周四,位于圣安娜的加利福尼亚州第四地区上诉法院裁定,亚马逊(Amazon.com)现在可以因在其在线市场销售第三方卖家的缺陷产品而承担损害责任。
这项裁决使亚马逊加入了其他零售商的行列,根据州产品责任法,这些零售商在在线销售时面临同样的责任风险。周四的裁决还推翻了之前州高等法院在圣地亚哥的裁决,该法院曾被认定为“服务提供商”,而不是“零售商”,因此不承担责任。
此案的原告安吉拉·博尔格(Angela Bolger)从亚马逊(Amazon)上从一家名为“E-Life”的卖家手中购买了一块笔记本电脑电池。“E-Life”是香港电池销售商Lenoge Technology的通称。博尔格说,电池在使用时突然起火,烧伤了她的手臂、腿和脚,还损坏了她的笔记本电脑。
亚马逊辩称,它没有责任,因为它没有分销、制造或销售该产品,而且只有通过第三方卖家的订单才能在他们的网站上获得该产品。
上诉法院不同意亚马逊的立场,指出该产品已在亚马逊上列出,储存在亚马逊的一个仓库中,为支付提供了便利,并以亚马逊的包装发货,证明它参与了将其运往博尔格的过程,因此根据加州法律负有责任。
法院在裁决中解释说:“亚马逊将自己置于Lenoge和Bolger之间,在这里有争议的产品的分销链中。”“亚马逊接受了Lenoge的产品所有权,将其储存在亚马逊仓库中,将Bolger吸引到亚马逊网站,向她提供Lenoge产品的产品清单,收到她的产品付款,并将亚马逊包装的产品运往她手中。无论我们用什么词来描述亚马逊的角色,无论是“零售商”、“分销商”,还是仅仅是“促进者”,它都是将产品带给消费者的关键。
最高法院还发现了一项有利于原告的联邦法令,即1996年的《通信体面法》(Communications Decency Act),指出“它不适用于这里,因为博尔格的严格责任主张取决于亚马逊自己的活动,而不是它作为Lenoge为其产品上市提供的内容的发言人或出版商的地位。”
法律专家对这一裁决感到有点惊讶,因为亚马逊多年来一直在避免像博尔格这样的案件。
马里兰州的产品责任律师吉姆·邓纳姆(Jim Dunham)在接受“环球报”采访时指出:“多年来,亚马逊成功地避免了其他卖家通过其网站销售商品的责任。”“大多数法院都说他们根本不是卖家,这使得加州的案件很有趣。他们几乎是在说,在加州,如果它在网站上出售,他们就会出售。
“如果继续保持下去,亚马逊现在将不得不后退一步,重新配置他们销售所有这些其他人想要销售的产品的方式,并承担责任风险。这意味着公司要对这些产品进行验证,对于成千上万的卖家来说,再加上更多的产品,这是一个巨大的承诺。这是一项非常昂贵的承诺。它有那么大。他们现在对那里的几乎所有东西都负有责任。这是许多潜在的诉讼,足以潜在地影响他们的收入。而且那只是加利福尼亚州。它有那么大。
“但是,请记住,亚马逊已经证明了他们有很强的战斗力,所以他们会进一步提出这一点。”
博尔格的律师杰里米·罗宾逊(Jeremy Robinson)在周四的裁决后也发表了更简洁的声明,指出“不可能夸大这一裁决的规模。”全国的消费者都会感受到这一点的影响。“。
加州的裁决可能会影响全国范围内的其他裁决,包括俄亥俄州、德克萨斯州和宾夕法尼亚州的诉讼。
亚马逊预计将在不久的将来将此案提交更高级别的法院。
那是加利福尼亚州。还记得十多年前的凡士通轮胎吗?整个分销链中的任何人都会承担经济责任,即使你从未见过。
似乎应该有一个简单的办法来解决这个问题。亚马逊只需要从第三方卖家那里获得一份有效的赔偿协议(如果它还没有的话,我会感到惊讶),并且只与那些对任何合理损失都有好处的公司做生意。