在有报道称这些设备起火后,数十万个环形门铃已被召回。
根据美国消费品安全委员会(CPSC)周二发布的一份通知,由于火灾和烧伤问题,约35万个第二代环门铃-其中8700个在加拿大销售-已被召回。
亚马逊智能家居品牌Ring已经收到了85起门铃螺丝安装错误的事件报告,其中23起被点燃,造成轻微的财产损失。该公司还收到了8起轻微烧伤的报告。
美国消费品安全委员会的通知称,如果安装时使用的螺丝不正确,视频门铃的电池可能会过热,造成火灾和灼伤危险。
被召回的价值100美元的戒指于2020年6月至2020年10月在亚马逊(Amazon.com)和林肯(ring.com)网站上在线销售,型号为5UM5E5。
在Ring的公司支持网站上,消费者可以输入印在Ring背面的型号和序列号,看看他们的门铃是否属于召回的一部分。
在给《人物》杂志的一份声明中,Ring的一位发言人说,我们客户的安全是我们的首要任务。我们一直并将继续与CPSC合作解决此问题,并已联系购买了振铃视频门铃(第二代)的客户,以确保他们收到更新的用户手册并遵循设备安装说明。顾客不需要退还他们的设备。
据美国有线电视新闻网(CNN)报道,2018年被亚马逊收购的Ring去年与全美400多个警察部门合作,让执法部门更容易获得门铃上录制的视频。
然而,这一合作关系遭到了许多人的批评,他们认为全天候监控的前景威胁到了隐私。