“人们比以往任何时候都更多地使用Facebook参与当地社区。一位发言人在提供给TechCrunch的一份书面声明中表示:“为了让这件事更容易做到这一点,我们正在对社区进行有限的测试,在Facebook内为人们提供一个专门的空间,让人们与他们的邻居联系,”一位发言人在提供给TechCrunch的一份书面声明中表示。
Facebook表示,目前只有加拿大卡尔加里的社区才有,在更广泛地推出之前,它正在那里进行测试。
这项功能出现在Facebook主要应用的菜单中,与Marketplace、Groups、Friends、Pages、Events等的磁贴一起出现。社交媒体战略专家马特·纳瓦拉(Matt Navarra)在Twitter上首次广泛关注这一功能,随后他又从卡尔加里的社交媒体策略师、格里格数字公司(Grigg Digital)的利昂·格里格(Leon Grigg)那里得到了提示。
从Grigg的公开屏幕截图中可以看出,根据地图上的实际地理区域,邻里团体-即属于这一新的邻里功能的本地团体-类似于NextDoor上的那些。
从表面上看,这些邻里团体似乎是在该地区有足够的人加入时就被触发“开放”的,就像在NextDoor上一样。但与Nextdoor上的那些不同,也不同于Facebook的群组,它们不是由管理员创建、构建和运营的,也没有“社区大使”(Nextdoor的术语)。取而代之的是,它们是由Facebook自己生成的。
Facebook表示,它还将建议其他本地群组,尽管目前还不清楚这些群组是简单的其他邻里群组,还是平台上已经存在的本地群组,也不清楚如果Facebook的新功能推出得更广泛,这对所有这些邻里群组(小n)意味着什么。我们正在询问,并将在收到回复时更新。
目前,邻居组需要您作为用户拥有更多权限,而且似乎更具表现力,而不是像今天的组那样有机地找到一些东西。
格里格在Facebook上的帖子截图还显示,在你点击社区后,系统会要求你向Facebook确认你的位置(分享你的位置数据也是一种方式,为公司提供更多数据点,以便为广告和营销目的介绍你)。
然后它会向你推荐一个要加入的社区,还提供了附近其他社区小组的列表,以及一些良好行为的基本规则。如果一个社区因为没有足够的人加入而没有活着,你可以邀请更多的人加入。
Facebook指出,当你在邻里群中发帖时,人们会看到你特定的邻里资料和你在那里的帖子,但这并不意味着他们会自动看到你在Facebook上的普通资料。您可以更改隐私设置中显示的内容。
然后,Facebook会带你浏览一些建议的帖子,这些帖子可能是你为其他社区发布的,或者一旦上线就可以发布到你的社区。(截图中的例子包括分享南瓜雕刻的图片,以及提供当地地方的提示。)。
通过社区,Facebook正在加倍使用社交网络最受欢迎的方式之一-以及越来越多的人,这是目前使用它的唯一方式之一-通过群组,这些群组绕过了你自己的社交图,将你与其他类型的社区联系起来。
本月早些时候,在Facebook的社区峰会上,Facebook首席执行官马克·扎克伯格表示,超过18亿人每月至少在Facebook上与群组互动一次,超过7000万名群组管理员和版主无偿投入时间来管理这些群组(大家好,MOD和管理员的同事们好)。
扎克伯格早在2019年就说过,“我们要让社区成为FB体验的核心,就像朋友和家人一样。”本月,扎克伯格再次重申了这一点。
正如萨拉在2014年指出的那样,当时群体只有5亿用户,社区并不是Facebook使命声明的核心,Facebook群体有时会感觉你在一个完全不同的社交网络上,在那里你正在与朋友、家人和同事等个人“社交图谱”之外的人建立联系,并与特定的社区建立更广泛的联系,无论这些社区是基于你的居住地还是基于你的特定兴趣。
这种作用在2020年才有所增长,在新冠肺炎全球卫生大流行期间,许多人转向当地团体,与当地资源、互助团体联系,只是为了相互报到。
或者,抱怨:我帮助管理的我自己的当地团体做到了所有这些,但也提供了一个地方,让人们几乎可以对当地公园拥挤(和非法)的节日氛围感到苦恼,然后激发反馈和支持,这有助于我们作为一个社区向当地议员提出问题,以(某种程度上)解决问题。
许多群组的使用充其量是有机的,而不是由Facebook推动或生产的,所以对于社区,该公司现在似乎正在探索更主动、更无意识地挖掘这一角色的方法。
这可能并不令人意外。一方面,想想有多少人决定不再像以前那样在Facebook上分享,以及Facebook在本世纪最大的虚假信息伪装成新闻抢劫案中所扮演的角色。另一方面,想想Facebook是如何扩大其Marketplace,并为当地企业提供更多资源来刺激他们做广告的。与社区一起为所有这些建立一个锚是完全有商业意义的。
这一功能的推出时机也是值得注意的另一个原因。虽然与Nextdoor相比,Facebook在规模和范围上都很庞大,但后者在最近找到了一种最佳状态。公众倾向于在网上寻找更多的当地资源,这意味着Nextdoor已经找到了第二次生命,它与自己作为一个人们去确认他们最糟糕的恐惧、以公共服务的名义发表种族主义言论、寻找走失宠物的地方的坏名声作斗争。
建立邻里援助计划和在社会问题上采取公开立场等事情帮助Nextdoor将自己重塑为好人。该公司目前覆盖了约26.8万个社区,正在乘着这股浪潮,据报道,该公司正考虑通过SPAC上市,估值在40亿至50亿美元之间。
是的,与Facebook的全套西装相比,这可能只是一个按钮。但考虑到Facebook在其平台上已经有了如此多的Nextdoor类型产品的线索,它会试图将它们编织在一起,这是不需要动脑筋的。