将美国人关进监狱的泰国酒店在TripAdvisor上获得新标签
曼谷--泰国度假酒店得到了公开道歉。这位不满的美国客人因在网上批评酒店而入狱两晚，他的刑事指控被撤销。但拥有最终决定权的是在线旅游评论巨头TripAdvisor。
美国游客韦斯利·巴恩斯(Wesley Barnes)本周悄悄离开泰国。他因发布对高昌岛海景度假村的评论而被控刑事诽谤而被捕。
随着巴恩斯安全离开美国，TripAdvisor于周三对该度假村采取了惩罚性行动，在海景酒店的页面上发布了一则独一无二的通知，警告游客该酒店是导致一名客人因其严厉评论而入狱的幕后黑手。
警告写道：“该酒店或与该酒店相关的个人对TripAdvisor用户提起刑事诉讼，指控该用户撰写和发布在线评论。”“这位评论家因此在监狱里呆了一段时间。”
度假村与游客之间的纠纷始于15美元的开瓶费，但最终演变成了美国言论自由原则与泰国影响深远的法律之间的冲突。这些法律限制言论，并被用来压制对企业、政府和君主制的批评。
TripAdvisor副总裁兼副总法律顾问布拉德福德·杨(Bradford Young)表示，TripAdvisor的商业模式基于这样一个理念，即每个人都有“写作的权利”。“据我们所知，这是第一起TripAdvisor会员因在我们网站上发表评论而被关进监狱的案例。”
在警告通知张贴后，该酒店表示“深感失望”，并断言“TripAdvisor发出的警告信息极具误导性，缺乏完整的信息。”
虽然泰国被视为世界上对游客最友好的地方之一，但它的反言论武器库包括反对刑事诽谤、不正当网络内容、煽动叛乱、藐视法庭和侮辱君主制的法律。这项法律被称为lèse-Majesté，可能会被判处15年监禁。
人权观察组织(Human Rights Watch)亚洲区副主任菲尔·罗伯逊(Phil Robertson)说，“泰国使用刑事诽谤的行为真的是出人意料。”“看起来亚洲人‘保全面子’的观念真的被泰国人放在心上了，他们会毫不犹豫地去法院，哪怕是最轻微的轻视或侮辱都会毫不犹豫地将其告上法庭。”如果泰国简单地将诽谤合法化，使其成为纯粹的民法问题，这将在一夜之间给泰国社会带来重大变化。“。
最近几周，数千名抗议者无视言论自由限制和街头抗议，在泰国首都曼谷举行大规模示威，要求总理巴育·占奥差(Prayuth Chan-ocha)辞职，解散议会，修改宪法。
在对君主制的罕见挑战中，他们还呼吁国王玛哈·哇集拉隆功·博丁德拉德巴瓦朗昆(Maha Vajirlong Korn Bodindradebayavarangkun)接受宪法的授权，重新控制价值数百亿美元的王室资产。
就巴恩斯而言，在开瓶费纠纷发生后，他于6月开始撰写对该酒店内容广泛、批判性的评论。
《海景报》位于泰国湾，距离曼谷有一个小时的航程。该报称，他们试图说服他删除帖子，但没有成功，只能向警方投诉。
巴恩斯于9月份被捕，在试图保释时在监狱里呆了两晚。他面临两年监禁。
TripAdvisor开始支付律师费，并帮助各方走到一起进行谈判。最终，《海景报》同意，如果巴恩斯对他的评论“真诚道歉”，他们说这些评论包括“针对酒店员工的排外言论”，就会放弃控诉。
巴恩斯接受了这一提议，并发表了一份类似于逼供的声明，表示道歉，并感谢酒店原谅了他。
和解协议的细则还要求巴恩斯获得TripAdvisor的同意，他还要求TripAdvisor承诺不会在酒店页面上张贴“红色徽章”警告--TripAdvisor最可怕的告示。
TripAdvisor发布了各种警告，提醒旅行者注意安全问题，这样的警告可能会导致业务大幅下降。同意酒店的要求意味着违背了该公司自己通知旅行者的做法。
“这对我们来说是个问题，”杨说。“和解协议基本上要求巴恩斯说服TripAdvisor停止扮演TripAdvisor的角色。”
该公司过去曾因在警告旅行者具体危险方面做得不够而受到批评，特别是强奸案件。
最后，TripAdvisor给了巴恩斯一封亲手送到酒店的信，承诺公司不会在酒店页面上贴“红色徽章”。
说到这里，指控上周被驳回，警方退还了他的护照和保释金。
与此同时，在巴恩斯抵达泰国以外的目的地后，TripAdvisor开始起草一种新型的警告，并于周三发布。
这一警告伴随着惩罚：该酒店在网站上的排名大幅下降。
海景在声明中指责TripAdvisor违背承诺，发布了新的通知。
该酒店表示：“我们不明白TripAdvisor出尔反尔、不偏不倚，这对本案中的任何一方都有帮助。”
TripAdvisor反驳说，该公司不是和解协议的一方，它对巴恩斯的承诺是让他远离牢狱之灾。
“我们与酒店没有达成协议，”杨说。“我们给巴恩斯先生发了一封信，采取措施确保他的安全。当酒店询问时，我们告诉他们这封信是准确的。我们也没有违反这封信的任何条款。“。
TripAdvisor是一家总部位于马萨诸塞州的公司，已经运营了20年，发表了来自世界各国的8.78亿条评论。杨说，在不同的国家，它通常有50到100起诉讼待决，最常见的是关于言论自由的诉讼。
“每个旅行者，”他说，“都有与其他旅行者分享他们的经历和观点的基本权利。”
