AT&T客户现在可以通过Alexa拨打和接听电话

“AT&；T呼叫Alexa”功能必须首先在用户的Alexa帐户下设置。

要做到这一点，想要启用该选项的用户需要进入Alexa应用程序设置中的“交流”部分。从那里，您将选择“AT&；T”，然后按照屏幕上的说明链接您的手机号码。

一旦连接起来，AT&；T的客户就可以说“Alexa，呼叫Jessica”或“Alexa，拨打XXX-XXX-XXXX”之类的话(其中X代表某人的电话号码)。

当有电话打进来时，Alexa会通过说“James打来的电话”或任何正在给您打电话的人来通知电话。你可以回答“Alexa，Answer”来接电话，然后通过Alexa设备与呼叫者通话。

例如，您可以创建一个Alexa例程，指定您只在工作日上午9点到下午5点期间通过Alexa接收呼叫。你也可以做一个例程，当你说一个触发短语，比如“Alexa，我要离家出走了”时，就可以在你的设备上禁用AT&Amp；T通话。此外，您还可以在离开家时手动关闭该功能，方法是打开Alexa应用程序中的“离开模式”设置。

AT&；的Numbersync服务使这一新功能成为可能，该服务允许用户在智能手表、平板电脑、电脑以及现在的Alexa设备上拨打和接听电话。所有符合条件的AT&T移动套餐都包含该功能，使用该功能不需要任何费用。

亚马逊表示，AT&；T与Alexa的通话是按后付费计划提供的，适用于那些拥有兼容高清语音手机的客户，如iPhone或三星Galaxy设备等。

虽然只有AT&；T在美国的客户可以使用这一功能，但他们可以拨打墨西哥、加拿大、英国以及美国各地的号码。

亚马逊拒绝透露是否计划向其他运营商的客户提供类似的功能，但表示将根据用户反馈，随着时间的推移发展这一功能。

这并不是使Alexa设备成为通信工具的第一个功能。

亚马逊已经试图让其Alexa设备像家庭对讲机和电话的混合体一样工作。有了来访等功能，用户可以查看家里其他地方的家庭成员。或者他们可以用公告来广播信息，比如“晚餐准备好了！”与此同时，Alexa到Alexa呼叫或Alexa出站呼叫等呼叫功能允许用户通过Alexa设备或Alexa应用程序向Alexa其他用户以及美国、英国、加拿大和墨西哥的大多数移动电话和固定电话号码免费拨打电话。

然而，这些功能不支持来电或911等紧急服务的呼叫，因此它们不是完全的电话更换。

可以说，鉴于许多人倾向于将手机一直放在附近，即使是在家里，也可能很难让用户改变使用手机的习惯，转而使用Alexa设备。

然而，通过提供一种将Alexa设备与真实电话号码捆绑在一起的方法，用户可能更倾向于尝试通过Alexa拨打电话。

这项功能还可以让老年人受益，他们在紧急情况下无法及时拿到手机，或者那些有其他特殊需求或残疾的人，他们走到手机前接听电话变得更加困难。

不幸的是，使用这项服务仍然存在一个主要障碍：垃圾电话。今天很多电话都是无用的机器人电话和垃圾电话。除非用户已经订阅了高级呼叫拦截服务，否则在Alexa上宣布这些消息可能会变得更令人恼火，而不是帮助。