研究发现用户（而非通知）引发了89％的智能手机互动

这不是您的手机，而是您：关于智能手机使用的一项新研究发现，用户启动了89％的互动，只有11％是通过通知启动的。这与以前的学术文献和新闻报道不同，后者通常声称智能手机通知正在破坏您的生活，破坏生产力等。该研究的作者写道：“智能手机的感知破坏力主要不是由外部通知引起的，而是由用户敦促其与手机进行交互的敦促，这似乎是自动发生的，就像吸烟者会点燃烟囱。香烟。”这项研究发表在11月21日的《人类行为计算机》上。该研究紧随英国，德国和法国的37个人使用智能手机进行。他们的平均年龄为25岁，一半以上的受试者是男性。该研究的作者是伦敦政治经济学院的下属马克斯·海特迈尔和萨迪·拉鲁。他们为被摄对象配备了称为“子摄像机”的微型摄像机，该摄像机代表主观摄像机。这些使用户可以从第一人称视角拍摄他们的日常生活。受试者在三天内记录了大约五小时的行为。他们可以随时打开或关闭相机。他们还可以删除不想与研究人员共享的任何镜头。这产生了大约200个小时的第一人称视频录像，记录了真实环境中实际用户的行为。总共，这些镜头为研究人员提供了1,130个智能手机互动以进行分析。互动之间的时间平均为291秒，或不到五分钟。研究人员解释说，即使关闭了通知，许多用户仍被迫检查手机。其中一位受试者在随后与该研究作者的访谈中说：“看到这一点，我什至不记得要捡起来。”研究还发现，智能手机互动的平均持续时间为64秒。大约50％的互动不超过23秒。用户使用手机时最常参与的活动是检查WhatsApp，该互动占互动的22％。再次，这只是一个很小的欧洲样本，而且WhatsApp在欧洲比在美国更受欢迎。第二种最常见的互动是“锁定屏幕检查”，占总数的17％，这意味着短暂解锁手机以检查是否有新通知。第三名是与Instagram互动（占16％）。 Facebook和Facebook Messenger总共占互动的13％，电子邮件占6％，Web浏览占4％，音乐3％，Snapchat 2％，照片2％。电话毕竟是电话，仅占互动的1％。参与者通常认为电子邮件通知最为重要。同样，他们在很大程度上将群聊视为“困扰之源”，并发现大多数群聊消息都不重要。当用户独自一人时，与其他人相比，智能手机的交互时间更长，而在家中与工作时，智能手机的交互时间更长。同样，与参与者“自我干扰”相比，参与者收到通知时的互动时间较短。这表明，当用户收到通知时，智能手机的使用更加有目的性，而当用户自己检查手机时，则更加“分散注意力”。研究人员还发现，Instagram和Facebook等应用程序的滚动功能导致了最长的交互。作者将其称为“陷入困境”，由此手机以低成本提供了少量满足感。该研究的作者建议，设计师在计划未来产品时应考虑这些信息。他们写道：“试图操纵硬件因素以使通知具有较小破坏性的研究并非针对正确的目标。”那是因为通知本身不是问题。即使通知确实具有破坏性，“大多数智能手机交互源于自动和惯常的自我破坏，这意味着我们需要以不同的方式处理问题。”他们补充说，他们采访的许多用户“对意识到这些自我破坏发生的频率和无意程度感到不满意”。作者写道，这些发现合起来很清楚，“参与者低估了日常活动中如何变得常规化，习惯化和'自动'频繁的智能手机交互。”但是这些发现也为设计师提供了机会，可以帮助用户更多地关注他们对时间的使用，“这将有益于更清晰地使用屏幕，并可能有益于他们的整体生活，”作者写道。阅读有关智能手机心理的更多信息。研究：“为什么智能手机具有破坏性？在现实生活中使用智能手机的实证研究”作者：Maxi Heitmayer和Saadi Lahlou发表于：人类行为计算机DOI：https://doi.org/10.1016/j.chb.2020.106637出版日期：2020年11月21日照片：加里·卡塞尔（Phil Gary Cassel）通过png通过每周的最新心理学新闻摘要，请订阅我们的《心理新闻周刊》通讯。