特朗普总统的连任竞选活动指责Verizon、AT&;T和T-Mobile通过运营商屏蔽竞选团队发送的垃圾短信,压制政治言论。
周三,Business Insider网站和其他报道发表了一篇深入的文章,对这场战斗进行了描述。“商业内幕”写道,本月,特朗普竞选团队一直在与美国最大的手机运营商展开斗争,目的是向数百万手机用户发送旨在诱使他们投票或捐款的短信。唐纳德·特朗普(Donald Trump)总统的顾问兼女婿贾里德·库什纳(Jared Kushner)对美国电话电报公司(AT&;T)、威瑞森(Verizon)和T-Mobile屏蔽面向选民的大规模竞选短信的做法并不欣赏。他打电话给这些公司投诉,引发了法律纠纷。
当Ars联系到特朗普竞选团队的一位发言人时,他表示,航空公司限制竞选团队联系其支持者的任何努力都是对政治言论的压制。简单明了。特朗普的竞选声明还表示,它支持其短信程序遵守美国电话消费者保护法(TCPA)和联邦通信委员会(Federal Communications Commission)的指导方针。
我们要求特朗普竞选团队解释为什么这些短信是合法的,为什么不应该被屏蔽,但没有得到回应。特朗普竞选团队也没有回答我们的问题,即它试图向多少人发送短信,以及短信是主动发送还是发送给注册了竞选通讯的人。
我们还询问了特朗普竞选团队和运营商,他们是否就如何处理今年剩余时间的总统竞选短信达成了一致,但没有得到任何答复。
“商业内幕”(Business Insider)写道,这场对决在7月初变得严重起来,当时特朗普的团队向没有注册的人发送了大量短信,而一家受雇为主要手机公司屏蔽此类短信的第三方公司也屏蔽了这些短信。文章称,竞选律师和运营商仍在为竞选活动允许发送哪些信息,以及这些公司有权阻止哪些信息而争论不休。“商业内幕”写道,特朗普的团队向没有注册过这些短信的人发送了大量短信,而一家受雇为主要手机公司屏蔽此类短信的第三方公司也在屏蔽这些短信。文章称,竞选律师和运营商仍在为竞选活动允许发送哪些信息,以及这些公司有权阻止哪些信息而争论不休。
Politico周一写了关于这场纠纷的文章。Politico写道,熟悉这一连串事件的人士表示,Verizon、T-Mobile和AT&;T指出P2P短信业务存在潜在的监管问题,这种业务与机器人短信业务的不同之处在于,短信是单独发送的,而不是大规模爆炸。但在特朗普的控制范围内,这一事件进一步加剧了人们的怀疑,即大型科技公司正寻求影响选举。
据报道,特朗普竞选团队本周发送的一条短信写道:你好,总统先生。特朗普。我需要你尽快帮助我反击激进的左翼,夺回我的多数席位。“商业内幕”(Business Insider)的文章称,现在表明立场。“商业内幕”(Business Insider)审阅的特朗普竞选文本中没有取消订阅的选项。
“商业内幕”援引两名熟悉这一努力的共和党人提供的信息报道称,运营商认为这些短信可能违反了联邦反机器人通话法律和联邦通信委员会(Federal Communications Commission)的规定,并将被处以高额罚款。“商业内幕”援引两名熟悉这一努力的共和党人提供的信息称,运营商可能违反了联邦反机器人呼叫法和联邦通信委员会(Federal Communications Commission)的规定。
“商业内幕”还写道,特朗普的竞选活动人员认为,其短信存在于法律灰色地带,允许竞选团队在手动发送短信的情况下抨击手机用户。TCPA限制适用于使用自动电话拨号系统发送的信息。
美国联邦通信委员会表示,其规则禁止使用自动拨号器向手机发送短信,除非您事先同意接收短信或该短信是出于紧急目的发送的,而且客户应该可以选择不接收短信。
商业内幕称,特朗普竞选团队还辩称,联邦通信委员会最近的一项裁决放松了对什么是垃圾邮件的规定。联邦通信委员会的命令写道:
通过这项宣告性裁决,我们澄清了使用呼叫平台或其他设备向大量电话号码拨打电话或发送文本的事实并不能证明该设备是否构成TCPA下的自动拨号器。相反,我们明确指出,如果呼叫平台在没有人主动和肯定地手动拨打每个呼叫平台的情况下无法发起呼叫或发送短信,则该平台不是自动拨号器,并且使用该平台进行的呼叫或短信不受TCPA对无线电话呼叫和短信的限制。我们进一步确认,即使一方使用自动拨号器发送消息,它仍然可以通过获得收件人的事先明确同意来避免TCPA责任。
航空公司对与特朗普竞选团队的争端保持公开沉默。当ARS联系到Verizon、AT&;T和T-Mobile时,它们都拒绝发表声明或回答我们的问题。T-Mobile告诉ARS,在这个话题上有不准确的报道,但没有说有什么不准确的报道。Verizon和AT&;T将我们的问题转给了CTIA移动行业游说团体,但CTIA拒绝回答我们关于特朗普短信的问题。
然而,CTIA确实提供了一份一般性声明,称我们希望所有发送者-无论是航空公司、学校、银行还是竞选活动-在发送短信之前都要包含明确的选择退出语言,并事先征得同意。这些简单的步骤有助于保护消费者免受垃圾邮件的侵害,并使短信成为每个人都信任的媒介。
据Business Insider援引一位共和党消息人士的话说,代表运营商屏蔽短信的第三方公司是Zipwhip。Zipwhip告诉Ars,它不能对我们的合同、客户或他们的短信流量发表评论。
Zipwhip告诉Ars,该公司的信息合规审查流程要求所有短信流量提供商都必须遵守行业标准的指导方针,包括在适当的情况下,要求获得短信收件人的同意。该行业标准的主要目标是保护消费者不会收到不想要的信息和垃圾信息,并保持对短信作为沟通媒介的信任。
CTIA去年发布了一套信息传递原则和最佳实践,澄清组织在向消费者发送短信之前应获得选择加入的同意。
上周,CTIA专门发布了一篇关于政治竞选垃圾短信的博客。CTIA写道,短信可以是一种非常强大和有效的方式来组织、告知和吸引选民,但前提是使用正确。两党的政治竞选活动将发送数十亿条短信,我们越来越多地听到客户说,他们收到的短信并不是他们要求接收的。
CTIA表示,短信发送者应该只与选择加入的消费者沟通,告诉消费者如何选择退出-例如,通过回复-尊重那些选择退出的请求,并建立明确的隐私和安全政策和做法。