你可能不需要AI/ML。您可以使用编写良好的SQL脚本来凑合使用

当我与创始人和潜在的创始人交谈时，总是很有趣的，他们很快就会告诉我，他们希望如何利用AI/ML来提高客户保留率和LTV。事实是，他们甚至不需要ML。正确编写的SQL就是您所需要的。

在以前的生活中，我常常编写SQL来提取本周最佳客户。基本上，从购物篮大小最大的订单表中选择。然后，我们将通过电子邮件向该客户发送一封漂亮的感谢信，并附上一张小优惠券/优惠券……。

你猜怎么着？99%的人成了回头客。我们从来不需要ML。我们只编写了一个简单的SQL并获得了以下信息。我们对大约3个月前最后一次购物的顾客也做了同样的事情。

...我将编写一个类似SELECT FROM ORDER TABLE的查询，其中最后一个商店日期是3个月或更长时间。当我们得到这一信息时，我们会发送一封很好的电子邮件，我们想念你，回来这里，这里的X奈拉优惠券"；电子邮件#34；我们会发送一个美好的"；我们想念你，回来这里的X奈拉优惠券。这一次的谈话率总是超过50%。

过去和现在，它比在谷歌和Facebook上投放广告要有效得多。我们将同样的想法应用于时事通讯。我编写了SQL来检查篮子内容，并针对这些人发送相关的营销电子邮件。

我是说，为什么要给一个刚买了一双运动鞋的男人寄一封带吸奶器的信呢？这甚至说不通。大多数营销电子邮件的典型打开率在7%到10%之间。但当我们把工作做好时，我们看到了近25%-30%。

这比行业标准高出3倍。这些电子邮件的另一个好点子是我们称呼人们的名字。没有亲爱的顾客。它总是亲爱的塞莱斯汀，亲爱的奥明等等。它给整个比赛带来了人性化的触感。

与Cron作业配对的另一个很好的SQL脚本是提醒人们放了超过48小时的购物车的那个脚本。从状态不为空且最后日期大于或等于48小时的购物车中选择...

将此设置为Cron，每天凌晨2点启动，活动和流量较少的时段。人们醒来时会收到电子邮件，提醒他们注意被遗弃的手推车。然后坐下来看着魔术发生。这里不需要AI/ML。只要用SQL+Bash就行了。

由于POD很大，而且仍然是一种东西，所以SQL再次派上了用场。将连续三次取消订单的客户将被置于红色。下一次，你会打电话给他们，确保他们真的需要那件东西……。

总而言之，你可以为他们禁用POD，它会提供信用卡或钱包支付。运费很贵，你想把这笔钱投资到重要的客户身上。这一次你甚至不需要ML。同样，编写良好的SQL就是您所需要的。

SIFT科学公司在预防欺诈方面做得非常出色。但是SQL也可以派上用场。如果一个人试图同时用3张不同的卡结账，但他们都弹了起来，那就是有趣的事情发生了。暂时封锁他们的账户。

你将为潜在的持卡人省去很多麻烦。您不需要存储卡的详细信息，只需存储特定订单号的卡结账尝试就可以了。这些都是容易摘到的果实，不需要ML，但我们将编写SQL。

订单迟到了吗？SQL也加入进来了。从状态为未交货且订单日期&>=7天的订单中选择。因为这是标准交货期。这与Cron向客户发送电子邮件和短信的作业相匹配。

虽然他们不会立即为你鼓掌。这至少会让他们放心，你确实是，而且确实有人在关注他们的问题。没有什么比延迟下单更令人恼火的了。

这一特殊事件对核动力源产生了戏剧性的影响。再说一次，SQL+Bash拯救了这一天。最后。