WhatsApp于2018年开始在印度测试其支付服务,拥有100万用户。WhatsApp获得了扩大这项服务的批准,从2000万用户开始

2020-11-06 07:30:44

运营广受欢迎的UPI支付基础设施的印度国家支付公司(NPCI)周四晚间表示,已批准WhatsApp在印度推出基于UPI的支付。

与谷歌、三星和其他一些公司一样,WhatsApp将其支付服务建立在UPI之上,UPI是由印度大型银行联盟建立的支付基础设施。NPCI表示,WhatsApp在印度已经积累了超过4亿用户,它可以“分级方式”向用户扩展支付,首先,它只能向2000万用户推出支付服务,并且必须与多个银行合作伙伴合作。

谷歌(Google)和沃尔玛(Walmart)目前在印度移动支付市场占据主导地位,合计占据了UPI约80%的市场份额。UPI已经成为印度最受欢迎的数字支付方式,这在一定程度上要归功于新德里在2016年底突然采取行动,使全国85%以上的纸币流通无效。UPI的受欢迎程度削弱了印度几家公司的相关性,包括软银(SoftBank)和阿里巴巴(Alibaba)支持的Paytm,这两家公司多年来一直在打造移动钱包。与UPI应用程序不同,移动钱包不能与其他移动钱包互操作,并向消费者收取少量费用。

WhatsApp于2018年初在印度推出支付服务,很快就陷入了为期两年半的监管迷宫,该国多个机构表达了对用户支付数据的担忧,以及这项Facebook旗下的服务是否比其他支付应用拥有过多的权力和优势。你可以在这里阅读更多关于这方面的内容(付费墙)。

虽然WhatsApp已经消除了这些担忧,但业内资深人士认为,WhatsApp上的支付服务--比国内任何其他智能手机应用都更受欢迎--将比竞争对手更快被采用,因为它的所有潜在用户都已经在用它与朋友聊天了。(例如,谷歌在印度推出了一款独立的支付应用。)。

NPCI今天宣布这一消息的几分钟前,该公司表示,将对第三方应用程序实施上限,以确保没有一款应用程序在一个月内处理的UPI交易超过所有UPI交易的30%。很明显,WhatsApp已经因为印度的监管问题而蒙受了太多损失。印度是WhatsApp最大的用户市场。但NPCI对其他应用实施限制的计划最终应该会在某种程度上对WhatsApp有所帮助--尽管稍后会再次上手。

根据瑞士信贷(Credit Suisse)的数据,印度的移动支付市场岌岌可危,预计到2023年,印度的移动支付市场规模将达到1万亿美元。今天的声明还将帮助WhatsApp进一步进军移动支付市场。WhatsApp正越来越多地寻求多元化进入更多业务。

它于今年6月在巴西推出了支付服务,但很快就被巴西央行勒令暂停这项服务。巴西央行表示,该决定是为了在移动支付领域“保持足够的竞争环境”,并确保“一个可互换、快速、安全、透明、开放和廉价的支付系统的运转”。幸运的是,在印度,UPI快速、开放、可互换、廉价,而且在很大程度上是透明的。

在过去的一年里,Facebook自己也在商务领域大举进军。如果WhatsApp在支付方面获得吸引力,它可能会为母公司开辟更多渠道。Facebook意识到了这一点:今年早些时候,这家社交巨头向印度电信巨头Jio Platforms投资了57亿美元,这是印度科技领域最大的一笔外国直接投资。Facebook高管曾表示,他们计划与Jio平台合作,探索将印度6000万中小企业数字化的方法。Jio Platforms由印度首富穆凯什·安巴尼(Mukesh Ambani)经营。安巴尼也是印度总理莫迪的亲密盟友。

近年来,WhatsApp还在其平台上添加了一系列商务功能。