Expert System是一家成立于1989年的企业NLP供应商，在IPO后为其人工智能文本提取和分析工具筹集了2940万美元的资金

企业自然语言处理(NLP)技术供应商Expert System今天获得2940万美元的融资，其中2000万美元来自机构投资者，其余940万美元来自行使股东权利。该公司将利用这笔资金加快在美国的增长，并开发支持创建人工智能驱动的自然语言解决方案的新工具。

企业要花费大量的时间和资金来处理发票、订单、报告、电子邮件和其他文件。根据IDC的数据，到2025年，80%的数据将是非结构化的，这意味着它的属性将使搜索和分析变得具有挑战性。预计这将加剧普遍存在的数据利用不足的问题。Forester报告称，企业内60%至73%的数据当前未用于分析。

专家系统的旗舰软件-Cogito Discover-利用人工智能跨分类执行分析、提取和分类，使XML、RDF和其他格式的文本可用于自动化等。利用自然语言理解(NLU)引擎，Cogito Discover读取和识别文档内容，并尝试找出上下文、概念、实体和关系。它可以自动识别人员、地点、组织、URL、电子邮件、电话号码、日期和值等内容，以及其他特定于领域的概念，与内容管理系统和搜索引擎、档案和案例管理平台、机器人流程自动化解决方案以及商业智能应用程序协同工作。

Cogito可以通过使用开箱即用的和可定制的元数据自动标记主题来促进内容丰富。在物流等行业中，平台可以使用元数据来跟踪来源并找到第三方关系中的风险证据-监控来自客户渠道的数据等信息，以分析趋势并识别潜在机会。

除了科吉托，专家系统还提供临床研究导航器，该导航器为生物医学客户提供一个旨在推动新冠肺炎等传染病疗法研究的平台。互补医学情报平台统筹了与生物风险相关的数十亿数据点的获取、搜索和探索。与此同时，Cogito for Life Science将人工智能和NLP结合在一起，以理解科学文献，包括出版物、专利、临床试验和医疗报告。

专家系统的投资组合还包括Cogito for Claims，该公司使用基于人工智能的NLU表面上减少保险欺诈支付和泄漏，加快客户和经纪人的响应，并在不增加员工的情况下对保险索赔激增做出回应。在客户服务支持方面，有Cogito Answers，它支持客户和内部员工之间使用业务进行“人性化”交互，以提供常见问题的答案。同时，Cogito智能平台通过提供可操作的洞察力，对非结构化数据集进行分析，为实时数据工作流组织信息。

Expert System的客户包括道琼斯、苏黎世、赛诺菲、沃达丰和美国政府。此外，Expert System表示，它已经与劳合社合作，支持该公司的客户支持和业务流程自动化计划，与荷兰国际集团(ING)合作，为网络构建语义研究引擎，并与3M合作，部署医疗文档编码和控制系统。

Expert System成立于1989年，在意大利摩德纳和马里兰州罗克维尔设有办事处。最新的这笔投资使该公司在2020年筹集的资金总额达到3920万美元，此前该公司出售了网络战公司CY4Gate的股份，并筹集了350万美元的资本。