在宜家有一件事是不能做的

2020-07-19 23:18:10

对于许多成年人来说,宜家就像一个游乐场。这家家具零售商销售数以千计的物品,由顾客在家里组装,每一件物品-从床和床头柜到书架和书桌-都遵循同样干净、现代的设计。对于购物者来说,在它的过道上来回穿梭本身就是一种冒险,因为一个人的想象力可以接管你能建造的所有东西。许多商店都有餐厅,甚至有托儿所,让成年人可以花一天的大部分时间逛街(最终是消费)。哦,而且自己制造的模式也使他们的产品比替代产品便宜一点。

因此,该公司在过去20年中取得了巨大的成功。今天,宜家的规模非常巨大-它拥有20多万名员工,在50多个国家拥有400多家门店,2019年的收入超过400亿美元。它的商店也是如此。据估计,宜家平均占地30万平方英尺(约2.7万平方米),大约相当于5个足球场或4个足球场的大小。有这么大的空间,这么多过道,还有那么多成年人想要度过一个有趣的下午,宜家看起来是个玩捉迷藏的好地方,对吧?

这些问题始于2014年夏天。据彭博社(Bloomberg)报道,那一轮充满活力的儿童游戏吸引了数百人来到比利时宜家(Ikea)的一家门店,一开始,宜家不仅对此没有意见,而且他们还帮忙解决了问题。正如Fast Company解释的那样,“一位名叫Elise de Rijck的比利时博客作者在她当地的Wilrijk商店协调了一场捉迷藏聚会,以庆祝她的30岁生日。她创建了一个Facebook群,并邀请了她的朋友-但很快,成千上万的人加入了这个群。宜家比利时得到了这一计划的风声,而不是压制它,而是提供了宜家的全力支持,包括增派工作人员和安保人员来举办这场活动。参与者几乎无处不在;据彭博社报道,“人们躲在冰箱里,毛绒玩具下面,宜家的蓝色购物袋下面,甚至床下的储藏室里。”

但是,虽然宜家认为这是一次愚蠢的一次性活动,但其他捉迷藏的粉丝希望有机会。这家商店的其他粉丝开始通过Facebook组织大型比赛,人数与大型体育赛事的上座率不相上下。据“时代”周刊报道,2015年初,“有3.2万人在埃因霍温注册了Facebook活动;在阿姆斯特丹注册了1.9万人;在乌得勒支注册了1.2万人。”有关计划中活动的消息广为传播,RSVP的数量证明了这一点,宜家高管注意到了这一点,并采取了行动。与Facebook合作,宜家取消了这些活动,有效地结束了数以千计的隐藏者和寻求者的梦想。

今天,宜家的政策很明确-你不能在它的门店里玩捉迷藏。虽然宜家管理层可能不会因为你9岁的孩子躲在床罩下而逮捕他,但如果他们听到有大型比赛正在组织的风声,他们肯定会报警。2019年,躲藏者和搜索者试图在格拉斯哥开始一场3000人的游戏,但最终发现了他们意想不到的五名搜索者-警察。据“纽约邮报”报道,“8月31日,五名警察在这家商店待了一整天,以判断人们是在浏览一张便宜的桌子,还是真的在寻找完美的藏身地点。”据“华盛顿邮报”报道,没有人被捕。

额外的事实:宜家的产品名称是瑞典语,有时会出错。2004年,该零售商为儿童推出了一款新的工作台,但你再也找不到他们的目录上的产品了。这张桌子是以瑞典语“速度”或“全速”命名的,不幸的是,它变成了“FartFull”。