安德里亚·弗莱尔是AgileSherpas的联合创始人,该公司是优化客户获取和保留流程的领先权威,著有两本关于组织敏捷性的书籍,也是一名国际演讲者和培训师。
会有更多的顾客到场,所以看起来似乎有什么东西确实起作用了。
当我们无法预测什么会产生影响时,我们需要覆盖所有基础的活动,因此这些活动是巨大的。它们需要很长时间来创建,推出成本很高,而且充满了风险。
如果喷雾和祈祷活动完全失败(我们不需要走太远就能找到这样的例子),很可能一整年的营销预算都被浪费了。
相反,营销人员需要借鉴精益产品开发的经验,开始创建最低限度的可行活动(MVC)。我们可以逐步发布一系列规模较小的、有针对性的、以数据为导向的活动,而不是等到大规模的多渠道发布是完美的。
随着时间的推移,这些跨国公司联合起来,看起来和行为都很像喷雾和祈祷时代的大爆炸式的活动,但他们这样做的方式更多地是数据驱动的,风险更小。
就像最低可行产品(MVP)一样,很容易误解MVC的真正定义。这不是不考虑品牌标准或战略目标而拼凑在一起的东西,也不是盲目猜测。
相反,一个好的MVC代表了仍然可以实现活动目标的最小数量的精心设计的工作。在我们有机会弄清楚这是什么样子之前,我们需要知道更大的竞选或倡议的最终目标。如果我们不知道这一点,我们就不可能衡量MVC的有效性。