在选举之夜到周三,Twitter和Facebook继续给特朗普和其他人发布的不准确的选举帖子贴上标签

2020-11-05 09:20:30

加利福尼亚州奥克兰。-几个月来,Twitter、Facebook和YouTube准备在选举日打击虚假信息。

周二,他们的大部分计划顺利进行。这些社交平台为特朗普总统发布的误导性帖子添加了标签,并通知用户,总统竞选没有立竿见影的结果。在电视上,新闻主播甚至引用了与Twitter和Facebook类似的事实核查。

然后是周三。由于选票仍在清点中,而且没有明确的结果,错误的信息流从对投票的怀疑转移到了虚假的胜利声明上。Twitter迅速给特朗普当天的几条推文贴上了误导他竞选结果的标签,他的圈子里其他人的推文也是如此,比如埃里克·特朗普(Eric Trump)和白宫新闻秘书凯利·麦克纳尼(Kayleigh McEnany)。Facebook和YouTube利用他们的主页向人们展示关于选举的准确信息。

这些行动强化了,即使在选举日表现顺利,也不意味着社交媒体公司可以放松,打击源源不断的有毒内容。事实上,错误信息研究人员表示,Facebook、Twitter和YouTube面临的最大考验仍在迫在眉睫,因为在总统竞选的最终结果得到证实之前,虚假叙述可能会激增。

大西洋理事会(Atlantic Council)数字法医研究实验室主任格雷厄姆·布鲁基(Graham Brookie)说,“我们在选举日看到的实际情况是,这些公司比以往任何时候都反应迅速。”但现在,他说,错误的信息完全集中在结果上,并破坏了结果。

他说:“你有一个高度专注的观众,在某个时刻存在着巨大的不确定性,而糟糕的演员可能会机会主义地利用这一点。”

Twitter表示,它正在继续监测错误信息。脸书说:“我们的工作还没有完成,我们将保持警惕,在计票过程中在脸书上推广可靠的信息。”YouTube表示,在未来几天内,它也会对“与选举有关的内容”保持警惕。

这些公司都为混乱的选举日做好了准备,努力避免重蹈2016年的覆辙,当时它们的平台被俄罗斯人滥用,散布分裂的虚假信息。近几个月来,这些公司推出了许多反虚假信息的措施,包括暂停或禁止政治广告,减缓信息流动,突出准确的信息和背景。

周二,当美国人在全国各地投票时,关于投票机损坏和投票工作人员有偏见的谎言不断出现。但这些公司直到特朗普才接受测试--初步结果显示竞争有多激烈--凌晨1点前在Twitter和Facebook上发帖。东部时间毫无根据地猛烈抨击选举进程。

“他们试图窃取选举,”特朗普在这些网站上发帖称,但没有具体说明他指的是谁。

Twitter行动迅速,将特朗普不准确的推文隐藏在一个标签后面,提醒人们这种说法是“有争议的”,“可能在选举或其他公民程序方面具有误导性”。Twitter在5月首次开始为特朗普的推文贴上标签,也限制了用户点赞和分享这条推文的能力。

周三上午,Twitter为特朗普的帖子添加了更多标签。在其中一条推文中,他在推特上写道,他在民主党各州早期的领先优势“开始神奇地消失了”。在另一条信息中,特朗普说,一些未透露姓名的人正在努力让他在关键州宾夕法尼亚州的领先优势“消失”。

推特还对虚假宣称胜利的帖子贴上了其他标签。威斯康星州民主党领袖本·维克勒(Ben Wikler)在一篇帖子中添加了一条,他在帖子中过早地断言,小约瑟夫·R·拜登(Joseph R.Biden Jr.)。赢得了该州。美联社(The Associated Press)和其他新闻媒体后来给威斯康星州打来了拜登的电话,不过特朗普要求重新计票。

周三下午,当特朗普的儿子埃里克·特朗普(Eric Trump)和麦克纳尼先发制人地宣称特朗普在宾夕法尼亚州获胜时,Twitter也给他们的推文加上了上下文,尽管宾夕法尼亚州的竞选尚未宣布。该公司还对特朗普宣称在北卡罗来纳州和佐治亚州等几个关键州获胜的其他断言进行了事实核查,并限制分享他关于选民欺诈的虚假陈述。在这些州,竞选尚未开始。

Twitter表示:“由于全国各地的选票仍在清点中,我们的团队继续对过早宣布胜利或包含关于选举的广泛误导性信息的推文采取执法行动。”

Facebook采取了更为谨慎的方式。该公司首席执行官马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)曾表示,他不想对总统或其他政治人物进行事实核查,因为他相信言论自由。然而,为了防止自己在选举中被滥用,Facebook表示,如果有必要,它将在宣布胜利的过早声明中发出通知,称选举尚未选出候选人。

周二晚上,Facebook不得不这么做。在特朗普发布选举被窃取的帖子后不久,Facebook官员为他的帖子添加了标签。唱片公司指出,“还没有预测出总统选举的获胜者。”

投票结束后,Facebook还向用户发送了一条通知,如果他们在投票站等待投票,如果他们已经在排队,他们仍然可以投票。

周三,Facebook为特朗普发布的新帖子添加了更多标签,并指出“不出所料,今年的选举结果将需要更长时间”,从而证实了特朗普的说法。

与Twitter不同,Facebook没有限制用户分享或评论特朗普的帖子。但这是Facebook第一次使用这样的标签,这是该公司为有关选举的帖子增加上下文的计划的一部分。一位发言人表示,该公司“为这些情景进行了计划和准备,并建立了必要的系统和工具。”

特朗普并不经常使用YouTube,与Twitter和Facebook相比,YouTube面临的高调问题较少。YouTube上所有关于选举结果的视频都包括一个标签,称选举可能还没有结束,并链接到一个谷歌页面,上面有美联社(Associated Press)的结果。

但周二晚上早些时候,该网站确实遇到了一个问题,几个YouTube频道(其中一个拥有100多万订户)表示,他们正在直播选举结果。直播流实际上显示的是拜登领导下的选举结果预测的图表。它们也是用户搜索选举结果时最先出现的结果之一。

在媒体报道指出这个问题后,YouTube以其禁止垃圾邮件、欺骗性做法和诈骗的政策为由,删除了视频流。

周三,在YouTube上拥有近100万订户的保守派有线新闻网络第一美国新闻网(One America News Network)也在该网站上发布了一段视频评论,声称特朗普已经赢得了选举,民主党人正在“抛共和党选票,收集假选票,推迟结果”,以制造混乱。这段视频的点击量已超过28万次。

YouTube发言人法沙德·沙德洛(Farshad Shadloo)表示,这段视频没有违反该公司关于投票误导性说法的政策。他说,这段视频贴上了选举结果不是最终结果的标签。YouTube补充说,它已经从视频中删除了广告,因为它不允许创作者从破坏“对明显虚假信息的选举的信心”的内容中赚钱。

斯坦福互联网观察站(Stanford Internet Observatory)主任亚历克斯·斯塔莫斯(Alex Stamos)表示,科技公司仍需与选举错误信息作斗争,但已经做好了准备。

他说:“虚假信息总会有一条长长的尾巴,但影响力会变小。”“可以肯定的是,他们仍在工作,并将努力维持这样的人员配备水平和重点,直到结果被普遍接受.”

但追踪错误信息的进步非营利组织Avaaz的活动总监法迪·古兰(Fadi Quran)表示,Facebook、Twitter和YouTube需要做更多工作。

他说:“在国家陷入进一步的混乱和混乱之前,平台需要迅速扩大他们的努力。”“这是民主的紧急状态。”