Courier筹集1010万美元首轮融资，帮助开发人员整合多渠道通知

此前，该公司筹集了230万美元的种子轮，由Matrix Partners牵头，Y Combinator参与。这轮融资于2019年4月结束，此前没有报道。Bessemer Venture Partners的拜伦·迪特和Matrix Partners的帕特里克·马拉塔克(Patrick Malatack)将加入Courier的董事会，他是Twilio的前产品副总裁。

Malatack在今天的公告中说：“在Twilio的时候，我看到开发人员正在努力将多个渠道整合到一个单一的体验中。”Courier关于连接和管理多个渠道的单一平台的愿景确实是对我看到的客户正在努力应对的渠道爆炸的补充。“。

Courier创始人兼首席执行官特洛伊·古德此前曾在营销自动化公司Eloqua领导一个工程小组，该公司于2012年被甲骨文收购，并担任物流软件提供商Winmore的首席技术官和产品主管。不过，Eloqua显然是他从“Courier”中获得灵感的地方，他在Y Combinator工作期间建立了这个公司。

古德告诉我：“我注意到并感到非常沮丧的一件事是，有了Eloqua、Marketo和HubSpot，营销团队有大量不同的工具可以用来与潜在客户和我们的线索进行沟通。”“但一旦有人成为客户，一旦有人成为用户，我们就不再使用那些平台。突然之间，我们开始手动插入像SendGrid和Twilio这样的基础设施级系统。“。

Courier背后的想法是为开发团队提供一站式服务，以满足他们所有的通知和通信基础设施需求，而不必从头开始构建。正如古德指出的那样，像Airbnb和LinkedIn这样的大公司有能力建造和维护这些系统，以便向用户发送事务性电子邮件，这些系统通常由数十名工程师组成的团队参与。小型团队可以构建不那么复杂的解决方案，但确实没有必要让每家公司都重新发明轮子。

今天，Courier集成了Slake、微软团队、Facebook Messenger、WhatsApp、SendGrid、Postmark、Mailgan、MessageBird、Twilio和Nexmo等公司。

让这项服务脱颖而出的一件事是，它既为用户提供了一个无代码系统来构建他们的消息流和模板，也为开发人员提供了将这些集成到他们的应用程序中的API。这意味着，例如，公司内的任何人都可以建立规则，根据自己的需求通过特定渠道和提供商路由消息，此外还可以管理正在发送的消息的内容和品牌。

古德说：“你有这么多潜在的供应商。”“你需要做的是弄清楚，好的，我要使用哪个提供商？有时，特别是在大型组织中，答案是多个提供商。和/或电子邮件，您可能需要备份电子邮件服务，以防您的主服务器出现故障，或者您需要为SMS预热IP池。出于交付能力和价格的原因，您可能会在每个地理位置拥有不同的提供商。这真的是一件很难打造的事情。“

但除此之外，不同的收件人也有不同的偏好，虽然用户现在可以围绕这一点建立规则，但该公司正在研究如何随着时间的推移自动执行这一过程，以便例如，它可以自动ping用户在一天中给定时间最有可能响应(或购买)的频道上的用户。

Goode指出，考虑到大企业已经在自己的系统上投入了大量资金，可能很难将大企业转换到它的平台。但与斯利普一样，鉴于大多数潜在用户都没有等待拆除现有的支付基础设施，斯利普也面临着类似的问题。他认为，从长远来看，及早与公司合作并拥有耐心将是有回报的。