亚马逊对人行道的混乱感到抱歉

在英国客户收到一封电子邮件，宣布仅在美国推出该服务后，亚马逊道歉。

如果家庭wi-fi无法触及或无法正常工作，则可以由距离最远500m（0.3英里）的某些Amazon品牌设备访问。

收到亚马逊电子邮件的英国客户告诉英国广播公司新闻，事实并非如此。

一位亚马逊发言人说：“我们最近开始通过电子邮件向客户发送在美国注册的Echo设备，以向他们提供有关亚马逊人行道的更多信息。”

对于美国客户，此更新将以软件更新的形式出现，并且可以使用该设备的设备所有者（包括Ring安全摄像头和Amazon Echo）必须选择退出。

仅某些Amazon设备将能够访问它-而不是单个智能手机。

亚马逊在电子邮件中说，人行道“使用您互联网带宽的一小部分”来提供服务。

它补充说：“ Sidewalk还可以扩展启用了Sidewalk的设备的覆盖范围，例如Ring智能灯以及宠物和物体跟踪器，这样它们就可以保持连接并继续在更长的距离上工作。”

安全研究员凯文·博蒙特（Kevin Beaumont）发推文说，亚马逊似乎只提供了非常有限的访问他人宽带连接的通道。

但是，萨里大学的网络安全专家艾伦·伍德沃德（Alan Woodward）教授说，他认为默认情况下不应将人员添加到网络中。

他说：“我认为你应该选择加入而不是选择退出。”