面做得不够，并做出了一些决定，这些决定“对民权造成了重大挫折”。

在“纽约时报”获得的一份长达100页的发表前报告中，这家社交网络一再受到指责，称其没有处理公民权利的基础设施，而且在其平台上优先考虑言论自由，而不是不歧视。审计人员说，在一些决定中，Facebook没有寻求民权专业知识，这可能会开创一个“可怕的”先例，可能会影响11月的大选和其他演讲问题。

民权专家劳拉·W·墨菲(Laura W.Murphy)和梅根·卡塞斯(Megan Cacace)写道，“民权团体中的许多人在多年的参与之后，变得沮丧、沮丧和愤怒，他们恳求公司在促进平等和打击歧视方面做得更多，同时也要维护言论自由。”他们都是民权专家和律师。他们说，他们已经“积极倡导更多，并希望看到该公司进一步解决许多领域的民权问题。”

这份报告是对这家社交网络进行了两年审查的结果，对这家硅谷公司来说是又一次打击。Facebook一直承受着压力，因为它允许仇恨言论、错误信息和其他可能侵犯人们公民权利的内容在其网站上溃烂。虽然Twitter、Snap和Reddit等竞争对手最近几周都采取了行动，对此类内容进行标签、淡化或禁止，但Facebook表示，它不会这样做，因为它相信言论自由。

这促使民权组织组织了一场针对这家社交媒体公司的“止恨谋利”运动。像可口可乐(Coca-Cola)和North Face这样的300多家广告商最近同意暂停在Facebook上的支出，因为Facebook未能遏制仇恨言论和错误信息在其平台上的传播。

周二，民权领袖与Facebook首席执行官马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)和首席运营官谢丽尔·桑德伯格(Sheryl Sandberg)会面，提出了10项要求，包括任命一名民权主管。但参加会议的人表示，Facebook的高管没有同意他们的许多要求，而是滔滔不绝地说出了“旋转”。

Facebook的高管此前曾指出，民权审计表明该公司正在认真处理其网站上的内容。

周三，桑德伯格在一份关于审计的声明中表示，这份报告是“旅程的开始，而不是结束”。她补充说：“越来越清楚的是，我们还有很长的路要走。尽管让专家揭露我们的缺点很难，但对我们公司来说，这无疑是一个非常重要的过程。“

在报告中，审计师称赞Facebook在一些问题上取得了进展，包括过去两年增加了对内部民权专家的聘用。报告称，扎克伯格先生还亲自致力于制造“促进种族正义”的产品。

但该报告批评了Facebook对言论的处理-特别是来自政客的言论-以及对用户的影响。审计人员表示，Facebook过于愿意免除政客遵守其规则，允许他们传播错误信息、有害和分裂的言论，甚至呼吁暴力。

审计人员表示，过去九个月，由于扎克伯格和Facebook全球政策和公关主管Nick Clegg做出的决定，他们的担忧有所增加。

去年秋天，扎克伯格在乔治敦大学发表演讲，表示他将不惜一切代价保护言论自由，这加剧了他们的担忧。报告指出，自那以后，Facebook拒绝删除特朗普总统发布的煽动性帖子，并允许不真实的政治广告传播。

“提升言论自由是一件好事，但它应该适用于每个人，”审计师写道。“当这意味着有权势的政治家不必遵守其他所有人都遵守的规则时，就会形成一种言论等级，赋予某些声音以特权，而不是权力较小的声音。”

他们补充说，“言论自由优先于所有其他价值观，如平等和不歧视，这令人深感不安。”

在一系列建议中，审计人员表示，Facebook需要建立一个更强大的民权基础设施。他们补充说，Facebook需要在其政策和执行方面保持一致，包括“采取更具体的行动和具体承诺，采取措施解决人们对算法偏见或歧视的担忧。”

Facebook已承诺做出一些承诺，以回应审计。在这份报告中，该公司表示，将设立一个民权领导高级副总裁的职位，该职位将通过法律部门上报，并最终向桑德伯格汇报。Facebook还承诺在其产品和政策团队中开发新的内部流程，以支持用户的公民权利。

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