伦敦(路透社)-尽管Facebook、YouTube和Twitter就如何遏制网上有害内容达成了协议,但抵制社交媒体的广告商并不都在争先恐后地卷土重来。
联合利华是全球最大的广告商之一,该公司本周对路透表示,此举是“朝着正确方向迈出的良好一步”,但不愿透露在夏季停留後,明年是否会恢复在美国Facebook上的付费广告投放.。
可口可乐在Facebook和Instagram上也仍处于暂停状态,并拒绝透露这是否会改变其观点。Jim Beam波旁威士忌和Courvoisier Cognac的制造商BEAM三得利计划在2020年剩余时间里远离付费广告,并根据Facebook调整其方法的方式在2021年重新评估。
由于担心Facebook在打击仇恨言论方面做得不够,1000多名广告商加入了Facebook的抵制活动。美国黑人乔治·弗洛伊德(George Floyd)6月份在明尼阿波利斯警方拘留期间死亡后,美国民权组织招募跨国公司帮助向这家社交媒体巨头施压。
广告技术公司Modern Impact的首席执行官迈克尔·普里姆(Michael Priem)表示:“各大品牌非常担心与贯穿大型科技平台的虚假信息有任何关联。”
决定是否从社交媒体上撤下广告可能很困难。较大的品牌可以采取立场,但对于已经受到冠状病毒大流行伤害的较小企业来说,“要么生存,要么死亡,”Priem说。
周三,世界广告商联合会(World Federation Of Advertisers)宣布,社交媒体平台和广告商已承诺为仇恨言论和统一的报道标准等有害内容创建共同定义。
这位女发言人说:“大部分广告商都会回来,因为他们认可我们所做的努力。”“我们永远不会满足。我们将继续与业界和我们的客户合作。“
她说,脸书删除的仇恨言论中,95%是在举报前检测到的,高于2017年的23%。
“数字媒体现在占所有媒体支出的一半以上,但除了自我强加或营销者试图强制实施的界限外,运营的界限仍然很少。现在是数字平台适当应用内容标准的时候了,“宝洁首席品牌官马克·普里查德(Marc Pritchard)周三表示。
吉列剃须刀和帮宝适尿布的制造商表示,它将直接通过平台和行业论坛“继续倡导更大的透明度、报告和执法”。
许多公司,如饮料巨头保乐力加(Pernod Ricard),在暂停一个月旨在传递信息后,于8月份重返Facebook。
“我感到非常高兴……。结果如何。我认为它奏效了,“绝对伏特加和马爹利白兰地制造商的全球营销总监埃里克·伯诺斯特(Eric Benoist)说。“这给我们敲响了警钟。他们听得清清楚楚。“。
一些广告商,如烈酒集团帝亚吉欧(Diageo),在与该平台直接接触并有行动证据后又回来了。
帝亚吉欧的一位女发言人说:“已经取得了一些进展,但还需要做更多的工作,我们认为通过合作,我们能够更好地带来改变。”“我们正在恢复付费媒体,并将继续推动对这些紧迫问题的问责。”
“在我们看到这些公司执行政策的影响和广度之前,我们不能假设又一次变革承诺会取得进展,”组织这次抵制活动的“停止憎恨牟利”运动的支持者之一、“改变的颜色”(Color Of Change)的总裁拉沙德·罗宾逊(Rashad Robinson)说。
“只要这些公司继续放弃对其最脆弱用户的责任,我们就会继续呼吁国会和监管机构进行干预.”