旧金山--在去年的一次行业会议上,金融科技初创公司Carta的首席执行官亨利·沃德(Henry Ward)在讲台上描述了他改变员工工资支付方式的愿景。
他说,为薪水工作是从契约奴役和农奴制演变而来的。在下一个时代,员工将拥有自己公司的股份。
“我们的使命是在世界上创造更多的业主,”沃德说。
Carta已经将这一信息转化为30亿美元的估值,并成为硅谷最炙手可热的初创企业之一。但是,根据对十几名现任和前任员工的采访,以及对电子邮件、内部通信和公司文件的审查,尽管该公司信奉所有权至上的信条,但它对自己的838名员工中的许多人的行为是不公平的。
现任和前任员工(其中四人公开发言)表示,他们经常受到轻视,被排除在会议之外,让他们觉得自己受到的虐待是错误的。那些表达担忧的人表示,他们被排挤、降职或减薪。
现任和前任员工说,许多受到虐待的人都是女性。一名妇女在一次会议上情绪爆发后被解雇。另一家在提出监管担忧后被赶下台。
一些前工人现在正在回击。其中三人,包括一名前运营高管,在去年起诉Carta,指控其非法终止。在上个月的一次诉讼中,前Carta营销主管艾米莉·克莱默(Emily Kramer)表示,她的薪酬比她的男性同龄人低,沃德在她表达了对演示文稿的担忧后,用粗俗的语言贬低了她。她说,那次事件迫使她离开了公司。
克莱默的诉讼和其他人说,沃德通过诋毁员工和不屑一顾的方式定下了基调。现任和前任员工表示,虽然他直率的管理风格培养了一些人的忠诚度,但也疏远了许多人。
在许多理想主义的科技初创公司以使命为导向的外表开始破裂之际,Carta的不满情绪已经浮出水面。近几个月来,服装初创公司Everlan、女权主义工作空间The wing和治疗应用Talkspace的员工批评雇主关于赋权和正义的公开信息与他们的私人行为之间存在不匹配。
现任和前任Carta员工表示,他们所经历的与这家初创企业为工人提供公平和为女性提供更多平等的运动直接相悖。沃德不仅公开陈述了这些目标,还让Carta在旧金山的广告牌上做广告,其中包括一块恳求其他科技公司缩小女性面临的“性别平等差距”的广告牌。
克莱默在一次采访中说,“这是一家有意识地决定将自己推销为一家关心公平做法的公司。”“我知道这是虚构的。”
Carta的一位女发言人说,这家初创企业“在内部和外部都是性别平等的始终如一、直言不讳和充满激情的倡导者”。她说,Carta的高管中有三分之一是女性,在最近的调查中,其女性员工报告的满意度高于男性。
Carta的幕僚长简·亚历山大(Jane Alexander)在谈到沃德时说:“亨利有一种两极分化的风格,这是他的个性、他的远见和他的激情的结合。这并不是对每个人都管用。“。但是,她说,他“是公平的,非常关心Carta的员工。”
现年44岁的沃德自21世纪初以来一直在硅谷初创企业从事销售和运营工作。2012年,他创立了Carta,最初名为eShares。投资者、初创企业和他们的员工使用Carta的软件来管理、发行和评估他们的股权;该公司对其系统的使用收取费用。
这家总部位于加州帕洛阿尔托的初创公司已经从安德森·霍洛维茨(Andreessen Horowitz)和高盛(Goldman Sachs)等投资者那里筹集了近7亿美元。Carta的客户包括股票交易应用Robinhood和健身预订服务ClassPass。
沃德先生很快就招到了新员工。在公开场合,他说他希望“卡坦人”留下来十年或更长时间。但三名听过他讲话的前员工表示,他私下告诉高管们要“快速招聘,快速解雇”,以免员工感到太舒服。Carta的一位女发言人否认沃德曾说过这话。
在2015年给新员工的一份备忘录中,沃德提出了警告:“执行”宪章“很难。你很快就会知道的。“。
问题浮出水面。产品经理利兹·勒克龙(Liz LeCrone)说,2017年,一名住在Carta公司公寓的年轻女员工告诉她,她醒来时发现一名比她年长的男同事赤身裸体地在她的房间里。勒克龙和另外两名了解情况的人说,这名女子向公司报告了这起事件。卡塔辩解说是梦游。
2018年离开Carta的勒克龙说,虽然该公司相信这名女子的说法,但“他们处理这种情况的方式向我们证明,他们并不看重她。”
Carta的一位女发言人表示,公司已经对此事进行了全面调查,并相应地处理了情况。
那一年,沃德先生参加了一个内部小组的会议,该小组成立的目的是讨论妇女问题。四名与会人士表示,该组织建议Carta为女性创造一种匿名举报骚扰或歧视的方式,而无需担心报复。
沃德先生驳斥了这个想法。知情人士说,与会者爆发出情绪爆发,提高了声音。
第二天,卡尔塔解雇了一名在会上发言的女性。据四个人说,她被告知这是因为她没有收到很好的反馈,并且在会议上表现出了挫折感,以及对电子邮件和短信的审查。
Carta说,这名妇女的“离境文件”已经在会议前提交。该公司表示,它去年创建了匿名报告工具。
卡罗琳·格里菲斯(Caroline Griffith)曾在2017年和2018年在Carta的销售和营销团队工作,她说她在2018年被解雇的原因并不清楚。后来,当她收到一份新工作的邀请时,格里菲斯几乎没有联系的一名Carta高管告诉她未来的雇主,她很难相处。她说,这一提议被取消了。
Carta表示,除了确认雇佣日期外,它禁止提供前雇员的信息。
2018年,该公司发布了一份关于女性和公平的研究报告,名为《差距表》(The Gap Table)。它还检查了自己的薪酬做法,发现了基于性别的薪酬差距。
为了解决这些问题,Carta每年增加200万美元的工资单,并向员工发行830万美元的股权。但股权是多年分批发放的,当初创企业以更高的估值筹集资金时,股权就会升值,从而奖励那些很早加入并留下来时间更长的人。Carta没有弥补失去的时间,也没有为薪酬过低的员工提供更高的估值。
“我们是问题的一部分,这让我很尴尬,”沃德在一篇关于这项研究的博客文章中写道。“但我们希望成为解决方案的一部分。”
他写道,Carta将在2018年底之前增加第一名女性董事会成员。该公司还没有这样做。Carta表示,它仍致力于任命一名。
当Carta去年筹集新资金时,流动性解决方案主管安德里亚·沃尔恩(Andrea Walne)参加了投资者会议,因为她领导着CarTax的业务部门,CarTax是该公司正在计划的私人股票交易所。她说,很明显,她不应该发言,即使高管告诉投资者,CarTax-尚未发布-将在2020年年中推出。
沃尔恩说,她已经向法律团队提出了担忧,担心CarTax不会在2020年年中之前获得监管部门的批准。不久之后,她说,她被告知她的表现有问题,尽管没有提供细节。然后,她被提供了一个“修订后的”补偿计划,降低了35%,并给了她24小时的时间来决定是否接受,她说。她在下个星期离开了。
克莱默说,在她抗议了去年在一次宪章演示中出现的一张幻灯片,其中包括提到奴隶制后,她一直被排挤在一边。她说提到奴隶制是冒犯的。
去年11月,沃德在一次会议上告诉克莱默,她收到了通行证,因为她是一名女性。她的诉讼称,他称她为“混蛋”,需要为她的行为进行康复。她离开了卡塔,说她别无选择。
克莱默在诉讼中还说,她只获得了男性同龄人三分之一的股权。她说,虽然Carta后来纠正了差距,但它并没有加快她的归属时间表,以弥补失去的时间。
在“纽约时报”看到的一条关于克莱默离职的消息中,沃德称赞了她的工作。“她为我们弯曲了弧线,”他写道。“我们将永远心存感激。”
去年12月,2019年3月离开Carta的运营高级副总裁弗兰克·韩(Frank Han)提起诉讼,指控该公司不当终止和报复。韩在诉讼中说,沃德在2018年末招募了他,说服他放弃了他接受的另一份工作机会。
但诉讼称,在加入后不到三个月,韩被降职,Carta试图降低他的薪酬,包括将他的股权奖励减少近一半。起诉书称,当韩先生提出抗议时,他被解雇了。
泰勒·博勒在Carta的客户服务部门工作,去年也提起了非法解雇诉讼。他在诉讼中说,他是在住院期间被解雇的。博勒的一名律师表示,该案已经解决,决议是保密的。博勒和卡尔塔拒绝对这起诉讼发表评论。
上个月,在克莱默的诉讼公之于众三天后,沃德在与员工的一次Zoom电话会议上谈到了这一问题。他重复了克莱默在诉讼中引用的对话,并表示许多人都同意他的观点。据两名与会人士透露,他还描述了两次对其他员工发火的经历,展示了他与这些员工的在线对话,并大声朗读了他的一份道歉。
在随后的问答环节中,员工们询问了Carta的性别比例以及改变其文化的努力。与会者说,沃德对这些问题不屑一顾。
后来,他在公司的松弛频道上发布了一条消息,感谢员工的反馈。
沃德写道,“我意识到,我应该从重申工作场所的性别和种族不平等开始,尤其是在科技领域,这是一个严重的问题。”