苹果将iPhone维修服务扩展到全美数百个新地点

苹果公司正在扩大其独立维修提供商计划，为客户提供更多选择来获得维修服务。这一行业领先的计划使各种规模的企业都可以使用正版苹果部件对iPhone进行维修，这确保了安全性和质量。自去年秋天该计划在美国推出以来，已有140多家独立维修公司加入，目前有700多个新的美国分店可供客户使用，欧洲和加拿大的企业现在可以签约。

苹果首席运营官杰夫·威廉姆斯(Jeff Williams)表示：“我们很高兴能将我们的独立维修计划扩展到美国各地的更多地点，以及欧洲和加拿大的企业。”“当客户需要维修时，我们希望他们有一系列的选择，既能满足他们的需求，又能保证安全和质量，这样他们的iPhone才能尽可能长时间地使用。”

自去年秋天启动独立维修提供商计划以来，目前全美已有700多个独立维修提供商地点为iPhone提供保修期外服务。参与该计划的140多家新的维修企业规模不一，其中包括uBreakiFix，其办事处遍布美国。

该计划中的所有企业都可以获得来自Apple的免费培训，以及与Apple授权服务提供商(AASP)和Apple Store位置相同的正版部件、工具、维修手册和诊断程序。要验证公司是否参与了该计划，请访问support.apple.com/repair/verify-repair-provider.。

在美国成功推出后，欧洲和加拿大32个国家的独立维修店现在可以申请苹果的独立维修提供商计划。加入没有费用，而且培训对新企业是免费的。

企业需要有一名苹果认证的技术人员，他可以进行维修，才有资格参加该计划。有关新的参与国家和加入的信息，请访问support.apple.com/irp-program。

苹果还继续通过其不断增长的5000多家AASP的全球网络为客户提供更多的维修选择，这些网络帮助数百万人为所有苹果产品提供保修内和保外服务。去年，该公司宣布对这一网络进行重大扩张，在美国增加了每一家百思买门店，与三年前相比，美国AASP门店的数量增加了两倍。要查找位置，请访问support.apple.com/fix。

在维修选项和合作伙伴中，苹果正在努力确保健康和安全，以及在新冠肺炎期间获得维修服务。这包括为客户提供邮寄维修的额外选择，并支持其现有的供应商网络，以符合健康和安全准则的方式为客户服务。