一个新的公司联盟表示,应用程序开发人员正在以创纪录的数量挑战苹果(Apple),该公司旨在打破这家iPhone制造商对其移动软件及其管理App Store的严格控制。
上个月成立的应用程序公平联盟的成员包括视频游戏巨头Epic Games、约会公司Match Group和音乐流媒体服务Spotify。该联盟表示,最初的13家公司已经增长到40家,并收到了400多份加入请求。
联盟发言人萨拉·麦克斯韦尔(Sarah Maxwell)在一份电子邮件声明中说,“我们收到的兴趣之流超出了我们的预期。”“当我们引入新成员并听到他们的故事时,很明显,太多的开发者无法发出自己的声音。”
联盟成员的激增代表着思维的显著转变,因为公司和个人开发者采取了冒险的举措,直言不讳地努力改变苹果的运营方式。许多开发者和小公司的生计依赖于苹果,如果苹果删除他们的应用程序或禁止他们更新应用程序,他们没有资源来应对。苹果的一些同行也挺身而出,倡导对App Store进行改革。本月早些时候,微软根据联盟的建议,宣布了其微软商店的指导方针,表达了对联盟的支持。Facebook还公开批评苹果的一些变化,这些变化将使公司更难在iPhone和iPad应用程序上做广告。与此同时,大型科技公司正受到越来越多的审查。
本月早些时候,众议院司法委员会(House Judiciary Committee)发布了一份长达450页的严厉报告,批评苹果和其他大型科技公司涉嫌利用自己的权力压制竞争,扼杀创新,以谋取自己的经济利益。报告中有一部分聚焦于苹果在其App Store上采取的做法,它严格控制苹果设备上可以使用哪些软件,以及如何安装,同时向许多为苹果的移动操作系统iOS开发软件的开发者收取30%的费用。
苹果没有回复记者的置评请求。苹果否认这是垄断,也否认它使用了反竞争的商业行为。
在苹果设备上依赖移动应用、游戏和其他软件工具的公司一度担心最终会对苹果不利,在公开场合很少听到对该公司的批评。这家总部位于加州库比蒂诺的科技巨头拥有最终决定权,决定哪些移动应用程序被批准用于iOS设备,以及这些应用程序可以使用哪些软件功能。
开发人员表示,他们担心抱怨苹果会损害他们让应用程序和更新获得批准的能力。该公司的App Store审查指南曾对可能考虑抗议苹果政策的开发者发出警告:“如果你的应用程序被拒绝,我们有一个审查委员会可以让你上诉。根据一份证券备案文件,指导方针曾经写道:“如果你跑到媒体面前诋毁我们,那是没有用的。”
这个由多家公司组成的联盟,其中许多是小型软件开发商,旨在让苹果放松对iOS的软件规定。例如,App Store是允许客户在iPad、iPhone和Apple Watch上安装软件的唯一方法。软件开发商在iOS上接受数字商品付款的方式只有一种:苹果的支付服务,对所有交易收取佣金。联盟成员希望有其他选择。App Fairness联盟旨在通过新的立法或法律行动,影响立法者对苹果采取行动。
媒体分析公司Chartbeat的前首席执行官托尼·海尔(Tony Haile)想要做一些事情来帮助新闻业,所以他在2016年创立了Scroll。Scrol自1月份开始向消费者开放,允许人们在每月5美元的价格下浏览新闻网站时选择退出广告和跟踪软件。Sroll将70%的收入分配给参与该计划的新闻网站,并根据访问量最高的网站进行划分。
但Scroll有一个大问题:如果用户通过iOS订阅,Scroll的商业模式就不再有意义,因为苹果收取30%的提成。海尔在一次采访中说,Scrol向新闻出版商支付了70%的费用,因此苹果“实际上要求拿到Scroll收入的100%”。
因此,上周,Scroll加入了应用程序公平联盟(Coalition For App Fairness)。海尔说,他并不担心惹恼苹果。“你做了正确的事,让筹码落在它们可能落到的地方。我不认为戴上口罩对任何人都有好处。“。
瑜伽应用程序Down Dog的联合创始人本·西蒙(Ben Simon)表示,他的公司上个月加入了联盟。他说,在与苹果的App Store进行了多年的激烈互动后,该公司已经受够了。他描述了来自苹果应用程序审查团队的相互矛盾的信息。这降低了错误修复的速度。考虑到服务水平,他称苹果削减订阅量是不合理的。
他说,他最不高兴的客户是那些就订阅事宜联系苹果的客户。他说,客户最终会指责Down Dog是苹果客户服务团队做出的决定。例如,苹果不会让Down Dog向客户提供免费试用订阅,除非订阅自动续订。Down Dog不希望人们不小心被起诉而生气。
当今年早些时候大流行来袭时,Down Dog在一段时间内免费提供了一段时间的应用程序作为促销活动。但苹果阻止了这一更新,因为Down Dog使用了“新冠肺炎”这个词来解释为什么它要免费使用这款应用。所以唐狗把“新冠肺炎”改成了“禁闭”苹果再次拒绝了它。“人们担心你应该保持沉默,”西蒙说。“我们只是很久以前就不相信苹果会善待我们了。”
从去年开始,越来越多的公司和软件开发商愿意就冤情直言不讳或起诉苹果。Spotify于2019年3月向欧洲监管机构正式提出申诉,指控苹果利用反竞争措施损害Spotify,让Apple Music获得优势。今年8月,儿童应用程序的制造商公开表示,苹果指南的变化将损害该行业。去年10月,电子邮件提供商Blix采取了不同寻常的举措,起诉苹果公司,声称该公司侵犯了其专利,并采取了反竞争措施来损害这些专利。Tile是一家生产蓝牙追踪器来寻找丢失的钥匙的公司,该公司今年早些时候在欧洲提出了自己的申诉,指控苹果的反竞争行为。在所有案件中,苹果都否认了这些指控。