万豪国际与Grab的交易重点是其在东南亚六国物业的约600家餐厅和酒吧,而不是房间预订,这些餐厅和酒吧将于11月开始添加到GrabFood的按需送货平台。两家公司的联合声明称,这笔交易代表着万豪国际“首次与东南亚的超级应用平台进行广泛整合,也是Grab迄今与酒店集团达成的最全面的协议。”
万豪国际是世界上最大的酒店公司。在第二季度,由于大流行减少了旅行和面对面的活动,该公司报告亏损2.34亿美元,而去年同期的利润为2.32亿美元。首席执行官阿恩·索伦森(Arne Sorenson)称这是“我们见过的最糟糕的季度”,尽管中国的业务正在逐步复苏。
万豪与Grab的整合意味着两家公司将把他们的忠诚度计划联系起来,这样GrabRewards积分就可以转换为万豪邦沃伊积分,反之亦然。万豪国际旗下接受GrabPay支付的餐厅和酒吧也将可以访问Grab的Merchant Discovery平台,该平台将允许他们向用户发送有关当地交易的信息,其中包括一个名为GrabAds的营销活动平台。
Grab已经与之合作的其他酒店企业包括Booking.com和KLook。KLook是几家旅游相关公司中的一员,这些公司已经重新调整,将重点放在“居留度假”上,即为那些在大流行期间不能旅行,但仍然希望从日常生活中休息的人提供服务。