首席执行官格兰特·麦克杜格尔(Grant McDougall)和首席运营官兼总裁丽莎·内贝尔(Liza Nebel)(他们与首席数据科学家马修·格罗斯共同创立了BlueOcean)告诉我,他们已经开发这项技术两年了。虽然这家初创公司现在才正式推出,但它已经与微软、熊猫快递和Pabst Blue Ribbon等知名品牌合作。
BlueOcean专门专注于品牌审计领域,这些审计基本上是对品牌正在和不起作用的方面进行的详细分析-根据内贝尔(他过去的经验包括在奥美(Ogilvy)从事品牌和数字战略的工作)的说法,一次审计可能会让品牌损失数百万美元,往往会导致“甚至无法行动”的报告。
另一方面,在BlueOcean上,品牌只提供两样东西-他们的网站和他们的竞争对手的名单。然后,他们在一周后接受品牌审计,费用仅为1.7万美元,其中包括如何改进的建议。
为了做到这一点,该公司表示,它正在应用“自动化优先的方法”。McDougall说,BlueOcean正在从数百个不同的数据源中提取数据,不同的行业会有所不同,并应用算法来理解诸如“什么是正确的分类?我们如何获取这些数据?“。
他补充说,“从战略上讲,我们倾向于在组织中晋升”,给营销团队和高管提供了他们需要的建议。
例如,Nebel表示,BlueOcean的客户之一包括一家大型酒类控股公司,该公司最近在一个现有酒类品牌下推出了一系列硬苏打水。这家初创公司的品牌审计建议该公司(内贝尔拒绝透露该公司的名字)推出一个单独的硬苏打水品牌-现在,这家初创公司将推出三个不同的品牌。
内贝尔还向我介绍了她所说的TechCrunch品牌审计的“五分钟版”,该审计从潜在客户、定位、消息传递、产品和现有客户等方面考察了我们的表现。最终,BlueOcean给我们打出了97分的“中等”分数(但嘿,我们在“令人难忘”和“鼓舞人心”方面得分很高),并推荐了一些措施,比如在社交媒体上发布更“稳定的鼓点”的内容,以及改善我们的应用程序体验。
微软品牌战略总监蒂姆·霍平(Tim Hoppin)在一份声明中表示:“BlueOcean已经成为一个很好的补充,使我们能够进一步提高我们通过品牌的镜头监控、理解和行动的能力,涵盖我们所有的商业产品,”微软的品牌战略总监蒂姆·霍平(Tim Hoppin)在一份声明中表示。我们很高兴能与BlueOcean合作,并利用他们的工具和专业知识来加强我们与我们每天联系的数百万全球客户的关系。“