需要什么才能重新杀掉整个行业？

随着全球健康危机在一些国家开始消退，经济危机才刚刚开始。截至2020年5月27日，国际劳工组织(ILO)估计，全球94%的劳动力生活在采取积极关闭工作场所措施的国家。一系列行业的企业都面临着灾难性的损失，导致数百万工人容易受到裁员的影响。

与此同时，过去几个月也出现了去全球化、数字化和企业整合三大力量的快速加速。随着消费者习惯迅速转向在线消费，企业不得不在几个月内(而不是几年)迅速做出“数字化转型”计划。与此同时，一个流行的互联网米姆将新冠肺炎挑出来作为负责数字转型的最高管理层成员，而不是首席数字官或首席执行官。

这是一种独特的情况-一方面数百万人失业，另一方面快速发展和增长的技能需求。前者有机会解决后者的问题。随之而来的是，公司、政府和工人组织迫切需要联合起来，为全球劳动力提供清晰的再技能途径。

大多数主要组织早在大流行之前就认识到有必要重新杀死员工。2019年，国际劳工组织全球工作未来委员会表示，“今天的技能将不会与明天的工作相匹配，新获得的技能可能很快就会过时。”该委员会强烈建议政府、雇主和工人投资于教育和培训。自那以后，国际劳工组织通过了《工作未来百年宣言》，呼吁其成员国建立终身学习制度，作为政府、雇主和工人组织的共同责任。

今天，我们认为这一需要不再仅仅是一项建议，而是经济复苏的必要步骤。好消息是，一些重新杀戮的投资已经在进行中。在过去的一年里，世界上许多最大的雇主都承诺帮助他们的劳动力培养新的技能。亚马逊宣布了一项7亿美元的基金，用于重新杀死10万名工人。法国电信巨头奥兰治(Orange)宣布投资15亿欧元，用于类似的倡议。全球专业服务公司普华永道(PwC)以30亿美元的投资承诺位居榜首。

随着这样的倡议变得越来越普遍，人力资源领导人、政府和教育工作者必须共同努力，设计一个共享的工具包，对重新技能的紧迫参数有明确的定义。如果这类投资要到达最需要的人手中，这三个问题的答案至关重要：

在过去的几年里，许多受人尊敬的组织都致力于更好地理解重新拍摄在内容、格式和财务投资方面的真正意义。

内容。首先，让我们指出重新杀戮的独特之处：经济合作与发展组织(OECD)高级经济学家格伦达·昆蒂尼(Glenda Quintini)最近就这一主题撰写了一篇论文，他表示：“这不仅仅是一种学习的媒介，更重要的是在服务于结果的过程中学习，这通常是成功过渡到新工作或成功承担新任务的能力。”因此，重新技能不仅指学习特定工作的技术技能，还指获得诸如适应性、沟通、协作和创造力等核心能力。

非正规学习是指由培训机构或雇主组织的学习活动，不会导致或不计入公认的资格或证书。

选择适合任何一个雇员、雇主或政府的格式取决于期望的结果和情况。例如，在当前的经济危机中，对许多工人来说，速度、可及性和清晰的就业途径是最紧迫的因素，这意味着短期的非正式学习经历可能是最有效的。然而，在经济复苏的情况下，人们可能会看重深厚的专业知识和学位的威望，在这种情况下，正式的学习经历将是最好的。

金融投资。-去年，世界经济论坛(World Economic Forum)和波士顿咨询集团(Boston Consulting Group)的一篇论文发现，在美国，重新杀戮的成本约为每人24,800美元。在招聘、遣散费和入职成本的更大背景下，人力资源领域的知名专家乔什·伯辛(Josh Bersin)受General Assembly和白板顾问公司(Whiteboard Advisors)的委托进行了一项研究，发现“从外部招聘的成本可能是从内部招聘的6倍。”虽然这一计算因职业和工作职能的不同而有很大差异，但它提供了一个强有力的理由，让雇主和政府从整体角度考虑重新削减成本。

这是一项应该由雇员、雇主和政府共同承担的投资，因为每个实体都能从回报中受益。然而，在这种投资需求最大的时候，目前的细分是不均衡的。员工已经表现出他们的意愿和兴趣；据报道，自大流行以来，在线课程的需求激增。在雇主方面，德勤(Deloitte)报告称，虽然一些公司走在了前面，但只有17%的公司在重新选拔人才方面进行了“有意义的投资”。特别是在我们应对大流行的长期影响时，必须做更多的工作来协调和增加这些投资。

心理学家K·安德斯·埃里克森(K.Anders Ericsson)对这个问题的回答广为流传(也饱受批评)，他说，需要经过10,000个小时的刻意练习才能获得专业知识。或者，“人才密码”(The Talent Code)的作者丹·科伊尔(Dan Coyle)谈到了有意识的、长期的时间承诺的价值。与不会的人相比，学会一项新技能的人需要的练习要少得多。

我们相信答案可能因人而异。但可以肯定地说，那些希望成功重新杀戮的人应该准备好投入大量时间进行努力。仅举一个例子，我们可以看看General Assembly的“沉浸式”全日制课程，旨在帮助参与者获得技能，以获得技术、数据和其他数字角色的工作。虽然大多数参与者都受过大学教育，但他们通常在希望进入的领域几乎没有经验。这些课程通常需要480小时的现场教学，无论是在线教学还是实物课堂教学，通常需要12周的紧张时间。

General Assembly发现，学生有足够的时间完成并收到多个项目的反馈，这些项目模拟了他们正在准备的工作的真实情况。对他们来说，这也是一个足够长的时间来与同学建立牢固的纽带-这种纽带在他们开始职业生涯时充当支持系统和持续学习的来源。在2018年至2019年期间，该项目约90%的毕业生在毕业后6个月内找到了工作，这表明480小时是培养新技能的良好基准。

作为另一个基准，考虑一下由位于拉丁美洲的非营利性组织Labatoria运营的为期6个月的训练营。他们向女性传授网页开发、用户体验设计和其他急需的技术技能。该组织声称，他们将80%的毕业生安排到新的职位上，这将使他们的收入平均增加三倍。

考虑到我们对重新杀戮的了解，它的各种形式，成本，以及需要多长时间，我们相信政府和劳工组织可以实施三项具体的政策，让所有人都能获得它。

创建并授权三方部门技能理事会(SSC)。SSCS是非营利性组织，专注于帮助单个行业部门定义并缩小其技能差距。这些小组通常与相关的政府机构合作，向雇主和工人组织的代表提供有关新的关键技能的关键信息。例如，在技术领域，英国的技术伙伴学位是一项SSC，它将雇主和大学聚集在一起，以“改善人才流入数字劳动力的情况”。丹麦、荷兰、南非、新加坡和阿根廷也有类似的团体。

支持小型企业。中小型企业(SME)往往需要更多的财务和技术资源来重新培训员工。公共部门的支持至关重要。例如，在奥地利，中小企业团体可以通过国家动力资格网络申请资金，这是一项针对由联邦政府资助并由奥地利公共就业服务机构管理的公司的国家赠款。这笔赠款旨在帮助中小企业确定整个组织的技能需求，以及设计协调的培训计划。

使个人员工更容易进行转售。所有员工都应该能够获得某种职业发展支持，资金来自个人贡献、雇主投资和国家赞助。一些国家已经走在了前列。在法国，由Caisse des Dépôts et Consignation管理并由区域一级的就业服务机构和社会伙伴组织实施的“个人学习账户”允许工人，无论是受雇的还是失业的，每年最高可获得500欧元，终身最高可获得5000欧元的重新技能。该计划由雇主、雇员和州政府共同出资。

此外，为了应对经济危机，作为劳工部“部分活动”计划的一部分，让员工休假的法国雇主可以向每位员工索赔最高1500欧元(在某些情况下甚至更高)，以补偿在员工不工作期间用于培训目的的资金。这个想法是利用被迫停工的时间作为磨练和提高技能的一种方式，从而为更强劲的经济复苏做出贡献。

新加坡是另一个在政府资助的复杀途径上长期走在前列的国家。“技能未来信贷”(由政府资金混合资助)，以及“技能发展征费”和“技能未来禧年基金”(由雇主和工会捐款资助)允许所有25岁及以上的新加坡人在其个人学习账户中每年获得相当于370美元的重新技能。信用不会过期，个人可以积累信用，因为政府提供定期充值。

此外，通过新加坡政府法定委员会Infocomm Media Development Authority(IMDA)提供的一个项目，帮助职业生涯中期的新加坡人提供资金和与培训机构的联系，以重新技能并在科技行业找到新的工作。以理发师阿里夫·拉赫曼(Arif Rahman)的故事为例，他完成了一门部分由IMDA资助的课程，成为了一名软件工程师。正如他在个人简介中引述的那样，拉赫曼说，“如果我去(传统大学)，我必须学习三年才能开始工作。”拉赫曼觉得自己似乎没有那么多时间，能够从更短、更密集的课程中受益，这让他在一家初创公司成功找到了一份工作。

与此同时，在肯塔基州的路易斯维尔，包括市长办公室、微软、医疗保险公司Humana和General Assembly在内的合作伙伴联盟联合起来，发起了一项“30天技能提升挑战”，提供数据分析、软件工程、数字营销等领域的免费课程，并为当地公司提供就业途径。

像这些持续协调的想法和倡议将帮助我们避免日益严重的经济危机的最坏情况，并确保一个更具弹性和更稳定的工作世界。