Otherside AI筹集260万美元让GPT-3为你写电子邮件

2020-11-13 19:08:09

当然,《变形金刚3》是人工智能模型的最新版本,它写出了如此令人信服的副本,以至于天底下的每个人都让它写下关于它的专栏,然后试图通过在结尾透露事实来让读者大吃一惊。GPT-3,也就是生成性预先训练好的变形金刚3,当然是最新版本的人工智能模型。(不过,通常会有一些说法。)。

不过,访问权限受到了谨慎的限制,Otherside AI的团队与OpenAI有着一种温馨但没有特征的关系。这件事始于团队在做之前的项目时,发现他们的电子邮件太多了,超出了他们的处理能力。当时,GPT-3的前身GPT-2非常流行。

首席执行官马特·舒默说:“我们用它创建了一个冷冰冰的电子邮件系统,但后来我们想--这可能是我们应该追求的业务。”“所以我们决定全力以赴。”

他和同事杰森·库珀伯格(Jason Kuperberg)和迈尔斯·费尔德斯坦(Miles Feldstein)制作了一个演示,当他们将其发布到Twitter上时,引起了一些关注,并很快获得了使用新版本GPT引擎的权限。

OpenAI可以说已经完成了这个令人惊叹的语言引擎的困难部分,但它不是让它在某人的收件箱中疯狂运行那么简单。无拘无束的GPT-3会把自己的尾巴追进兔子洞,产生真正奇怪的东西,任何AI地下城的玩家都可以证明这一点。

舒默说:“GPT-3是一个令人惊叹的演示,但把它放到产品中则是另一回事。”“从某种意义上说,我们的工作是驯服它的创造力。”

由此产生的产品将摘要或要点转换为完整的电子邮件,并看起来如下所示:

如果你不喜欢结果,或者有错误,或者你只是喜欢折磨人工智能,你可以点击按钮,它会以不同的方式再次生成它。首先稍微调整一下,系统就会明白,将来你会更喜欢新的方式。

GPT系统对数百万个单词和短语进行训练,然后在输入工作后,在该语料库的启发下生成文本。在这种情况下,系统输入的不仅仅是你的要点,还有来自电子邮件链和用户过去偏好的其他信息。

如果提到咖啡,它可能会说“很高兴和你坐下来喝杯咖啡”,即使你在行李牌上只写了“见到你很高兴”。它还可以学习你的风格,喜欢某些单词或短语,或者学习你喜欢用某种方式结束。

它可以在技术和财务细节上做出很好的猜测,比如在提供工作机会时:

当然,对于如此重要的事情,你可能会问:为什么要让人工智能来做这件事呢?

这有点像一辆车的时速可以达到120英里,但你开的速度永远不会超过80英里(好吧,…。90)。你想知道这件事不会一离开它最明显的用例就会崩溃。对于Otherside AI的模型来说,这意味着足够健壮,可以处理“严肃”的电子邮件,即使它最有可能花时间替换死记硬背的邮件。

库珀伯格说,该公司有近1万人等待进入测试版,已经看到工程师和开发人员以及销售和支持人员的兴趣。在支持或销售场景中,用户可以立即看到应用程序,其中可以重新生成一些脚本问题或回复,使其每次都有所不同,或者根据人员或情况进行略微调整。这就避免了收到一封“表格电子邮件”的感觉,尽管它等同于收到一封电子邮件。

我提到了帮助那些打字有困难的人的可能性--那些必须用凝视检测逐个字母写电子邮件的人可能会发现这一点非常令人信服。舒默说,他们的雷达一开始就没有显示这一点,但在过去的几周里,他们看到了这个方向的兴趣。

舒默小心翼翼地确保安全第一,这不是一个数据窃取操作-显然没有人会想要使用一个读取你的电子邮件并将这些信息用于邪恶目的的工具,除了Gmail。

他们对自己的方法感到安全,指出谷歌似乎更感兴趣的是为上下文选择正确的回复,而文本生成工具还不够强大,无法轻松处理其他基于GPT-3的系统处理的输入。

“如果你想用用户的语气发一封电子邮件,它无法猜测细节。它需要一个人类。这不是一种产生的反应,它是在引导方向。“舒默说。

这轮260万美元的种子融资由Madrona Venture Group牵头,Active Capital、Hustle Fund第一章和更多公司参与其中。这一切都是为了建立团队,这样公司就可以制造出全面的产品。

最终,他们设想这是对一个更大的人工智能连锁系统的小规模测试,这个系统可以安全可靠地相互连接,以类似人类的方式回答问题和提供信息,但只需最少的人工参与。显然,这在某种程度上是一个长期目标,但考虑到十多年来关于取代电子邮件的所有讨论都无济于事,或许是时候接受它了,但让其他人(或其他人)来承担一点负担。