在印中关系紧张的情况下,Zoom与社交媒体上关于其为中国所有的排外传言作斗争,争先恐后地提醒印度用户它是一家美国公司

2020-07-10 22:02:11

在印度政府上周禁止了59个中国公司拥有的应用程序后,视频会议应用程序Zoom正在打击社交媒体上关于它是中国人拥有的排外谣言。事实并非如此--该公司是美国公司,正争先恐后地让印度人知道。

在周二的一篇博客文章中,Zoom负责产品和工程的总裁Velchamy Sankarlingam试图澄清有关Zoom原产国的错误信息。他提醒“人物”杂志,该公司总部设在美国。

他说:“我们确实认识到,随着我们继续向印度市场介绍自己,与Zoom有关的事实一直存在一些混淆。其中一些误解令人沮丧,特别是关于Zoom和中国的误解。ZOOM已经明确了自己的身份:ZOOM是一家美国公司,在纳斯达克公开交易,成立于加利福尼亚州圣何塞,总部设在圣何塞。与许多全球科技公司一样,Zoom在中国设有办事处,由美国母公司的子公司运营。“。

在Sankarlingam发布帖子的几天前,印度在两国边境冲突后禁止来自TikTok等中国公司的应用程序。在禁令颁布前的几天里,Twitter、Facebook和大多数印度人使用的Facebook旗下的即时通讯应用WhatsApp上充斥着敦促民族主义的印度人卸载中国公司拥有的应用程序的信息。

WhatsApp上疯传的转发信息之一是一份包含40个应用程序的列表,其中包括Zoom。这条消息说:“中国通过上述应用程序每天都能赚到大量的钱。”这条消息指的是印度的一种货币计量单位。“你应该尽快从你的手机上卸载这些应用程序,并要求10个朋友和他们的朋友也这样做。接受挑战!#抵制中国。“。

禁令颁布后不久,大量本土竞争对手涌现出来,推出了自己版本的受限应用程序。上周,印度最大的电信公司Jio Platforms匆忙推出了自己的视频会议应用JioMeet,这款应用被批评为抄袭Zoom。

分析人士表示,Zoom被误认为是一款中国应用,是因为社交媒体上错误信息的快速传播,也是因为其首席执行官埃里克·袁是华裔美国人。

市场研究公司Counterpoint的高级研究分析师普拉奇·辛格(Prachir Singh)表示:“印度国内盛行的反华情绪,以及社交媒体在印度消费者中的触角,形成了一种普遍看法,即Zoom是一家中国公司。”“Zoom澄清其起源的原因是希望扩大在印度的业务.”

Zoom的一位发言人告诉BuzzFeed新闻:“关于Zoom关于中国的信息,从各种渠道流传着严重的错误信息和公然的不准确信息。”在印度,我们一直为帮助企业、政府机构、社区、学校教师和其他用户在这场全球健康危机期间保持联系而感到自豪。“。

在这篇由印裔美国人桑卡林加姆(Sankarlingam)撰写的帖子中,该公司强调了其“对印度的承诺”,并谈到了其孟买办事处以及两个印度数据中心。它还谈到了未来五年在印度投资和从印度招聘的计划。

桑卡林加姆写道:“Zoom的三位高管都有印度血统。”

此外,该公司本周早些时候在Twitter上购买了Promoted Tweet,以扩大Sankarlingam在印度发布的帖子的覆盖面。

这已经不是Zoom第一次与身份危机作斗争了。安全研究人员在4月份发现Zoom通过位于中国的服务器在该平台上路由了一些电话后,袁写了一篇博客文章,强调了该公司和他自己的美国资历。

袁亚非写道:“我想在这里直截了当地说清楚。”“我在2007年7月成为美国公民。自1997年以来,我一直在美国快乐地生活。Zoom是一家美国公司,成立于加利福尼亚州,总部设在加利福尼亚州,在特拉华州注册成立,在纳斯达克(ZM)上市交易。“