皮尤研究中心(Pew Research Center)的一项新调查显示,大多数美国人认为社交媒体公司在政治上拥有太多的权力和影响力,大约一半的人认为大型科技公司应该受到比现在更多的监管。这项调查正值四大科技公司高管准备就他们的公司在经济和社会中的角色在国会作证之际。
6月16-22日的调查显示,总体而言,72%的美国成年人认为社交媒体公司在当今的政治中拥有太多的权力和影响力。更少的美国人认为这些公司掌握的政治权力大致合适(21%)或不够(6%)。
共和党和民主党的大多数人都认为社交媒体公司掌握的权力太大,但共和党人特别有可能表达这一观点。大约十分之八的共和党人和倾向于共和党的无党派人士(82%)认为这些公司在政治上拥有太多的权力和影响力,相比之下,63%的民主党人和倾向于民主党的人认为这些公司在政治上拥有太多的权力和影响力。另一方面,民主党人比共和党人更有可能说这些公司在政治上拥有大约合适的权力和影响力(28%比13%)。双方的小股都认为这些公司没有足够的力量。
皮尤研究中心(Pew Research Center)进行了这项研究,以了解美国人对主要科技公司的态度和看法。为了进行这一分析,我们在2020年6月16日至6月22日期间调查了4708名美国成年人。每个参与的人都是皮尤研究中心的美国趋势小组(ATP)的成员,这是一个在线调查小组,通过在全国范围内随机抽样住宅地址来招募。通过这种方式,几乎所有的美国成年人都有机会被选中。这项调查按性别、种族、民族、党派隶属、教育和其他类别加权,以代表美国成年人口。阅读更多关于美国ATP的方法。
在2018年中心(Center)的一项调查中,围绕科技公司的党派分歧也浮出水面。调查发现,共和党人比民主党人更有可能认为社交媒体网站会审查政治观点,科技公司通常支持自由派观点,而不是保守派观点。
新的调查还发现两党内部存在意识形态差异。大约十分之九的保守派共和党人(89%)认为这些公司的权力太大,而温和派或自由派共和党人的这一比例为74%。自由派民主党人比温和派或保守派民主党人更有可能同意这一评估(68%对60%)。
随着硅谷在过去20年里成为强大的科技创新中心和全球市场的关键参与者,批评人士对一些公司的不公平做法提出了挑战。7月27日,亚马逊(Amazon)、苹果(Apple)、Facebook和谷歌(Google)的首席执行官将首次一起出现在国会,在众议院司法反垄断小组委员会作证,这是其对科技行业竞争长达一年的调查的一部分。
除了关于公平商业行为的辩论,近几个月来,科技行业还受到了一大批批评人士的抨击-从唐纳德·特朗普(Donald Trump)总统到民权倡导者,甚至科技公司自己的员工。
根据该中心最近的调查,在这些担忧中,美国人倾向于对主要科技公司进行更多而不是更少的监管。大约47%的公众认为政府应该比现在更多地监管大型科技公司,而只有11%的人认为应该减少对它们的监管。约四分之四(39%)的人认为监管应该保持在目前的水平。
虽然这些公众的总体观点与2018年该中心上一次提出这个问题时的观点基本一致,但在政党和意识形态方面出现了一些显著的转变。共和党人(48%)和民主党人(46%)现在同意政府应该对大型科技公司进行比目前更多的监管。这一变化的主要推动因素是民主党对加强监管的支持率下降,自2018年以来下降了11个百分点。相比之下,共和党人今天对这一问题的总体看法与两年前大致相同。
意识形态也是一个因素。大约一半的保守派共和党人和自由民主党人现在都支持更多的监管。但这标志着与2018年相比又一次变化。认为这些公司应该面临更多政府监管的保守派共和党人的比例从42%上升到53%。与此同时,支持对大型科技公司进行更多监管的自由民主党人的比例从65%降至52%。保守派共和党人是唯一一个更有可能支持加强监管的意识形态群体。
正如2018年的情况一样,温和派或自由派共和党人与温和派或保守派民主党人往往对监管科技行业持有类似的观点。如今,每组中有42%的人认为应该对主要科技公司进行更多监管,低于此前调查中温和派或自由派共和党人的55%和温和派或保守派民主党人的54%。
注:以下是本报告使用的问题、答复和方法。