亚马逊表示，其目标是到2025年为全球2900万人提供免费的云计算技能培训，这些人尚未被公司雇用。

亚马逊AMZN -0.09％com Inc.周四宣布了一项努力，旨在到2025年帮助全球2900万人进行再培训，因为大流行破坏了许多职业，为他们提供了云计算角色的新技能。

去年，这家在线巨头斥资7亿美元对美国100,000名自己的工人进行技能再培训。新的努力将建立在现有计划的基础上，并包括与非营利组织，学校等合作的新计划。

亚马逊的最新举措是针对那些尚未在公司工作的人。它说，这个想法是要给人们提供一些想要从事高科技职位的雇主的云计算工作所需的教育。尽管有些参与者可能会在Amazon找到工作，但他们更有可能会被其他公司雇用，包括使用在线零售商云部门Amazon Web Services的许多公司。

该公司表示，免费培训可以为那些希望为入门级支持职位做准备的人提供支持，或者帮助他们帮助现有的工程师扩展机器学习或网络安全等领域的专业知识。

亚马逊网络服务部副总裁特雷莎·卡尔森（Teresa Carlson）表示，该公司几乎每天都从其客户那里听到，随着许多组织将其应用程序和流程转移到云中，他们找不到合适的人来填补技术工作。

她说：“如果我们的客户要进行数字化转型，我们需要他们拥有正确的技能。”

亚马逊拒绝透露其新培训计划的成本，但改善的行业教育从其他方面使公司受益。自今年年初以来，该公司已在美国雇用了275,000名全职和兼职员工。卡尔森女士说，亚马逊发现一旦发现新员工入职后就缺乏技术能力，就必须对其进行再培训。

她说：“当您花大量的时间雇用我们的人才并聘请合适的人时，当他们加入公司时，您会感到沮丧，而您又需要花费一年或一年以上的时间来提高他们的技能，” 。 “我们自己看，所以我们将这些程序付诸实施。我们从客户和合作伙伴那里听到了这句话，这是正确的做法。”

更先进的云技术可能​​对亚马逊的业务至关重要。该公司的云计算部门已成为其最重要的利润驱动因素之一。截至9月30日，该公司公布的销售额为116亿美元，较上年同期增长29％。

在大流行之前，云计算一直很热门，随着许多公司加快采用这种数字工具的速度，云计算已经变得更加重要。随着用户拥抱他们的服务，包括微软和谷歌母公司Alphabet在内的亚马逊云竞争对手也看到了该领域的强劲增长，例如Zoom Video Communications这样的公司也提供了基于云的产品以促进远程工作和教学。

亚马逊的大多数课程可以通过亚马逊本身或通过专注于帮助人们找到新职业的合作伙伴远程进行。这些组织分布在从新泽西州纽瓦克到蒙特州米苏拉的各个地方，从尼日利亚到澳大利亚等国际各地。

内容差异很大。一个为期两天的计划为学生提供了入门级光纤熔接技术员的准备，这是一个必不可少的领域，涉及测试和安装由微小的玻璃管组成的精密电缆，这些电缆为云数据中心供电。另一门课程称为Cloud Practitioner Essentials，涵盖了AWS云的基础知识，而其他培训则侧重于更高级的技能，例如机器学习。

在许多人发现自己失业和学生贷款负担沉重的时候，这一举措可以帮助数以百万计的工人应对职业转变，而不会招致沉重的债务。

亚马逊（Amazon）帮助2900万人获得新技术技能的努力可能产生什么长期影响？加入下面的对话。

由亚马逊委托并由咨询巨头埃森哲公司（Accenture PLC）的研究人员进行的一份报告发现，通过接受作者所谓的“机会工作”或其他方面的新培训，3,300万美国人可以使他们的收入翻倍，每小时的平均工资为35美元。在认为自动化风险较低的行业中，预计该行业将会增长。这些职位很多都在数字领域。

再培训或学习新技能的障碍可能很大。凯利·莫纳汉（Kelly Monahan）说，许多低薪工作或失业的人可能会遇到托儿问题或缺乏新计划的时间，更不用说有些人在追求新职业道路上的“变化疲劳”。埃森哲全球人才领导研究员。尽管如此，数字技能仍可能成为职业差异化因素。

贾里德·盖恩斯（Jarred Gaines）于2020年开始在波士顿地区的一家健身房担任健身总监和私人教练。这位35岁的老人计划在今年晚些时候启动自己的健身设施，但这种大流行使这些雄心勃勃。今年5月，他通过一项由亚马逊支持的免费计划开始了为期12周的课程，以获取入门级云技能，该课程由非营利性技术学校Per Scholas教授。他于10月开始担任Danaher部门的客户支持分析师，从事新工作。

盖恩斯（Gaines）说他仍然对健身充满热情，但他并没有错过客户的凌晨5点。他说，技术职业并没有受到他的关注。他说：“我的技术经验主要是将手机升级为苹果公司告诉我的最新手机。”

他希望担任日益复杂的云和工程职务，并继续参加社区大学课程，但是他承认职业转变需要付出更多努力。他说：“准备打磨。”

亚马逊表示，它正在努力重新培训员工。该公司在2019年宣布的提升技能承诺的第一年培训了15,000名工人，并表示将实现其到2025年达到100,000名员工的目标。迄今为止，内部最受欢迎的再培训计划是Amazon Career Choice，该公司在该计划中向社区提供补贴。大学课程，设置员工最终离开亚马逊。一位女发言人说，到目前为止，大多数课程都侧重于卫生保健，运输或技术工作，但因地区而异。

印刷版出现在2020年12月11日，是``亚马逊提供计划以培训数百万美元在云中工作的计划''。