语言学习服务公司Babbel表示，它现在已经售出了超过1000万份订阅

在大流行期间增长加速的事实实际上让该团队感到有点惊讶。通常情况下，至少在美国，对语言学习的需求在某种程度上是季节性的，例如，用户通常会因为准备去欧洲旅行而学习一门新的语言。

Babbel美国公司首席执行官朱莉·汉森告诉我：“我们知道，在美国，我们通常会发现，用户想要学习一门语言的首要动机是旅行，这当然是有道理的，因为这是你使用这种语言的机会。”“事实上，去年，从美国到欧洲的旅行达到了创纪录的水平。[…]。我非常、非常担心我们业务的前景，更不用说我们国民健康的前景了。“。

但有一点滞后，在美国(以及全球)的封锁开始后，Babbel看到人们对其服务的兴趣增加了，因为人们想利用这段时间来自我完善。与此同时，Babbel-就像其他许多与教育相关的服务一样-也为高中生和大学生推出了免费的层级。汉森说，仅这些举措，该公司就至少获得了“数十万”的下载量。如此一来，该公司的用户群现在也变得更年轻了(尽管汉森也将这一点归功于该公司在社交上的广告，特别是TikTok)。

Babbel首席执行官阿恩·谢克尔说：“你可以在每个国家画一张图表，上面写着学校关闭的日期、封锁的日期--然后可能是一两天，Netflix电视剧的前几集就会过去--然后语言学习就会相当快地恢复起来，”Babbel首席执行官阿恩·谢普克(Arne Schepker)说。

一个一直具有挑战性的领域是B2B销售，Babbel(及其竞争对手)在这方面看到了立即的放缓，但正如汉森所指出的那样，一些公司也开始更多地向员工提供数字培训，部分原因可能是他们用Babbel这样的工具取代了面对面的课程。然而，尽管整体放缓，Babbel仍将其B2B收入同比翻了一番，最近还与总部位于柏林的同行Delivery Hero公司签约，作为其客户之一。

在大流行之前，Babbel在2018年收购LingoVentura后也开始投资其语言旅游业务。虽然团队相信随着时间的推移，这项业务会再次回升，但Schebker承认，现在没有人在旅行，所以这项业务目前处于控股模式。

展望未来，该公司将很快推出亨森所称的“其他学习方法”，但团队还没有完全准备好谈论这些方法，除了Babbel计划拥抱“大量的学习体验”来满足学习者的需求之外。