在短短的四年中,安德鲁·梅森(Andrew Mason)将他的Wordpress博客变成了一个帝国,只是让它溜走了
是的,这是一个真实的故事。这就是Groupon联合创始人安德鲁·梅森(Andrew Mason)的故事。
“让我们在芝加哥建造90亿美元的圆顶,以保护其免受冬季侵扰”
安德鲁·梅森(Andrew Mason)对世界应该如何运转一直有强烈的看法。即,他相信对贪婪的资本主义霸主采取大规模的集体行动。
“这不是很公平。我已经是这家公司的客户五年了,他们要向我收取200美元的取消费,因为取消费不属于任何周年纪念日。 […]应该有一种方法让我们大家聚在一起,说:“我们拒绝支付这笔费用。”
The Point是一个耗资100万美元的网站的称呼,在这里人们可以组织大规模的社会激励措施来对抗政府和公司。
这样做的想法是,如果有足够的人为某一事业做出承诺,那么该事业就更容易获得吸引力。但这并不是安德鲁感兴趣的政治激进分子。
“很多例子让我最激动,例如在芝加哥市上建造圆顶的想法,如果您有办法去芝加哥的每个人说,这对您来说有什么价值?让这里的冬天过时,人们会说,我不知道,10,000美元。每个人都会。在不知不觉中,您将为此项目投入数十亿美元。”
这是一个美丽的主意-但作为主意要比实际产品要好。 The Point的概念是如此新颖和宏伟,人们很难理解。很少有人会为他们不信任的网站打开钱包,更不用说了解了。
“我认为Point应该是一本书。您知道,The Point不仅仅是一个想法。太抽象了[…]人们需要能够访问一个网站,并且在一个半月之内就能完全了解它是什么。”
同时,时钟在滴答作响。安德鲁(Andrew)花了甜蜜的时间设计网站“完全按照他的意愿”-甜蜜的9个月。
当它最终推出时,安德鲁(Andrew)在搜索引擎营销上花费了100万美元的大部分资金,用于特定的社交活动。结果?每月有1000次令人尴尬的点击,其中大多数是在线杂讯,旨在使杂草合法化。
安德鲁(Andrew)的前老板兼投资者,一位颇受争议的连环企业家,名叫埃里克·莱夫科夫斯基(Eric Lefkofsky),已经没有耐心了。
‘如果我们能在您的商店中吸引大量新客户,您会给我们一个高价吗?’
尽管The Point主要是杂草合法化巨魔的游乐场,但一些用户还是看到了一个更实际的应用程序:在线的陌生人会组织成组,以从电影院等当地企业那里获得折扣。
这个想法是,如果您有足够的人愿意购买某种产品,就会激励该公司提供大量折扣,并与中间人分享利润。
毫无损失,安德鲁决定将他所有剩余的筹码投入这一想法。他创建了一个Wordpress博客,每天将提供一组团购交易。
“我们所做的只是拿了一个WordPress博客,然后将其略写为Groupon,然后每天我们都会发表一篇新文章并嵌入要点。完全是贫民窟。”
该决定是针对小型本地企业的,例如面包店和体育用品店。与民族品牌不同,妈妈和流行商店很难利用电子商务或促销的优势。他们中的大多数人都不拥有网站-或任何在线营销渠道。
Groupon将免费促销它们,从而减少销售。但是没有人愿意通过网站信任一个孩子。具有讽刺意味的是,在打了很多电话后,安德鲁(Andrew)在自己的大楼里找到了Groupon的第一笔交易。
“我们在汽车旅馆酒吧获得了另一笔交易,这是我们办公室楼下的酒吧和披萨店。我认为我们第一天就卖出了20台。我们出售它们的方式是去办公楼的大厅,或站在Motel Bar的外面,然后分发我们印制的小明信片。”
最初的交易缓慢且劳动强度大。他们需要大量动手销售。但是几周后,当安德鲁将500个Groupons卖到一个寿司店时,他知道自己正在找东西。
接下来发生的一切令人陶醉。企业被整理成一个9个月的等待名单,以进行日常交易。 Groupon的电子邮件列表在几年之内增长到1000万订户。他们借了一堆钱,雇了一群人。
“我认为犯错和失败的机会更多地摆在我们面前,而不是身后。”
2010年,雅虎向Groupon提出了20亿美元的收购要约。安德鲁不喜欢首席执行官,也不喜欢在雅虎工作的想法,因此他拒绝了他们。
同年,Google提出了60亿美元的要约。这一个很难拒绝。
有关Groupon的事情要了解的是,它是为大规模收购而设计的。实际上,它的策略是在模仿者接管之前,将业务扩展到尽可能多的城市,然后通过大笔投资收回全部投资(总计14亿美元)。
安德鲁·梅森(Andrew Mason)不是这个计划中的a,而是“产品负责人”。业务内容-大规模扩张,过度雇用-由幕后策划者,第一位投资者埃里克·莱夫科夫斯基(Eric Lefkofsky)及其董事会处理董事。他们中许多人希望安德鲁出售。
当他决定反对时,只剩下一个选择:大型,多汁的IPO。这是整个故事急剧下降的地方。
首先浮出了会计头。 Groupon提交IPO文件后,事实证明他们错失了约3亿美元的收入。一家声称要盈利一年以上的公司现在却在亏损。
记者开始挖掘莱夫科夫斯基的阴暗过去。播出了投资者先前投资的一封电子邮件,显示了他的经营理念:
“让我们开始玩乐吧,”莱夫科夫斯基写道,“让我们变得时髦...让我们宣布一切……让我们对我们的预测保持积极乐观……让事情变得极端……如果我们对骑行失败感到沮丧。该死……该是激进主义者的时候了……我们没什么可失去的……”
同时,Groupon的商家开始公开解决他们对该服务的不满。 Groupon仅为一家本地企业宣传每日一笔交易,并且由于拥有庞大的客户群,许多企业由于促销而超支。听起来这是一个好问题,但是一旦您有数十个不满意的客户在线上留下负面评论,您就根本不想进行促销。
安德鲁的愚蠢无济于事。他就是那种在内衣里的圣诞树旁张贴跳舞视频的人。他是那种要告诉记者他和20只猫住在一起,只是为了鬼混的家伙。从Groupon的所有收入中,他一直是那个家伙。
当业务蒸蒸日上时,安德鲁·梅森(Andrew Mason)看上去像是“我们中的一员”,掌管着这家发展最快的公司。一旦负面新闻受到打击,他似乎就像赛车车轮后面的孩子。除非现在,人们开始怀疑它是否确实是赛车—还是仅仅是照相玩具模型。
尽管安德鲁疯狂地试图严肃对待,但Groupon的股票在接下来的十二个月中下跌了80%。一年后,安德鲁被自己公司开除。
Groupon快速成长的天才是双重的。其一,它使小型本地企业可以无风险地利用电子商务。那是2008年,那些现金匮乏的夫妻商店很高兴在Groupon的候补名单上等待,因为他们通常在机智的每日促销活动之后,往往会有至关重要的客户激增。
对于客户而言,这是新事物。很少有本地企业提供任何形式的优惠券或折扣。 Groupon是唯一可以以更低的价格获得电影票的地方。此外,它还具有社交元素-您可能希望邀请您的同事达到验证每日交易所需的大量购买者。
Groupon到达他们的第三个城市后,便在新的地点开设了剧本。这使他们能够以令人难以置信的勤奋速度(每月2个城市)进行扩张,这使得收入预测和估值也令人难以置信。如果您以85度角连接两个点,那么很难预测这条线是否会到达月球。
Groupon之所以“崩溃”,主要是因为它从来都不应该首先逃亡。它的模型不仅存在漏洞,例如客户保留率或商家满意度,而且从来没有明确的规模和获利途径。
似乎Groupon的Eric Lefkofsky并不完全反对抽水甩卖的哲学,而天真,理想主义的程序员Andrew Mason被带去兜风。安德鲁(Andrew)仍然从这一切中剩下一些现金,但是如今他的角色主要是一个正在恢复的小丑。
我想知道-如果安德鲁知道这个故事会如何发展,他是否会在2007年接受那一百万美元?有趣的是-我想他会的。