对消息人士的采访和对游戏流媒体人才管理合同的审查表明，流媒体管理行业的剥削非常猖獗

从诺瓦鲁登陆Twitch的那一刻起，她的某些东西看起来就像是美元符号。当时19岁的诺瓦鲁金发碧眼，脸上挂着灿烂的笑容，她和越来越多的粉丝一起玩游戏和闲逛只有几周的时间，就开始收到创业观众的信息，提出要得到她的“交易”-含糊的承诺将她与一个资本b品牌联系起来。

其中一个特别突出。他提供管理技巧-玩什么游戏，怎么玩-并说他会让她的免费产品在流媒体上做广告。然而，过了一段时间，诺瓦鲁察觉到这个人，用她的话说，是“可疑的”。他的管理技巧主要包括告诉她玩游戏，效仿他喜欢的其他流媒体。他也没有给她带来赞助--只是产品折扣的会员链接，任何人只要有网络浏览器和Twitch个人资料中的免费空间就可以获得。他似乎终究没有这方面的背景，幸运的是，这也意味着他从未让她签署过正式合同。诺瓦鲁把他扔下了。几个月后，她了解到，在更改用户名后，他也与另一家流媒体公司接洽，希望管理这些网站。

诺瓦鲁对这种不专业的态度感到沮丧，他接受了一家专门处理职业游戏玩家的老牌管理公司的采访。这些公司是与蓬勃发展的直播游戏行业同步出现的，根据流媒体软件公司Streamlabs的数据，该行业目前价值500亿美元。有了数以万计的追随者，诺瓦鲁决定是时候把她的竞选正规化了。尖顶管理公司拥有一切：豪华的网站，一个适合国际航空公司的标志，以及一份实际的合同。尽管斯皮尔从Twitch上赚取了7%的收入，以及他们为她获得的15%的赞助，但它们让诺瓦鲁感觉自己像个职业选手。但在经历了一些早期的拉动之后，赞助交易枯竭了。

诺瓦鲁说：“我每个月自掏腰包付给斯皮尔100到130美元，甚至每个月都得不到一笔品牌交易。”“我对此感到不舒服。”(SPIRE没有回应《连线》的置评请求。)。

Twitch每月有620万名广播员。其中4.5万的人拥有“合作伙伴”身份，这意味着他们可以通过捐款和广告将自己的流媒体货币化。只有几百人在站台外过着不错的全职生活，扮演堡垒之夜、英雄联盟或使命召唤现场直播，而旁观者则充斥着隔壁聊天室的表情。这并没有阻止无数有抱负的专业人士试图进入这一上层梯队。

随着像泰勒·“忍者”布莱文斯这样的摇滚明星流媒体获得六七位数的赞助，从艾伦到时代广场的广告牌无处不在，管理游戏名人的业务呈爆炸式增长。在过去的六年里，数十家机构或管理公司突然出现，专门为Twitch、Facebook Gaming和YouTube的游戏频道的微名人提供服务。质量代表可能意味着与G Fuel、红牛、罗技(Logitech)、联想(Lenovo)等公司，甚至是MAC或Postmate等非本土品牌达成有利可图的交易。它可以提供支持，比如整理流媒体用户的电子邮件，分享社交媒体诀窍，追究他们对交付成果的责任，以及帮助预订在大会上露面。

然而，管理流媒体的业务与更广泛的行业一样，是一个狂野的西部。随着CAA、WME和United Talent等传统人才经纪公司进入这一领域，名人游戏玩家逐渐意识到，他们习惯的不驯服的环境并不是常态。

在对目前或以前与流媒体管理行业有关联的20多人的采访中，许多人描述了他们所见过或经历过的猖獗的剥削。消息人士详细介绍了管理公司从交易顶部掠夺额外资金，充当无照代理，不提供退出条款，有时还会在幕后收到回扣的提议。正如在适用的情况下所指出的那样，几位为这篇报道接受有线采访的消息人士后来也成为了性行为不当指控的对象，这是6月份游戏#MeToo运动的一部分。“连线”还审查了该领域一些最大公司的六份合同，以证实消息来源的说法。

“目前还没有每个人都制定或认可的行业标准。End Game Talent总裁、Twitch前员工斯科特·鲍尔(Scott Ball)表示：“当没有行业规范标准时，人们可以尝试做任何他们想做的事情。”

年轻的、目中无人的孩子，他们的第一份工作是在一个不欠他们任何东西的平台上直播视频游戏：谁会更容易成为目标？

经理人最初是通过YouTube进入游戏娱乐行业的。一旦一些早期的YouTuber获得了微名人地位，多频道网络，如Maker Studios-成立于2009年，并于2014年被迪士尼收购-和Machinima承诺帮助创作者依靠不断变化的平台及其不断变化的政策稳定地生活。没过多久，这些业务就变得糟糕起来；许多早期的YouTube创建者依赖于非物质的“观点”和不可靠的广告销售，得到的承诺比他们收到的要多。2017年，Maker放弃了对近6万名YouTube的支持；他们中的许多人感到松了一口气。几位YouTube用户陷入了无休止的自动续签合同，有时还牺牲了25%的收入，他们抱怨Maker的成本超过了它的贡献-至少如果你还不是超级巨星的话。

到2011年，新生的流媒体网站Justin.tv凭借游戏获得了如此大的吸引力，以至于它推出了Twitch来满足观众对直播内容的胃口。技术娴熟、富有魅力的游戏玩家现在有了自己的平台，可以让自己脱颖而出，成为明星。随着Twitch的成长，星际争霸II中的明星、饰演英雄联盟、暗黑三世最大暗黑破坏神和使命召唤兄弟的辣妹们都增加了观众，并成为了一条潜在的职业道路-或者至少是一条兼职-玩视频游戏。与此同时，体育专业人士、锦标赛组织者和游戏发行商正在为这场据报道将成为今天价值10亿美元的体育产业的大火而聚集在一起。Twitch流媒体和ESPORTS的承诺加在一起，将慢慢使职业游戏正常化-在过去，这是孩子们的白日梦。

老牌的管理机构在转向Twitch方面行动迟缓，这一空白主要由业余人士和版主填补，他们承诺提供不切实际的赞助或提前获得低预算的独立游戏。更上一层楼的是那些在AAA开发商或出版商有真正关系的朋友的朋友。

2015年，乔希·贝尔金(Josh Belkin)在游戏工作室Hi-rez从事ESPORTS编程时，有一个两面派的想法：他的一个朋友在推出游戏“最黑暗的地下城”；他的其他几个朋友在Twitch上播放游戏。“我给朋友发短信说，‘嘿，我能帮你推销你的游戏发布吗？’”流媒体用户从玩新游戏的新颖性中既赚到了钱，又获得了影响力。开发商从有机的有影响力的营销中受益。在一开始免费工作之后，贝尔金开始要求他给流媒体带来的有偿活动的15%。

“这只是口口相传，”贝尔金说。“我们带来了一些付费激活的流媒体，因为我有一些业内的朋友，他们的预算太多了。”贝尔金现在是一家为流媒体开发软件的公司的首席执行官，他向客户提供商业方向、他们一周的内容、如何扩大流媒体，以及如何在社交渠道上吸引观众的建议--这些事情他当时只是有点，有点知道怎么做。

其他年轻的绿色Twitch彩带粉丝也开始流行起来。贾斯汀·沃登(Justin Warden)现在是管理公司和营销机构Ader的首席执行官，当他22岁住在朋友的沙发上时，他开始怀疑，有影响力的营销是否是应对广告拦截软件破坏性影响的一种潜在的有利可图的解决办法。典狱长获得了赞助，参加了第一届Twitch Con，这是一场为Twitch Streamers和他们的粉丝举办的大型大会。在一件粉红色的沃尔玛T恤背面，他用夏皮写道：“问我们是否想要赞助。”

典狱长刚刚从大学辍学，没有任何管理背景。一年后，他在拜伦·伯恩斯坦(Byron“Reckful”Bernstein)的聊天中发送了垃圾邮件表情，直到他引起了这位受欢迎的流媒体用户的注意。在伯恩斯坦制作的一段视频中，他解释了在他们认识之前，沃登只是另一个在他的聊天中发布表情的人，他的视频名为“Reckful意外地帮助一个随机的观众建立了一家价值数百万美元的公司”。但有一天，沃登决定给赛博游戏公司的一家子公司发电子邮件，询问他们是否愿意付钱给伯恩斯坦来玩“影子世界”。当他们同意的时候，典狱长给伯恩斯坦发了一封冷冰冰的电子邮件，说他想要分成。啊，真灵。然后，监狱长对另一条彩带和另一条彩带使用了同样的策略。(伯恩斯坦于7月去世。)。

他在早期尝试的基础上建立的公司Ader，现在管理着数十个流媒体，拥有20名员工。在2018年Reddit上一篇现已删除的帖子中，题为“我如何在没有经验的情况下，在两年内将Ader的年收入从0美元提高到800万美元”，他的要点之一包括“过度承诺和过度交付”。

布兰登·弗莱塔格(Brandon Freytag)是代表超级明星流媒体的顶级管理公司Load的创始人兼人才高级副总裁。2016年，当他在Twitch抢到了第一批客户时，他正在从事体育营销工作：SaQib“LIRIK”Zahid和Jaryd“Summit1g”Lazar。他说，他们没有可用于接收业务的电子邮件，所以Freytag在一笔5美元的捐款中附上了一条信息来自我介绍。(今天，扎希德有260万粉丝，拉扎尔有530万。Load还管理着泰勒·“忍者”布莱文斯(Tyler“Ninja”Blevins)。)。

在最初的几年里，流媒体一直低估了自己的价值。由于没有讨价还价的商业诀窍，游戏内容创建者往往会低调或基本上要求随机数字，他们的朋友之友经理也是如此。电子竞技尤其糟糕。当他刚刚开始的时候，长期从事“使命召唤”的职业球员詹姆斯·克莱斯特·尤班克斯说，他对成为一支好球队的热情超过了他对合同的怀疑。(团队分担一些与经理相同的职责。)。

“这是一个机会，”他说。“他们不会给我们更优惠的条件。就好像他们控制了一切。我们只是签了摆在我们面前的任何东西。“。他说，当他与特工打交道时，情况也好不到哪里去。他说，在体育领域与他合作的绝大多数经纪公司都没有像他们花费的那样赚到那么多钱。他说：“我和几家中介公司打交道，他们都索要毛收入的5%到30%。”“他们给我带来了几笔品牌交易，差一点就扯平了。但最终，我几乎总是付给经纪人比他们给我更多的钱。“。

“这只是不理解杠杆，”下一代电子竞技的高级客户主管本·尼科尔(Ben Nicholl)说。“当你20岁的时候，正试图为你的朋友洽谈你的第一份六位数的合同，在两周等待期的第三天，你可能会给他回电话说，‘去他妈的，我们接受它！’”

电子竞技专业人士和Twitch流媒体并不一定是瑜伽色的，也不一定是晒得黝黑的，但到了中期，AAA游戏发行商和开发商已经认识到，对于拥有大量可支配收入的人群来说，游戏明星是有影响力的-真正的、可联系的人。管理Twitch拖网很快就会从一项副业正式成为一份工作。

2012年加入SOE的奥米德·达里亚尼(Omeed Dariani)表示：“我在索尼在线娱乐公司(Sony Online Entertainment)工作的第一天，我的老板约翰·斯梅德利(John Smedley)对我们大喊大叫，说Twitch流媒体会有多大。”直到6月21日，一名前Twitch流媒体用户指控他性侵，Dariani一直担任在线表演者集团(Online Performers Group)的首席执行官，这是一家为Twitch流媒体用户提供全方位服务的管理公司。但八年前，当他被要求理解整个新的Twitch事件时，他发现“非常令人担忧”，他说。

Dariani说，他曾经与一家主要的多渠道网络合作，使用YouTuber营销一款游戏，后来才意识到，MCN拿走了他认为会流向YouTuber的一半资金-而不仅仅是10%或20%。他看到了创作者们是如何以新鲜的面孔和对来到这里感到兴奋的方式，例行公事地提出免费工作，以换取曝光。一位名为Cohh Carnage的流媒体用户现在有130万粉丝，他在SOE时代告诉Dariani，如果他能成为第一个流媒体即将推出的射手H1Z1的人，他会飞到索尼总部，并签名。达里亚尼犹豫不决。他说：“如果不付给他至少5万到10万美元来做这件事，那就太疯狂了。”“当时，这些人很多都很兴奋，你不用付钱给他们.”

在2015年PAX East期间，达里亚尼在波士顿威斯汀酒店宣布了OPG。该公司最终将管理数十个顶级流媒体，拥有15名员工。在推特上，达里亚尼公开反对令人不快的商业行为和该领域的性别歧视，将自己定位为正义的捍卫者。他向流媒体提供的合同避免了一些常见的欺诈行为，比如从粉丝的捐款中分一杯羹，将整个行业推向了可信度-尽管他确实从赞助和其他收入中收取了30%的费用。

但是，当达里亚尼还在组建一家以支持小人物而闻名的公司时，据称他自己也有不道德的行为。6月21日，一位前Twitch流媒体用户在Twitter上详细描述了与Dariani的一次经历，她称他在国有企业工作期间是“掠夺性的”。她声称，在一次游戏行业活动上见面和闲逛后，达里亚尼告诉她，这个行业“规模很小”，“以关系为基础”，然后提出了三人组的建议。达里亚尼没有回应连线对这些指控的置评请求，但他在Twitter上表示，虽然他不记得详细的事件，但他相信原告。

在Dariani被指控行为不当后，几位顶级流媒体人士离开了OPG。7月13日，OPG将关闭的消息传出。

与Twitch Talent合作的两名律师表示，绝大多数流媒体用户不会阅读或理解他们与管理公司或机构签署的合同。几位流媒体经理描述了新客户将如何在最初的交易中介绍主持他们Twitch频道的人作为代理。莫娜·易卜拉欣(Mona Ibrahim)表示：“我见过的几乎每一笔交易都带来了掠夺的可能性。”莫娜·易卜拉欣曾在IE法律集团工作，现在是Epic Games的律师。

丹·“Danotage”Herrera自2015年以来一直在Twitch上流媒体，拥有超过2.4万名粉丝，他受够了那些飘忽不定的业余爱好者提出的可口可乐赞助的前景。当一位新的潜在经理找到他时，他会和他在法学院的女朋友分享拟议中的合同。总是有非竞争条款，繁琐的排他性期限。“这些都是一份文件中的所有改动，实际上只是一份意向书，”埃雷拉说。“他们谈论这件事，就好像它具有法律约束力一样。”整件事把他描绘得太夸张了，所以他和OPG签约了。

易卜拉欣说，在很大程度上，有影响力的人不理解他们正在签署的合同。她说，有些人非常害怕显得麻烦，或者热切地认为自己没有谈判力，“更倾向于接受现状”。

拥有该平台令人垂涎的“合作伙伴”地位的Twitch Streamers通常授予那些平均同时收视率高达数百人、有定期播出时间表的人，他们可以自己赚钱；一线订阅费为每月5美元，他们通常会获得一半。他们还可以接受粉丝的捐款，并从中获得收入的一部分。经理的工作是在此基础上促进交易，通常收取15%至30%的分红。

然而，《连线》审查的合同差别很大。一份与YouTubers和Twitch Streamers合作的中型管理公司MoreHuang的一份合同规定，无论MoreHuang自己做什么，它都将获得全部毛收入的四分之一，这是Influencer为任何赞助商提供的服务的结果。如果MoreHuang真的发展了一项赞助协议，它将获得总费用的35%的补偿。“在我们与我们的人才的关系中，他们没有义务接受我们给他们带来的任何赞助，也没有义务接受我们给他们带来的任何赞助，”莫雷黄在一份声明中说。

一些合同要求拥有和营销飘带的形象或作品的权利；在MoreHuang的情况下，他们“由经理自行决定，永久地，并在整个宇宙中”。这意味着它可以永远在其营销材料中使用彩带的面孔或肖像，达到他们喜欢的任何目的。MoreHuang表示，它这样做是为了“制作材料，分享人才信息”。然而，易卜拉欣说，“没有人永远需要你的权利。”“这比管理合同中合理或必要的要繁重得多。”据两位定期审查ESPORTS专业人员及其团队之间的合同的消息人士称，这些条款在ESPORTS中也很常见。

其他组织模糊了管理和有影响力的营销之间的界限-当一个组织关注流媒体的福祉时，这是一种危险的修辞上的省略，而另一个组织则想从丰厚的交易中分得一杯羹。“假设你有一笔10万美元的交易，”Novo的首席营销官德文·纳什(Devin Nash)说。Novo是一家同时从事影响力管理和品牌推广的公司。“实际上，很多时候都会发生这样的事情：你签订有限合伙协议，然后给有影响力的人一份合同，比方说，5000美元或10000美元。你说，‘嘿，我给你搞到了一笔5000美元和10000美元的交易。’然后你把剩下的去掉，从5000美元到10000美元中抽取20%。“。

“因为有影响力的人从来不在谈话中，”纳什说，“他们不知道你得到了更多。”两位消息人士将这种做法描述为“二次浸泡”：尽可能多地从品牌中赚取资金，炒作彩带客户的触角，只对该机构的底线负责。

Ader的贾斯汀·沃登(Justin Warden)将其描述为一家“品牌第一的管理公司”，这意味着一个品牌可能会带着10万美元来到他身边，在他管理的三到四个有影响力的人之间进行分配。在Wire审查的一份Ader合同中，Streamer放弃了知道公司撮合的多影响者交易的总薪酬总额的权利，这意味着他们无法洞察自己是否获得了公平的百分比。ADER的协议规定，该公司为这些交易谈判单独的合同，“尽管它向Impencer提供了服务，但这是为了自己的最佳利益。”

贾斯汀·沃登说：“我们不能真诚地让有影响力的人看到我们业务的其余部分，因为我们的客户并不真的想让他们看到这一点。”他解释说，这是“严重违反保密协议”。他说，阿德经营着“微薄的利润率”。

他还表示，Ader不会对其代理部门安排的交易收取管理费，这样就不会向客户收取相同服务的两次费用。沃登表示，他实际上比该领域的其他公司更透明，这些公司将管理公司和营销公司分开。两家不同的公司可以收取两种不同的费用。

缺乏对金融交易的可见性可能会导致各种后果。三位深度参与该行业的消息人士称，他们的客户抱怨管理公司收取他们的捐款和认购收益的一部分，尽管没有直接帮助赚取这些收入。两位代表流媒体的消息人士表示，品牌向他们提供了私人激励措施，以说服多个客户公开推广他们的产品。

易卜拉欣指的是该行业的不透明性，他说：“以这种身份剥削个人是非常容易的。”“你可能是代表他们收钱，所以你控制着钱包。”在Kotaku最近的一篇文章中，纳什描述了一笔交易，在这笔交易中，一家管理公司重新启动了。

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