在中国，电子邮件地址无关紧要

BBC的一篇关于电子邮件与移动应用程序在中国的对比的精彩文章-以及为什么电子邮件正在输给最受欢迎的应用程序。

对于像我这样的西方人来说，重要的是要记住，世界上大多数人最初并不是通过台式计算机与互联网互动的。在大多数新兴市场，人们在使用移动应用程序的过程中完全超越了电脑。

自2004年以来一直在中国工作的英国人马修·布伦南(Matthew Brennan)是一名中国数字创新顾问，他表示，在英国拥有电子邮件地址是你身份的一部分，因为你需要注册许多在线服务。然而，在中国，移动应用通常占据主导地位，一旦你登录一个具有多种功能的应用，比如微信或支付宝(由在线零售巨头阿里巴巴创建)，你就可以在一个应用内预约、支付购物费用和给朋友发短信，你就可以完成所有的在线交易。

如果有人要求我通过iPhone发送所有的电子邮件，我很快就会寻找其他的交流方式。

同样值得一提的是，互联网从一开始就偏向拉丁语。也就是说，创造互联网的人没有考虑到世界各地使用的许多不同的脚本。这就是为什么电子邮件地址在历史上仅限于基于拉丁语的字符(尽管今天有可行的解决办法，尽管仍然不是很受欢迎)。

对于任何寻求进军新市场(如中国)的人来说，这里有最重要的外卖。这不仅仅是将你的网站本地化的问题，特别是如果你希望客户通过电子邮件、Facebook(被屏蔽)或Twitter(也被屏蔽)联系到你。

您不仅需要了解人们使用的应用程序，还需要了解他们如何使用这些应用程序以及为什么使用这些应用程序。