我在阅读479个创始人访谈中发现的15个收购渠道

2020-11-09 14:41:56

我从2006年就加入了创业社区(当时MySpace还只是一件事),我经常看到的一个问题是:“我怎么才能获得新用户?”我在哪里发帖?我应该使用哪些获取渠道来获得新用户?“。

不幸的是,大多数答案要么是基于一次经历,要么是有人在没有证据表明你为什么应该信任他们的情况下提供建议。

2016年对创业者来说是相当令人惊叹的一年。在这一年,独立黑客发起了开放创业计划(Open Startup Initiative)。创始人突然开始对他们的初创公司更加透明;他们分享收入数字、为他们工作的收购渠道、宝贵的经验教训等等。

幸运的是,这一趋势仍然存在。独立黑客现在有470多次对创始人的采访,还有一大批相关网站和博客帖子,创始人们在这些网站上分享各种数据。

回到我的观点。当我看到发生了什么(有如此多的采访和数据点)时,我认为这是一个完美的机会,最终可以可靠地回答如何获得用户的问题。所以我开始了我的研究。

我花了将近两年的时间(作为副业)阅读了所有479个关于独立黑客的访谈(每个访谈都相当长,从1500到5000字不等)。平均而言,我花了30分钟来阅读/分析/归类每个采访,所以总共花了240个小时。

我想回答的问题是:哪些收购渠道持续不断地对创始人起作用?这些创始人是如何从零变成用户的?

这篇文章将涵盖这些获取渠道中的前15个(我总共找到了50多个渠道,如果这个渠道获得了吸引力,我计划做更多的帖子,如果你想在我发布它们时得到通知,请随时订阅我的Zero to User时事通讯)。

这些渠道是按照“成功提及”的次数来排序的(意思是,创始人在采访中提到某一特定的收购渠道正在为他们工作)。现在,有些创始人只用一句话来谈论这个渠道,有些则详细地描述它(你可以在下面看到后者的语录)。

搜索引擎优化(仅在通过另一个采集渠道获得结果之后。我在下面解释为什么这很重要)。提及次数:83次。

当我阅读创始人采访时,我注意到有两类人提到SEO是为他们工作的收购渠道:

A)那些立即开始搜索引擎优化的人(在其他分销渠道上没有取得太大成功)。

B)那些首先在其他收购渠道取得成功,然后专注于搜索引擎优化的公司。这些创始人中的许多人已经注意到,搜索流量让他们获得了越来越多的用户(通常是因为另一种收购策略奏效,比如媒体提到的),所以他们决定加倍押注于SEO。

这里我将谈论b)下的第二组。Snipcart(33K美元/月)是一个工具,可以让你在任何网站上添加一个运货车。以下是他们在接受《独立黑客》(IndieHacker)采访时所说的话:

随着时间的推移,我们意识到我们摇摇欲坠的、善意的博客正在推动越来越多的有机流量,甚至是一些直接的转换。尤其是我们针对特定平台的电子商务教程。所以我们决定真正拥有这个频道。(来源)。

当我读到更多的采访时,我注意到越来越多的创始人说同样的话;他们发现搜索流量为他们带来了越来越多的客户,并在频道上加倍下注。以Creative Tim(17K美元/月) - 为例,购买一套用户界面/用户体验套件:

我们已经看到,我们也从搜索引擎优化中获得了一些收入,约占收入的22%。所以我们决定投资于搜索引擎优化,我们聘请了一个搜索引擎优化顾问,我们每月支付500美元来提升我们的产品在谷歌的排名。(来源)。

关于营收数据:你会注意到,在每家公司(比如上面的Snipcard&;Creative Tim)旁边,我都有每月的营收数据(比如3.3万美元/月)。我是从采访文本本身获得这些数据的(您可以通过单击引文末尾的“(SOURCE)”链接查看)。

除非你看一下你的分析数据,否则很容易忽视搜索流量的力量。Instapainting(3.2万美元/月)是一项服务,可以让你把上传的照片变成真正的手绘艺术品(由真正的人类艺术家完成),他们就是一个例子:

帮助你取得成功最关键的因素是什么?对我来说,搜索引擎优化。我认为我花了大约5-6个月的时间才意识到,这项业务主要是靠SEO流量维持的。

如今,Instapainting每年的收入约为40万美元。这一数字高于第一年,第一年的营收仅为89万至9万美元左右。增长的主要驱动力是内容营销带来的搜索引擎优化。(来源)。

在某些情况下,立即开始使用SEO是有意义的(参见12号,我将详细介绍这一点)。然而,在大多数情况下,获取搜索流量需要很长时间,而且可能会导致你过早放弃。

这就是Convertify(5000美元/月)的情况,这是一项将网站转换为移动应用的服务。起初,他们使用ProductHunt,在那里推出后获得了43笔销售。以下是后来发生的事情:

在最初的Product Hunt发布后,我们并没有获得更多的吸引力。因此,我们决定集中精力,通过撰写高质量的、提升SEO的文章来增加有机流量。我们主要写的是如何使用Convertify解决具体问题,使用关键字如“转换网站为Android应用程序”和“转换网站为iOS应用程序”。

2018年12月,游客数量迅速下降到1000人,2019年1月和2月达到200人的最低点。我们几乎放弃了这个项目。但搜索引擎优化需要一段时间才能生效,我们在3月份开始注意到访问量有所上升,访问量从4月份的1200人增加到400人。

在早期专注于搜索引擎优化可以真正为你的企业未来的成功奠定基础。搜索引擎优化在我的每一项业务中都占据了很大的一部分。(来源)。

如果你仔细想想,这是有道理的。获得稳定的搜索流量需要花费大量时间;另外,您不知道这些努力是否会得到回报(这些关键字会转换吗?)。此外,首先关注其他获取渠道(如媒体、社区推广)会让你间接获得较高排名(越来越多的人与你交谈并与你建立联系)。

目前,我的建议是:如果你想(最终)获得搜索流量,首先要专注于间接为你带来搜索流量的获取渠道。

我们都听说过Google Play Store或Apple App Store。拥有数十亿用户的大型平台,其中相当大一部分人使用为这些应用商店开发的应用。如果你曾经开发过移动应用程序,你就会知道这些应用程序商店将是你获得新用户的主要渠道之一。

事情是这样的:几乎每个主要平台都有自己的“应用商店”。Shopify、Slack、QuickBooks、Chrome(浏览器)和Wordpress。它们是吸引新观众的一种很好的方式。为什么?因为该平台的大部分用户都安装了这些扩展。例如,87%的Shopify用户至少从应用商店安装了一款应用。

与这些应用商店“集成”的方式是为它们创建一个扩展/应用/插件。我真的很惊讶有这么多的创始人发现这些平台在吸引新用户方面取得了成功。Tettra(24K美元/月)是团队记录流程和项目的沟通工具。他们首先创建了一款Slack机器人,并将自己列在了Slack应用目录中:

另一个巨大的试验来源是Slack App Directory。根据我们的经验,我强烈建议在Slack、WordPress或Shopify这样的平台上发布。从本质上讲,你可以将一整套功能“外包”给该平台。对我们来说,这就是身份验证、用户管理和对“工作图”的访问。你还可以从母平台获得免费分发,并获得一个你可以吸引的明确目标角色。

其他一些公司认识到了构建平台扩展的潜力,并将其提升到了一个全新的水平。以Widgetic(3.3K/月) - 为例,这是一组可以嵌入到任何网站(音频/视频播放器、图像滑块等)上的交互式小工具。

为了与网站建设者合作,我们检查那些有App Store的网站,然后我们直接集成。大多数网站建造商的用户都不到100万,而且没有市场,因此我们直接联系他们的业务开发人员,探索整合是否有意义。一旦他们看到了价值,我们解决了技术问题,他们通常会追加销售他们的计划,他们的付费用户就可以使用我们的应用程序了。 - 这是一个双赢的局面。(来源)。

在像WordPress或Chrome这样的平台上,你确实需要知道一种特定的编程语言(PHP和JavaScript)。但对于许多其他平台(比如Shopify),你可以使用你现有的语言,只需与他们的API集成即可。

Product Hunt是(目前)世界上最大的发现新产品的网站。如果你正在寻找早期采用者,这对你来说可能是一个很棒的地方。

“产品猎头”(Product Hunt)是这些“关键”渠道中的一种,它们对验证很有帮助,但对持续的流量不是很好。以EpicPxls(400多美元/月)为例,这是一个销售设计(用户界面工具包、模板等)的网站。以下是他们在2019年接受IndieHacker采访时所说的话:

对我们来说,吸引用户的最好方式是在Product Hunt上推广我们的网站和产品。我们于2016年3月6日上线,最终以650次上线和5799名新用户位居第二,但在那之后不久,我们的流量就回落到了正常水平。(来源)。

一些公司通过多次发布来解决这个问题。以Standuply(2.5万美元/月)为例,它是一款用于团队单口相声会议的Slack机器人:

在最近的18个月里,我们在Product Hunt上8次推出了Standuply和相关的Slack BOT产品。起初,是我们最初推出的产品带来了第一批用户。这并不是很成功,因为我们最终排在了第7位。然而,它给我们带来了150支队伍。

我们最好的产品是我们最新推出的:Standuply3.0。它成为当天排名第一的产品和本周排名第四的产品。因此,我们在每日和每周的产品搜索电子邮件列表上都收到了这封邮件。看看它是如何影响我们的注册的:(来源)。

目前,Reddit上有544343+Subreddits。其中可能有几个与你的利基市场相关。

从较小的次级红利开始,一路攀升到顶端可能是一个很好的策略。它适用于WriteMapper(1000美元/月)。这是一款面向作家的思维导图桌面应用:

我在Reddit的/r/macapp上发布了WriteMapper,确保分享我认为有趣的细节,并回复每一条评论。作为一个小的子编辑网站,1)一开始不会有很多帖子,2)通常不会努力提供背景故事或原始发帖人的积极评论,我能够让我的帖子在子编辑网站的首页停留很长一段时间。(2)通常情况下,我不会努力提供背景故事或原始发帖人的积极评论,所以我能够让我的帖子在子Reddit的首页停留很长一段时间。(来源)。

然后,他们在媒体上做了一些宣传,登上了《福布斯》(Forbes)和《苹果崇拜》(Cult Of Mac)。在这次成功之后,WriteMapper决定(再次)在Reddit上碰碰运气:

然后我决定做得更大一点,发布到/r/apple上,它有超过60万的订户(相比之下,/r/macapps的订户只有19万)。除了确保遵守subreddit的规则,我还利用WriteMapper在/r/macapp和对Mac的崇拜上的积极反响作为社交验证,证明该产品也会引起这个社区的兴趣。这篇帖子大受欢迎,最终获得了13万人的支持,并吸引了近9000人访问WriteMapper的网站。

累积起来,这些努力仅在WriteMapper发布后的头两周就吸引了近16K访问者,以及大约21000的页面浏览量,然后转化为实际销售额。

在Reddit上推广你的产品最明显的方式就是把它贴出来,描述一下它是怎么回事。一种更微妙(在我看来,也更有效)的方式是把你的应用程序/服务/时事通讯的结果发布出来。这就是卡牌远征(500美元/月),一款构建纸牌的游戏所做的事情:

除了朋友和家人,我们最初吸引用户的主要方式是通过Reddit;我们会发布一篇关于我们游戏中很酷的东西的帖子,然后单独给每个留言的人发消息,询问他们是否愿意成为测试者。(来源)。

如果你是一份时事通讯,也许可以展示一下你的最新一期。如果你正在做一个SaaS,展示一些很酷的东西,可以用它来完成(你按下这个,X秒内就会得到这个)。发挥创意。

这是我们都曾尝试过的事情。对于那些生活在坚如磐石之下的人来说,冷淡的电子邮件推广基本上就是把你从未接触过的电子邮件列表,然后给他们发送一些最终会让他们购买你的产品和服务的东西。

当潜在客户的信息在网上很容易获得时,这会有很大帮助。以Web4Realty(10万美元/月)为例,这是一款轻松创建房地产网站的工具:

我们非常幸运地身处这样一个行业,在这个行业中,收集线索信息非常容易。对我们来说幸运的是,房地产中介把他们的电子邮件和电话号码贴得到处都是,非常方便。

在最初的几个月里,拉扎和我一直在给线索打电话,不断收集更多的电子邮件地址和号码,并逐一发送个人营销电子邮件。有时客户想在现实生活中演示一下,所以我们就去做了。

我们以这种方式运营了5-6个月,并努力争取到了大约200-300名付费用户。(来源)。

我们都知道现在的人们不想被打扰。嗯,除非发生了很大的变化,他们受到了直接的影响。

ShareKit.io(1.6K美元/月)是一个定制Facebook链接预览的工具。他们是在Facebook宣布将禁用定制链接预览功能(很多人都在使用)之后推出的。很多人都很沮丧。ShareKit使用冷淡的电子邮件联系他们:

您是如何吸引用户并发展ShareKit.io的?我们还给营销人员发了冷信,他们对Facebook在Twitter和Facebook上的举动表示失望。(来源)。

你的观众中有没有因为没有你的产品而特别沮丧的?他们可能是冷淡电子邮件的一个很好的目标。

世界上最大的技术/开发社区之一。很多接受采访的创始人都在黑客新闻(HackerNews)上找到了成功的帖子。

Mangools(686)(220K/mo)是一套搜索引擎优化工具(如关键词搜索、反向链接分析等)。他们利用黑客新闻(HackerNews)获得了第一批用户:

它真正需要的只是一个催化剂, - 之类的东西,就能把它送到几个可以开始传播消息的用户手中。而这正是黑客新闻(HackerNews)和Reddit上的第一波自我推销所做的。在那之后,这个工具的受欢迎程度就有机地增长了。(来源)。

登上黑客新闻(HackerNews)的头版可能很难,而且难以预测,但如果你的目标受众中有相当一部分人在那里,这绝对是值得的。你可以以“Show HN”的形式提交你的产品,或者写一些有用的博客文章并在那里提交。

在构建产品之前,先要建立受众。这是我听到越来越多的创始人说的话。

Alitu(3000美元/月)是一个播客工具,可以自动完成很多重复的任务(添加音乐、转换音频、调平等)。在发布他们的主要产品之前,他们有一个相当大的博客(ThePodCastHost.com):

目前,我们在ThePodCastHost.com上的流量在每月20万的独立访问量范围内。这种流量是阿里图注册的主要驱动力,将读者和听众引向该工具。

我们的主网站ThePodcast Host.com每天接待大约5000到6000名用户,我们通过网站上的电子邮件列表、调查和聊天工具对他们进行了调查。我们问了尽可能多的人, - ,你在为什么而挣扎?就像我说的,很多人提到编辑和制作是最大的障碍。要么他们学不到这项技术,要么他们没有时间。(来源)。

有时候你并不需要大量的观众,拥有少量合适的观众就足够了。Baremetrics(8万美元/月)是订阅&;财务分析(适用于条纹、Braintree等):

我的秘密武器 - 大多数Baremetrics首批客户 - 的来源是推特。

当我第一次推出Baremetrics时,我认识一小群其他创始人。我联系了他们,他们成了用户,他们开始了口碑滚雪球。就这么简单。

你的网络并不需要非常庞大才能开始。SQRL(1000美元/月)是一款移动应用,可以管理你的身体、情绪和财务状况:

我的第一个公司客户是一家当地的小企业,我是通过个人协会找到的。(来源)

许多创始人在为这个市场发布产品之前,已经在他们的特定市场呆了很多年。Askable(31K/月)是一个帮助您寻找参与者进行面对面可用性测试的市场:

你的网络可能比你想象的要大。不要只想着你的家人/朋友/同事。你以前参加过什么聚会吗?或者是一门课程?你也可以利用这些关系。以AlgoExpert为例(4万美元/月)。他们正在销售课程,帮助你准备编程面试,这位创始人在创业之前曾在类似的市场参加过一些活动:

我们已经有超过150名用户,这在很大程度上要归功于我与FullStack Academy(FSA)的联系,这是我在2016年9月至12月参加的编程训练营。(来源)。

你一生中参加了多少门课程?你参加过几次活动?这些都是机会,一句简单的“嘿,还记得我吗?”可以带来更多的东西。

为了让AdWords为你工作,你不需要是一家由风险投资支持的初创公司。以ScreenshotAPI为例(400美元/月)。它们是一种API,只需输入网站URL即可截取网站屏幕:

对我来说真正起作用的是谷歌广告。我现在每月花100美元在谷歌的“截屏API”关键字上。到目前为止,20名付费用户中有13名来自谷歌的付费广告。

如果你看看Google Analytics的报告,你会发现当我开始在谷歌广告上做广告时,用户数量激增。

对于付费渠道,您和该渠道的所有者有相同的目标:通过他们的渠道获得更多客户(您获得报酬,他们也获得报酬)。因此,他们(付费频道)希望帮助你取得成功,通常会提供免费咨询等服务。这就是教人们如何交易密码的移动应用AltCoin Fantasy(800美元/月)所利用的:

你可能认为你了解AdWords,但很可能你并不完全了解它,特别是考虑到谷歌不断增加的新功能。为了“破解”这一点,我请了一位AdWords专家来审核我的广告,并给出一些反馈(AdWords免费提供这项服务,这真是太棒了)。本来15分钟的聊天变成了两个小时的学习课程,因为我不让他走。每个企业家都应该利用这一点!最后,我们有了一个围绕定制意图受众的AdWords活动,它超越了预先定义的受众类别,在人们做出购买决定时接触到他们,目标是他们正在积极研究相关产品或服务。我们使用梦幻体育运动员作为我们的定制受众,在特定的比特币应用程序上投放广告。我们花的钱相对较少,它确实把相关用户吸引到了我们的平台上。(来源)。

如果你有一点钱可以花,AdWords也可以是验证你的产品的一个很好的方式。加入它(18K美元/月)是一个帮助商家销售会员制以及管理会员制的工具。他们使用AdWords获得了第一批用户(现在是他们收购战略的一部分):

为了将客户从零增加到15,我们可能不得不产生大约100个注册 - 这些注册主要是通过Google AdWords和与合作伙伴的联合营销博客发布的。

到目前为止。

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