然而,他否认了任何声称Facebook以反竞争的方式使用此类策略的说法-例如,向一家公司施压,要求其向Facebook出售产品,而不是试图与其竞争。
在众议员普拉米拉·贾亚帕尔(Pramila Jayapal)和Facebook首席执行官之间的一系列提问中,她特别询问了该公司2012年斥资10亿美元收购Instagram的情况。在整个听证会期间,这笔并购交易已经被反复提及,认为这是Facebook通过收购扩大市场力量的一个例子。
贾亚帕尔引发了围绕Instagram的问题,他首先描绘了一家公司的情况,在该公司,高管一致认为复制其他应用程序是一种可行的商业战略。
她特别提到了2012年扎克伯格和Facebook首席运营官谢丽尔·桑德伯格之间的电子邮件,在这些电子邮件中,这位首席执行官写道,通过加快行动,Facebook可以“阻止我们的竞争对手站稳脚跟”。桑德伯格回应说:“很难不同意做得更多、行动更快更好,特别是如果这意味着你没有竞争对手制造占据我们一些用户的产品的话。”贾亚帕尔指出,一位首相也插话说,他们希望看到Facebook在模仿竞争对手方面“更加积极和灵活”。
这些电子邮件暗示了Facebook围绕复制其竞争对手的战略的诞生,因为它们详细描述了Facebook的一名高级员工与人人网创始人以及中国百度的李彦宏(Robin Li)的会面。
這名員工已經了解到了中國應用市場快速克隆產品的整體文化。電子郵件稱,人人网已經打造了自己版本的Pinterest和Tumblr,還有游戏、音像產品等。腾讯QQ当时刚刚发布了一款类似于美国对讲机应用Voxer的即时通讯应用。邮件中指出,或许更快的行动更容易,因为这些公司“只是在抄袭别人”。
扎克伯格已经将这封电子邮件转发给桑德伯格,并指出“你可能会觉得这很有趣,并表示同意。”她做到了。
在接受询问时,扎克伯格拒绝透露自2012年电子邮件交换以来Facebook抄袭了多少家公司,并怒气冲冲地表示,他不同意问题的前提。
“我们的工作是确保我们为人们建立最好的服务,让他们与所有他们关心的人联系起来。这在很大程度上是通过创新和构建新事物…来实现的。“他开始说,然后就被打断了。
贾亚帕尔随后询问Facebook在试图收购另一家公司的产品时,是否曾威胁要克隆该产品。
然而,贾亚帕尔指出,在Instagram被收购之前,Facebook似乎曾威胁要使用其“Facebook Camera”应用程序来对付Instagram。扎克伯格在与Instagram联合创始人凯文·希斯特罗姆聊天时表示,Facebook正在制定自己的照片战略,我们现在的参与方式也将决定我们在多大程度上是合作伙伴,而不是竞争对手,她解释道。在一系列电子邮件中,扎克伯格曾告诉希斯特罗姆,“在某个时候,你需要弄清楚你实际上想要如何与我们合作。”
贾亚帕尔说,这位Instagram创始人还向一位投资者透露,他觉得扎克伯格的言论是一种威胁,并担心如果他不出售Instagram,Facebook会进入“毁灭模式”。
扎克伯格并没有否认这一对话,但再次不同意这种描述,称这显然是两家公司将展开竞争的领域。
贾亚帕尔还询问,Snapchat在试图收购该公司时是否使用了类似的策略。
“我不记得那些具体的对话了,”扎克伯格回应说。“但这也是一个非常清楚的领域,我们将在那里建造一些东西,”他说。
贾亚帕尔在结束发言时表示,由于这一行为和其他行为,她确实认为Facebook是一家垄断企业。
“我认为这里的问题再次是,当占主导地位的平台作为潜在竞争对手受到威胁时,这不应该是一种正常的商业做法。在我看来,Facebook是一个垄断力量的案例,因为你的公司收集我们的数据并将其货币化,然后你的公司利用这些数据来监视竞争对手,复制、收购和杀死竞争对手,“她说。