全球数字机构RMG独家与我分享的一项新研究显示,LinkedIn广告网络可能充斥着错误点击和BOT流量,这使得该平台的价值极其可疑。
三周前,RMG创始合伙人瑞安·盖利斯(Ryan Gellis)发布了一条帖子,质疑LinkedIn是否“充斥着欺诈性账户和不受控制的误点击,人为地抬高了广告成本,导致与其他广告网络相比表现不佳。”随后的讨论激励他进一步研究这个问题。
盖利斯在这段YouTube视频中详细介绍了他的发现。为了进行测试,RMG根据美国大公司的职位,针对某些高管举办了一次网络研讨会。广告鼓励他们点击免费报名参加活动。
该机构发现的第一个问题是每次点击的预计成本与实际成本。LinkedIn估计平均CPC为25美元。实际的竞选手续费接近45美元。
“如果你预测一个成本,结果实际成本是预测的200%,那么预测有什么意义呢?”盖利斯在视频中问道。
但真正的问题是点击量本身的来源。LinkedIn的广告平台报告了11次点击。RMG的日志显示有10次点击。RMG使用的数字体验分析平台Full Story表示,有8人注册参加了这次网络研讨会。然而,真实的注册数量是零。
盖利斯在一次采访中告诉我:“没有人报名参加那个特定活动的网络研讨会。”“这是我的笑点,也是我认为这是有新闻价值的原因。没有人签约。事实上,在点击广告后,甚至没有人在网站上展示我认为是真实的用户行为。我们在LinkedIn上投放的所有其他广告也是如此。在LinkedIn上进行测试期间,我们投放的任何广告总共有0人“注册”--无论广告形式或信息。
RMG怀疑是机器人活动或错误点击造成的,因为访问者甚至在网络研讨会的登录页面有机会呈现之前就会弹开-换句话说,他们会点击LinkedIn广告,然后在不到1.3秒的时间内离开网站。此外,Full Story报道说,老鼠的移动与真人的行为完全不同。
Gellis在视频中说:“就我们而言,LinkedIn广告网络基本上存在欺诈性点击和/或错误点击,这些点击和/或错误点击不会被归因于作为活动线索通过的用户。”
当然,在RMG为期一天的测试中,简单的尺寸非常小。目标观众人数为16,000人。印象的数量将在680到2000之间。费用是250美元。但盖利斯告诉我,结果与之前的更大规模的测试相符。
在3月份耗资3000美元的活动中,LinkedIn报告了256次点击,平均CPC为11美元。该公司从所有点击中没有获得任何领先优势。
“你会看到行动号召是‘请求演示,’”盖利斯说。“因此,可以说,看到这则广告并合法点击它的用户会希望获得我们正在营销的分析工具的演示。如果广告以每月3,000美元的预算给我们这样的表现,那么增加预算就不太可能有更好的表现了。
RMG指控LinkedIn的广告是在封闭的网络上,没有遵循互动广告局的数字广告标准。(IAB没有回复记者的置评请求。)。
在审阅了RMG的调查结果后,LinkedIn的一位发言人向我发送了以下公司声明。
“LinkedIn是一个会员至上的组织,我们的广告计划旨在确保只向我们的会员提供高质量、相关的广告。我们禁止使用机器人或其他自动欺诈方法来访问我们的服务,因为它们违反了用户协议。“此外,LinkedIn是IAB的正式成员,并与该组织及其成员密切合作,帮助制定数字广告行业的标准。”
“据我们所知,LinkedIn基本上就是一个钱坑,”他说。“你不会从网络中获得你所期望的性能。”
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