拿破仑·波拿巴是一位著名的军事指挥官,有着一些有趣的信息管理习惯。但是他死于大约200年前(1821年),远远早于计算机,互联网和电子通信。
那么,我们可能希望从他的生活中学到什么,以便在我们的数字时代中处理电子邮件?
他没有花很多时间在幻想着美好的未来,但他确实有经常思考自己潜在失败的习惯。在战斗的前夕,他没有考虑过如何征服敌人。他经常为失败的情况而烦恼。
拿破仑认为,考虑最理想的情况并不能带来很多好处。如果他要胜利,他到那里时总能弄清楚事情。但是,如果他要面对困难,他想确保自己为每种可能的情况做好了准备。
在拉尔夫·瓦尔多·爱默生(Ralph Waldo Emerson)的文章《拿破仑》或《世界之人》中,作者描述了拿破仑给秘书的一些具体指示:
“晚上,请尽量少进入我的房间。有什么好消息要交流时,不要叫醒我。不用着急。但是,当您带来坏消息时,请立即唤醒我,因为那样就不会失去任何时刻。”
如果事情进展顺利,拿破仑可以让他们一个人呆到早晨。但是,如果事情真的搞砸了,他想立即解决。
就个人而言,这种方法对我来说很有意义。我倾向于在系统中进行思考,并且一直在努力改进。如果发生故障,我倾向于立即修复它,以使其停止产生错误。
如果事情没有按计划进行,很容易就可以解决问题。但是,发生故障的事实不应令人沮丧或在道德上被视为错误。实际上,认识到需要进行哪些调整实际上是一件好事。这意味着您有机会修复某些问题,因为您发现了问题所在。
让我着迷的是,他也将这种方法扩展到了他的邮件通信中:
“他指示布尔里安在三周之内未打开所有信件,然后满意地观察到信件中有很大一部分已自行处理,不再需要答复。”
拿破仑相信,通过等待足够长的时间再看邮件,大多数不重要的事情都会简单地解决自己。而且,如果某件事真正紧急且重要,它会在三个星期结束之前找到他,或者当他终于解决问题时仍然很重要。
显然,拿破仑200年前没有电子邮件。即便如此,三个星期似乎还是很长的时间。在使用电子邮件时,很难断开连接三个小时。很难想象在这段时间内完全将外界拒之门外。
但从某种程度上说,我有点想弄清楚是否可以做到。
绝对清楚地知道对他们来说重要的人是值得赞赏的。我们可以不同意其他人的动机,但这是关于拿破仑的一件事:他没有让别人的要求来决定他如何度过时间。他不惜一切代价避免了不必要的事情,这使他可以专注于真正起作用的事情。
我们很高兴学习相同的课程,并尽可能使自己与收件箱分开。
如果这样做的话,我们可能会像拿破仑一样发现我们会选择处理的许多事情已经神奇地解决了自己。也许我们一次不能避免发送电子邮件三个星期,但也许甚至下午几个小时也会有所帮助。
最重要的是,我们越能过滤掉生活中的琐碎事情,我们就有更多的时间去处理那些真正重要的事情。
在处理电子邮件时,经常会使用“分类”一词,但是您知道它实际上是拿破仑战争期间的医学术语吗?它由他的军事外科医生D.J.拉里(Larrey)创建了救护车运输系统。分诊的基本思想是通过将患者分为三类来用有限的资源挽救尽可能多的生命:
这听起来可能有点病态,我个人很高兴我们不再需要经常做出此类医疗决定。值得庆幸的是,由于资源不再稀缺,我们大多数人都可以在需要时获得医疗服务。
但是,谈到您的时间,它既稀缺又极其珍贵。这是一件事,您永远无法获得更多。因此,保护所有费用非常重要,将分类原则应用于我们的电子邮件是实现此目的的一种好方法。
想象一下进入您的电子邮件收件箱,只看到真正需要您注意的消息是什么感觉。如果真正重要的东西发现进入您的收件箱的方式会立即被您识别,但否则其他事情只会自行解决,直到您最终查看它们,这是什么感觉呢?这不是疯狂的烟斗梦,而且您不需要经营法国就可以到达那里。
您需要做的就是了解您的时间和精力的价值,并开始思考保护自己的时间的方法。