AT&T很难弄清楚它在哪里提供政府资助的互联网

2020-10-14 00:46:28

如果你所在的地区AT&;T用政府资金来换取宽带的部署,那么你就有可能无法获得这项服务--即使AT&;T最初告诉你这项服务是可用的。

自2015年以来,AT&;T&39;密西西比州分部已经从联邦通信委员会的连接美国基金(Connect America Fund)获得了超过2.83亿美元的资金,作为交换,AT&;T&T;需要将家庭互联网服务扩展到超过13.3万个潜在客户地点。正如我们之前报道的,密西西比州公共服务委员会(PSC)指控AT&;T向FCC计划提交虚假的覆盖数据。作为证据,密西西比州表示,其调查发现了具体的、具体的例子,表明美国电话电报公司(AT&;T Mississippi)报告了地点地址……。在地址实际上没有服务的情况下被送达。";

自那以后,AT&;T提供了一个解释,证实它提交了关于某些地址的适用性的虚假数据,但表示它仍将满足为超过13.3万个新客户地点提供服务的总体要求。问题在于美国电话电报公司(AT&&T)如何确定其无线家庭互联网服务是否可以覆盖到个人家庭和企业。AT&;T使用传播建模软件来绘制覆盖区域,但该软件并不总是准确的。如果AT&;T在这些领域部署光纤到户或光纤到节点,这不是问题,但该公司正在通过无线服务履行其义务。

在某些情况下,客户与AT&;T预约在AT&;T错误地向FCC&39;的普遍服务计划报告为正在提供服务的地址设置宽带服务。

AT&;T在上周致FCC的一封信中写道,需要明确的是,通过一次失败的安装尝试,AT&;T了解到,只有在[向FCC计划的管理员]报告了这些地址后,它才能在这些地址提供符合CAF II[Connect America Fund]最低性能要求的服务。这封信发表在《密西西比东北日报》(Daily Journal Of Mississippi)上。

AT&;T表示,这些地址只占其向FCC报告的地址的一小部分,运营商正在纠正错误。AT&;T还表示,它试图超过扩建要求,以便即使在某些地址无法提供服务的情况下,也能达到总人数:

PSC&39;的信暗示,密西西比州的AT&;T正在欺骗委员会和消费者,因为它宣传互联网接入服务是可用的,但一旦技术人员到达并检查可用的信号强度,就无法安装该服务。这种担忧是没有根据的。正如委员会所理解的那样,固定无线服务受到地形的影响。AT&;T使用复杂的传播建模软件,该软件考虑了地形和杂乱等因素,以确定可以使用FWI[固定无线互联网]服务的区域。然而,也有一些实例,例如PSC记录的那些实例,AT&;T随后了解到信号可能不够强,无法保证满足CAF II性能要求的服务,因为例如,客户在她/他的家和服务的蜂窝塔之间有大量的大树。事实上,美国电话电报公司(AT&;T)已经努力超越每一个CAF II建设里程碑,以应对这一不可避免的情况。

美国电话电报公司(AT&;T)表示,它还识别了更多其无线网络能够服务的地址,即使在丢弃了错误报告的地址后,这也应该会增加它的地址数量。

2015年8月,美国电话电报公司(AT&;T)接受了FCC‘s Connect America Fund的4.28亿美元年度付款,该基金有义务以至少10 Mbps的速度向18个州超过110万个农村服务区的家庭和企业提供宽带下载和1 Mbps的上传。这包括密西西比州,AT&;T在那里每年获得4980万美元的收入。AT&;T&39;在每个州提供指定数量的地址服务的最后期限是2020年底。

由于AT&;T承认提交了一些地址的虚假数据,该运营商表示,它将在今年年底前将这些地点从[FCC计划的门户网站]中删除。AT&;T表示,目前还不能这样做,因为该门户网站之前没有向运营商提供自动更新或删除地点的手段,目前仍在更新新功能。为了做好准备,AT&;T Mississippi在[门户]中维护了一个需要更新的位置列表,包括永久删除一些位置,以及删除其他位置,然后使用更精确的地理编码将它们重新添加回来。

美国电话电报公司(AT&;T)表示,它将添加之前认为无法提供服务的地址。AT&;T表示,它最近聘请了一家卓越的公司,对AT&;T&T接受CAF II支持的所有18个州的整个CAF II地点清单进行地理编码审查。这个地理编码项目已经确定了大量可宽带服务的地点,此前人们认为这些地点不在AT&;T&T符合CAF II条件的人口普查区块内,AT&;T Mississippi已经确定可以在这些地点提供FWI服务。AT&;T将在更新其[门户]条目时添加这些位置。";

美国电话电报公司(AT&;T)表示,其修订后的地理编码标准将显示,一些地点可能距离AT&;之前报告的地点超过1,000英尺。对于某些地点,纬度和经度的差异可能意味着我们不能再向该地址提供FWI服务。

但最终,美国电话电报公司(AT&;T)表示,预计到今年年底,它在包括密西西比州在内的所有18个CAF II州的建筑需求都将超过其100%的要求。

这并不是美国电话电报公司(AT&;T)今年第一次承认FCC提交的文件有误。今年4月,美国电话电报公司(AT&;T)向联邦通信委员会(FCC)披露,它谎报在包括密西西比州在内的20个州的部分地区的近3600个人口普查区提供家庭互联网服务。AT&;T将这个问题归咎于第三方的地理编码软件。

密西西比州的PSC委员希望联邦政府审查AT&;的指控,因为他们在9月29日要求FCC完成对AT&;提交虚假数据的模式的全面合规审计。FCC尚未表示是否会这样做。

PSC局长布兰登·普雷斯利(Brandon Presley)对美国电话电报公司(AT&&T;)的最新回应并不信服。普雷斯利在接受“每日日报”采访时表示,美国电话电报公司(AT&;T)正试图淡化这一问题。

普雷斯利说,AT&;T;向FCC项目的虚假报告表明了一个更大的问题。这个问题有多严重,我们现在还不清楚。他们试图最小化这一点,但这对我来说是令人担忧的。这就是2.83亿美元的责任,而这个责任就是把它做好。