据报道,只要“ Facebook得到报酬”,Facebook便告知其广告审核者不要理会欺诈和被黑帐户。

2020-12-11 19:50:10

BuzzFeed News周四对Facebook广告业务进行了激烈的调查,详细揭示了该公司如何优先考虑赚钱而不是执行旨在保护用户免受欺诈者和黑客攻击的规则。

根据BuzzFeed News的报道,Facebook继续有意识地允许欺诈性广告客户从中获利,并从中获利,并且该公司的广告业务采用了相同的宽松控制和关键审核工作的外包服务。允许虚假信息,仇恨言论和骚扰在其平台上扩散。

Facebook通过埃森哲(Accenture),BCforward和Cognizant等公司雇用了数千个第三方承包商,以审查用户生成的内容和放置在其平台上的广告,以确保它们遵守Facebook的广泛政策。

但是,负责管理Facebook的45名审阅者的埃森哲员工告诉他们,只要" Facebook收到报酬" BuzzFeed News报道说,通过合法的付款方式可以避免退款的产生,经理补充说,允许黑客通过被黑帐户运行广告是合理的,因为这是双赢的局面– Facebook和黑客人数众多。

一位Facebook发言人告诉BuzzFeed News,该公司为防止不良广告投放在平台上进行了大量投资,但不同意该公司从不良广告中获利的想法,但拒绝评论如何处理违规广告所产生的收益。

"我们会采取一切刺激措施(包括财务措施或其他措施)来防止滥用行为,并使Facebook上的广告体验成为积极的动机。暗示从根本上误解了我们的业务模式和使命,"发言人告诉BuzzFeed新闻。

Facebook没有回应Business Insider对这个故事发表评论的请求,埃森哲也没有立即回应Business Insider的评论请求。

Facebook的广告业务在第三季度带来了212亿美元的收入。但是,正如BuzzFeed新闻和其他报道先前报道的那样,其中一些收入来自阴暗且有时危险的广告客户,包括支持暴力的白人至上主义者,骗子艺术家,反vaxxer以及COVID-19虚假信息的小贩。

Facebook曾多次承诺要打击其平台上的不良行为者,但是近几个月来的数十份报告暴露了Facebook无法准确,持续,高效甚至根本无法执行其自身政策的情况。这些目标。

Facebook禁止政治广告客户在11月美国大选前一周制作新广告,以防止误导。但该报告称,在截止日期之前,它要求主持人优先考虑出售广告,而不是寻找违反规则的广告,并重新激活违反规则的帐户。 (Facebook告诉BuzzFeed News,重点转移是为了帮助广告商提前发布禁令。)

TikTok的前身Musical.ly刊登了一些广告,这些广告以年轻女孩挑衅性地跳舞为特色。但是,当Facebook员工担心Facebook的算法主要将广告定位于中年男子时,该公司限制了他们对广告数据的访问,这意味着由于Musical.ly的支出很高,因此消除了他们的担忧,报告说,让广告投放一年半。 (Facebook告诉BuzzFeed News,该公司制定了一项反对建议性互动的政策-尽管从未在公共场合宣布过。)

Facebook的一项内部审核发现,在中国广告商投放的数千个广告中,有30%违反了至少一项Facebook的政策,并且员工表示,即使中国广告商的问题很好,该公司也采用了另一种方式-众所周知。 (Facebook告诉BuzzFeed News,它在亚洲有一个专门的业务诚信团队,并且不会忽视中国广告客户的违规行为。)

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