Canalys:谷歌是在线零售商最大的云基础设施提供商

2020-08-18 00:29:03

Canalys没有提供具体数字,但它确实设定了零售领域的整体市场地位,微软位居第二,亚马逊位居第三,阿里巴巴和IBM紧随其后,分别位居第四和第五。

谷歌对零售业的追逐可能不是巧合。许多零售商不想将他们的云业务放在AWS上,因为亚马逊与这些零售商直接竞争。CRM Essentials的创始人兼首席分析师布伦特·利里(Brent Leary)表示,正因为如此,这个消息并不真的让他感到惊讶。

Leary告诉TechCrunch:“零售商必须与亚马逊竞争,我猜他们最不想做的就是使用AWS,帮助亚马逊资助所有在某些情况下会被用来对抗他们的新举措和实验。”此外,他还表示,许多零售商也更愿意将他们的客户数据排除在亚马逊的服务之外。

Canalys高级总监亚历克斯·史密斯(Alex Smith)表示,亚马逊效应与大流行和其他技术因素相结合,一直对谷歌有利,至少在零售领域是这样。“现在,零售商比以往任何时候都更需要一种数字战略,才能在全方位渠道的世界中取胜,特别是在亚马逊占据在线主导地位的情况下。从客户体验到成本优化,数字应用无处不在,零售商的整体技术能力将决定其成功与否。“。

新冠肺炎曾迫使许多零售商长时间关闭门店,当你把这一点与人们在开门时更不愿进入门店结合起来时,如果零售商还没有大量的在线业务,他们就不得不参加电子商务速成课程。

Canalys指出,谷歌已经用其广告和搜索能力吸引了客户,而不仅仅是纯粹的基础设施产品,利用其其他优势来扩大细分市场。

认识到这一点,谷歌一直在大力推动零售业务,包括与Salesforce建立大规模合作伙伴关系,以及去年在Google Cloud上发布的特定产品。正如我们在零售发售时所写的那样,

该公司提供专门为在线零售商设计的电子商务主机,并提供一项特殊的高级计划,这样零售商就可以获得“技术架构审查和旺季运营支持…的白手套待遇”。据该公司称。换句话说,它希望帮助这些公司在网站因需求而关闭时避免灾难性的、亏损的结果。

更重要的是,Canalys报告称,谷歌云也一直在积极招聘,并与大型系统集成商建立合作伙伴关系,以帮助增长零售业务。零售客户包括家得宝、科尔百货、好市多和百思买。