专访巴西Nubank创始人大卫·贝莱斯(David Vélez)

我每天都在日程表上花时间思考。当你的一天被无休止的约会和会议挤得水泄不通时，很容易变得被动而不是主动。就好像你被自己的日程安排扣住了人质。我过去常常在一天结束时筋疲力尽。我没有花足够的时间去考虑下一周、下个月、下个季度的事情。

现在我试着在早上保护一个小时，在下午保护一个小时，在那里我关闭Slake，而且我不检查电子邮件。我可能会阅读，或者写日记，或者只是出去散步。它已经成为我一天中最重要的部分之一。这是我最有创造力的时候，也是当我突然想到可以把公司带向新方向的想法的时候。例如，今年年初，我正在阅读大量关于中国金融服务业的书籍，我决定带几名团队成员亲自去看看。那次旅行最终是一场变革性的旅行。Nubank现在有一个非常不同的战略，部分是基于我们所学到的。

我每天都在日程表上花时间思考。那是我最有创造力的时候。我有一些想法可以把公司带向新的方向。

做一些大多数人认为很难的事情。当你告诉别人你要开始做什么时，他们的反应应该是，“你确定要这么做吗？”这太难了。“。

这正是我们创办Nubank时人们所说的，事实证明这是一件好事。如果你尝试一些简单的事情，两个月后会有另外五家公司做同样的事情。但是，如果你一开始尝试一些困难的事情，一旦你通过了最初的挑战，一切都会变得容易得多。竞争会更弱，因为其他人都认为太难了。招募好人会更容易，因为好人喜欢做艰难的事情。当你有更好的人才和更少的竞争时，筹集资金也会变得更容易。

搬到离工作更近的地方。我住在巴西的圣保罗，过去我每天都要花一个小时或更多的时间在堵车上，只是坐在车里变得沮丧和焦虑。这是在浪费我的时间。

现在我的通勤路程是步行六分钟。我找回了可以花在家人或工作上的时间，这对我的精神状态很好。我散步真的很开心--有时我甚至希望能再长一点。

我希望我能更多地了解Clojure，这是我们在Nubank使用最多的编程语言。如果我这样做了，我可以更好地理解我们试图解决的一些更复杂的问题，我想当我们设定优先事项时，我可以问更好的问题。我希望能够在那个级别与我们团队的技术人员进行沟通，我想他们也会很感激的。

我上了几门在线课程，不久前还用Clojure做了一些编程，但这还不够。我想在某个时候再次潜入水中。

有一吨多。我把我想读的东西列了一个单子，而且单子越来越长。现在，我有原则：雷·达利奥的“生活与工作”，沃尔特·迪士尼的传记，安德烈·阿加西的“开篇”，纳西姆·尼古拉斯·塔勒布的“反脆弱”。

我只读了几页“反脆弱”。核心思想是，脆弱的反义词不仅仅是牢不可破，它是一种压力或失败实际上会让你变得更强大的状态。自然界中有很多这样的例子，我喜欢它与做一些困难的事情联系在一起的方式。我们的团队是一个听到“不”会让人更想向前推进的团队。

我还刚读完尤瓦尔·诺亚·哈拉里(Yuval Noah Harari)的“萨皮恩斯与人神”智人将带领你从人类进化到现在，而人神则展望未来。有这么多有趣的细节--比如，一万年来，人类没有整夜睡觉，也没有整天保持清醒。他们睡了三个小时，然后又醒了三个小时，时断时续。想想所有那些你认为理所当然的小事的历史是很有趣的。

在纽班克的头几个月里，我要求每个人在早上8点之前到这里。每天。我认为这是对人们承诺的一次考验，我对此相当执着。

但这对球队来说很艰难。人们有不同的时间表，其中一些人的通勤时间超过了两个小时。我的一位联合创始人最终找到我，鼓励我重新考虑这项政策。我意识到我一直在雇佣所有这些优秀的人，然后基本上从第一天起就不信任他们。

尽管我花了那么多精力在守时上，但当我们改变政策的那一刻，我真的放手了。我想我很乐意改变主意。重要的是要有这种灵活性，能够自由地重新思考。这是学习的一部分。

如果你今天在纽班克附近走走，你可能会看到有人在午睡，或者在看电影。我们有衡量标准和流程来告诉我们是否有人在交付，这就是我们关注的，而不是我想出的一些武断的时间表。

在某些时候，每个人都会犯错。重要的是要有这种灵活性，能够自由地重新思考。这是学习的一部分。

对我来说，是一周。这就是我倾向于衡量进展的方式。有足够的时间去做一些重要的事情了。我把我们的关键目标和实现目标需要做的事情列了一张清单，每周我都会检查几次。每周五我回家的时候，我都知道我们有没有挪动针头。大多数时候，我们都有，我迫不及待地想在周一回来看看我们下一步要做什么。