技术创造了一连串的通知和互动

这个故事改编自安妮·海伦·彼得森(Anne Helen Petersen)的“甚至不能：千禧一代如何成为倦怠的一代”。

早上我听到的第一件事是我的SleepCycle应用程序，它应该会监控我的动作，以便在我从睡眠中醒来时“轻轻”叫醒我。我把它刷掉，看到手机上各种新闻应用程序发出的第一批警报：糟糕的事情，越来越糟。我查了我所在县的Covid号码，然后又查了我妈那县的Covid号码。当我躺在床上时，我的大拇指不知出于什么原因会上Instagram，但我更感兴趣的是有多少人喜欢我前一天晚上发布的任何照片，而不是看别人发布了什么。我查看我的私人电子邮件。我查看我的工作电子邮件。我从手机上删除了Twitter应用程序，但别担心：你可以随时打开Chrome，然后转到Twitter.com。

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我下了床，对亚历克莎大喊几声，让她打开NPR。我打开淋浴。随着天气变暖，我检查了一下松弛，看看在东海岸醒来时是否有什么我需要注意的事情。当我洗澡的时候，收音机正在播放一些有趣的东西，所以当我穿着毛巾站在那里的时候，我在网上查了一下，然后在推特上发布了它。我穿好衣服，喝上咖啡，坐在电脑前，花了整整一个半小时看书，发推特，等他们喜欢我。我把我读到的其中一个故事发布到我运营了十年的Facebook页面上，该页面有4.3万名追随者。我五分钟后回来看看有没有人对此发表评论。我告诉自己，我应该试着去工作，而忘记了这是我的工作。

我想，我真的应该开始写作了。我转到浏览器中打开的Google Doc草稿。哎呀，我是说我去服装网站看看我上周放在购物车里的东西有没有打折。哎呀，我的实际意思是我会回到Slake，打开一个链接，以确保每个人都知道我在上网和工作。我在草稿中写了200字，然后才决定是否应该签一份一直放在我羞耻的收件箱里的演讲合同。我没有打印机或扫描仪，也记不起在线文档签名者的密码。我试图重置密码，但它很好地显示我不能使用最后三个密码中的任何一个。有人用西雅图的区号打电话；他们没有留言，因为我的语音信箱已经满了，而且已经满了六个月了。

我在我的电子邮件里，在三个小时的时间里，“促销”标签不知何故从2个增加到了42个。我几个月前安装的退订小工具停止工作，因为工作中的技术人员让每个人都更改了密码，现在我花了很多时间删除West Elm的电子邮件。但等等，Facebook上有一则通知：我领养小狗的营救狗狗活动的群页上有一个新帖子！一个我从高中开始就没有直接联系过的人发布了一些新的东西！

这是对你的描述吗？你怎么应付的？在下面的评论中加入讨论。(请在此处注册帐户。)。

在LinkedIn上，我的图书经纪人正在庆祝她工作五周年；一位我依稀记得他的脸的前学生也是如此。我吃午饭，然后浏览我多年来一直在浏览的博客。特朗普发了一条糟糕的推文。另一个人写了一个糟糕的镜头。在关于乔·乔纳斯的肌肉组织的非常重要的、看似松弛的谈话之间，我勉强写了一些东西。

我去散步。我的一条群发短信打断了我一次、两次、15次。我回到家，去了洗手间，在那里我正好有足够的时间再看一遍我的手机。我开车去杂货店，在长长的红绿灯前卡住了。我拿起手机，上面说，“看起来你在开车。”我对手机撒谎。

我在杂货店结账，我在查电子邮件。我正要上车开车回家，我在给我的朋友发短信说一个内部笑话。我离家有五分钟的路程，我正在和我的男朋友办理入住手续。我回到家里，喝着啤酒，坐在后院，通过上网、发推特和完成一篇文章的编辑来“放松”。我在给我妈妈发短信，而不是给她打电话。我在Instagram上传一张遛狗的照片，想知道我最近是不是发了太多狗的照片。我一边做饭，一边请亚历克莎播放播客，人们在其中谈论我并没有真正内化的新闻。

我上床睡觉时很想读床头柜上的书，但是哇，这真是个有趣的TikTok。我在我确实发布的狗狗照片上查看了我的Instagram赞。我检查我的电子邮件和其他电子邮件和Facebook。没有其他要检查的了，所以不知何故，我决定现在是打开我的达美航空应用程序，检查我的飞行常客里程数的好时机。哎呀，我的订书时间用完了；最好设置SleepCycle。

我同样感到羞愧和疲惫，因为我在描述数字生活中相当标准的一天-甚至不包括我看手机、查看社交媒体或在草稿和互联网之间来回往返的所有额外时间，就像我在写这句话时做的两次那样。在美国，2013年的一项研究发现，千禧一代每天查看手机150次；2016年的另一项研究称，我们平均每周滚动6小时19分钟，发短信，给电子邮件带来压力。我认识的人都不喜欢他们的手机。我认识的大多数人甚至意识到，手机带来的任何好处-谷歌地图、紧急呼叫-都远远超过了随之而来的分心。

我们知道这一点。我们知道我们的手机很烂。我们甚至知道他们上面的应用程序是被设计成会上瘾的。我们知道，技术的乌托邦承诺-让工作更有效率，让联系更牢固，让照片更好，更容易分享，让新闻更容易获取，让交流更容易-实际上创造了更多的工作，更多的责任，更多感觉失败的机会。

部分问题是，这些数字技术，从手机到苹果手表，从Instagram到Slake，助长了我们最坏的习惯。它们阻碍了我们最周密的自我保护计划。他们掠夺我们的空闲时间。它们使我们越来越不可能去做那些真正让我们停飞的事情。他们将丛林中的奔跑转化为自我优化的机会。在我与他人的每一次互动中，他们都是最需要、最自私的实体。它们迫使我们将我们正在经历的经历框起来，加上未来的说明，并认为只有在记录下来供公众消费的情况下，旅行才是值得的。他们偷走了欢乐和孤独，只留下疲惫和遗憾。我讨厌他们，憎恨他们，发现没有他们生活越来越困难。

数字戒毒并不能解决问题。对于我们大多数人来说，搬到树林里去看梭罗全貌根本不是一个选择。唯一的长期解决办法是把背景变成前台：呼唤数字技术殖民我们生活的确切方式，以效率的名义加剧和扩大我们的倦怠。

这些技术做得最好的是提醒我们没有做的事情：谁在没有我们的情况下闲逛，谁比我们工作得更多，我们没有读什么新闻。他们拒绝让我们的意识脱离困境，以便做必要的、保护性的、再生的升华和压抑的工作。相反，它们提供的是相反的：不间断的通知、提醒和互动的接二连三的接二连三的通知和提醒。他们不断地把生活带到最前线，所以我们不能忽视它。它们不是工作的喘息之机--或者，正如承诺的那样，不是优化工作的一种方式。它们只是更多的工作。在一场社会节流的大流行已经过去六个月后，他们比以往任何时候都更加不可避免。

我在BuzzFeed担任作家一年后，斯拉克来了。我们有一个群聊系统，但斯拉克不同：它预示着一场革命。它的目标是通过将工作场所的交流转换为直接消息和小组讨论频道来“扼杀电子邮件”。它承诺更容易协作(这是真的)，减少收件箱堵塞(也许是这样)。最重要的是，它有一个复杂的移动应用程序。就像电子邮件一样，Slake允许工作扩散到生活的缝隙中，直到那时，它才能适应生活的缝隙。它以一种比电子邮件更高效、更即时的方式，将整个办公室都带入你的手机，也就是说，当你在床上，当你降落在飞机上，当你走在街上，当你在杂货店排队，或者当你半裸地在检查台上等待医生的时候。

诚然，工作很久以来就能跟着人们回家了。医生们会在几个小时后复习他们的“口述”，也就是病人就诊时的笔记，你总是可以在家里的Apple IIe上迅速拿出一些备忘录。但这些过程都不是“现场”的：无论你自己完成了什么工作，在下一个工作日之前，别人都不会知道，也不会强迫别人做出同样的回应。工作狂可能是个人问题。

但电子邮件的普及-在台式机上，然后在支持Wi-Fi的笔记本电脑上，然后是黑莓，以及现在各种智能手机、智能手表和“智能电器”，包括你的健身自行车-改变了这一切。它不仅加速了交流；它还标准化了一种新的、更容易上瘾的交流形式，其随意性掩盖了它的破坏性。例如，当你在周日下午“发了几封电子邮件”时，你可能会说服自己，你只是在掌握未来一周的事情--这可能感觉是真的。但你真正在做的是让工作进入你所在的任何地方。一旦被允许进入，它就会在未经你允许的情况下传播：餐桌、沙发、儿童足球比赛、杂货店、汽车、家庭度假。

数字休闲网站越来越多地成为数字劳动网站：如果你帮助运营公司的社交媒体，每次你登录Facebook、Twitter或Instagram时，你都会面临工作账户的轰炸。如果有人给你发电子邮件，而你没有立即回复，他们会直接转到你的社交媒体账户--即使你有一个自动回复程序表明你不在。越来越少的雇主提供工作电话(无论是在实际的办公桌上，还是以工作手机的形式)；给你的“工作电话”(来自来源、客户、雇主)的电话和短信只是给你的手机的电话和短信。一位硅谷首席执行官解释说：“在过去，AIM是最重要的。”“你有一条离开的消息。你真的远离了你的设备。现在你不能了，你一直都在百分之百地工作。“。

重要的是电子邮件，但还有更多：谷歌文档(Google Docs)，你在给孩子做早餐时静音收听的电话会议，你可以在家里登录的数据库，周日晚上你的经理发短信说“明天的计划”。其中一些发展被誉为节省时间的时间表优化器：更少的会议，更多的电话会议！减少工作时间的僵化，增加灵活性！你可以在家里开始一天的工作，在小屋多呆一天，甚至可以早点出发去接你的孩子放学，然后再处理一些零碎的事情。但所有这些数字支持的灵活性实际上意味着数字支持更多的工作-更少的边界。而松弛，就像工作电子邮件一样，让工作场所的沟通感觉很随意，尽管参与者内部认为这是强制性的。

诚然，目前只有一小部分员工使用Slake-截至2019年4月，约有9.5万家公司为其服务付费。但许多其他工作场所使用类似的计划，特别是自从大流行让数百万工人回家，让公司争先恐后地寻找重新接近工作场所的方法之后。如今，斯拉克的影响力让人感觉无法逃避：在斯拉克之前，有远程员工，但与电子邮件、电话或Gchat不同的是，斯拉克能够以数字方式重建工作场所，包括礼仪标准、参与度和“临场感”，尽管这是不言而喻的。它的目的是让工作变得更容易，或者至少是更精简，但就像许多工作优化策略一样，它只会让使用它的人工作更多，更焦虑。

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因此，松弛就成了LARP的一种方式--现场角色扮演--你的工作。“拉平你的工作”是科技作家约翰·赫尔曼(John Herrman)首创的，早在2015年，他就预测了斯拉克会以何种方式颠覆我们对工作的概念：“松弛是人们开玩笑和展示自己的存在的地方；它是人们讨论故事、编辑和管理的地方，不仅是为了完成实际目标，也是为了自我辩护。”在积极的松弛中工作...。是生产力的噩梦，

随着越来越多的工作变得遥远，这是我们很多人都在思考的问题：当我们穿着运动裤坐在沙发上时，我们如何证明自己“在办公室”？我通过删除文章的链接(以表明我正在阅读)、评论他人的链接(以表明我正在阅读“松弛”)和参与对话(以表明我正在阅读)来做到这一点。我非常努力地工作，以证明我一直在做工作，而不是，嗯，实际上是在做工作。

我的编辑们会说，没有必要强迫我在“松弛”上表演。但是如果我根本不使用Slake，他们会怎么说呢？从事“知识工作”的人--他们的产品往往是无形的，比如页面上的想法--常常会感到我们坐在电脑前的几个小时几乎没有什么可展示的。对于我们这些在2008年后的经济衰退期间工作、找工作或被解雇的人来说，这种冲动更加强烈：我们急于证明自己配得上一份带薪工作，并渴望证明，特别是在当前的经济形势下，我们愿意付出多少劳动力和投入来换取全职工作和医疗保险。

这种想法可能是妄想的：是的，当然，经理们确实会考虑我们做了多少工作，但只有最糟糕的人才会在Slake上计算出你的名字旁边显示了多少个小时的绿色“活动”圆点。而且我们的大多数同事都太担心自己的工作了，根本不会担心你的工作损失了多少。

换句话说，我们的表演很大程度上是为了我们自己。向自己证明我们配得上这份工作。本质上，这是一种普遍低估自己工作的表现：我们中的许多人仍然在职场中导航，好像生产知识就意味着我们可以逃脱惩罚一样，必须尽一切可能确保没有人意识到他们犯了一个巨大的错误。难怪我们花这么多时间试图传达我们工作有多努力。

老实说，当我试图写完前三段时，我正在支付信用卡账单，阅读一篇突发新闻，并在考虑如何将我新小狗的微芯片注册转移到我的名字上。所有的事情--尤其是写这篇文章--花费的时间远远超过了应有的时间。没有一种感觉很好，没有一种满足感，也没有一种宣泄。

但这就是充斥着互联网的生活的现实：我需要成为一个多产的疯狂作家，在Slake上发布有趣的链接，在Twitter上发布好的链接，保持房子清洁，从Pinterest上做一份有趣的新食谱，在MapMyRun上跟踪我的锻炼情况，给我的朋友们发短信，询问他们正在长大的孩子的情况，和我的妈妈签到，在后院种植西红柿，享受蒙大拿州和Instagram上的乐趣，享受蒙大拿州和淋浴的乐趣，穿上可爱的衣服，与同事和其他人进行30分钟的视频通话。

互联网不是我们倦怠的根本原因。但它“让我们的生活变得更容易”的承诺是一个严重破裂的承诺，导致了“做所有事情”不仅是可能的，而且是强制性的错觉。当我们没有做到这一点时，我们不会责怪工具坏了。我们自责。在内心深处，我们知道工作倦怠的主要恶化因素并不是电子邮件、Instagram或源源不断的新闻提醒。这是我们为自己设定的不可能实现的期望的持续失败。

改编自安妮·海伦·彼得森的“无法甚至：千禧一代如何成为倦怠的一代”。版权所有©2020，作者：安妮·海伦·彼得森。经霍顿·米夫林·哈考特许可使用。版权所有。

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