在过去的12个月中,有大量新进入者将迫使流媒体服务向订户发动全面战争。取而代之的是,老牌公司和新秀公司都以渴望获得更多关注的固定客户为基础。
据《华尔街日报》(Wall Street Journal)对市场研究公司MoffettNathanson LLC和HarrisX的数据分析,最大的流媒体服务预计将在2020年结束,美国用户总数将比一年前增长50%以上。
他们吸引了一群听众。冠状病毒大流行引发了封锁,将数百万美国人带回家,使许多人有更多时间在沙发上看电影和看电视。该病毒还促使电影院关闭,体育联盟中断几个月,进一步提高了流媒体服务的吸引力。
HarrisX首席执行官Dritan Nesho表示:“与流媒体战争不同,流媒体并存和并行发展。”他说,沃尔特迪斯尼公司的迪斯尼+等新服务增长迅速,而未必损害诸如Netflix NFLX 3.08%和Hulu等老牌播放器。
内舒说:“迪士尼+并未取代现有服务。” “它补充了他们。”
迪士尼+是一年前不存在的众多流媒体平台之一。它于2019年11月推出,距Apple Apple TV +几天后。最近两个月,另外两个主要参与者AT& T HBO Max和Comcast Peacock也上线了。
大约一年前,美国人在接受WSJ-Harris Poll的一项调查时表示,他们愿意平均订阅3.6种流媒体服务,其中约30%的Netflix订阅者表示,他们可能会取消订阅,以便为服务。
实际上,新的流媒体平台并没有阻止Netflix和其他公司继续以健康的方式注册新客户。传统的付费电视提供商继续失去订户,这是它们增长的原因。自2018年中期以来,卫星和有线电视公司每个季度都流失了超过100万个付费电视客户,分析师预计这一趋势将继续下去。
S& P Global Market Intelligence的媒体研究小组Kagan表示,目前美国家庭平均订阅3.1流媒体服务,高于去年的2.7。 MoffettNathanson数据显示,美国四分之三的家庭至少订阅了一种流媒体服务。
该研究公司的分析师迈克尔·内森森说:“目前,这种潮流正在帮助所有人。”
唯一立即崩溃的流媒体进入者是Quibi,它在启动六个月后于10月关闭。该服务旨在使人们能够在智能手机上短时间消费娱乐,但这种流行病限制了Quibi为其潜在用户所设想的移动情况。
纳森森先生说,一旦美国消费者开始花更多的现金在餐馆,旅行和其他家外花费上,大流行之后许多鲜为人知的服务可能难以保持以相同的速度增加顾客。他说恢复到正常状态不太可能影响Netflix,他说这是在它自己的“平流层”中。
对美国网络流量的分析显示,在大流行初期,Netflix的使用量激增幅度远大于竞争对手,并且仍大大超过大流行前水平。
电信设备制造商网络分析部门诺基亚Deepfield的首席技术官Craig Labovitz说,周末和工作日Netflix使用率之间的差距也缩小了,因为在家中的客户有更多机会在工作日使用节目。
Netflix在大流行期间的绝对优势可以用其庞大的图书馆和不断提供的原始内容来解释,而其许多竞争对手都在与大流行相关的生产延迟而苦苦挣扎,迫使他们推迟发布高调的节目,他们希望这些节目能吸引新订户。
Netflix毫不掩饰其保持流媒体视频王冠的战略:更多原创节目,其中很多。它在“老虎王”和“爱尔兰人”等新剧集和电影上的投入使订户与电视保持了联系,而竞争对手的媒体公司开始将他们许可的内容(如“朋友”和“办公室”)带回自己的家中。流服务。
专为迪士尼+和HBO Max等彩带制作的原创系列的数量较少,是其母公司近年来制作的大量热门图书的一部分。这些公司开始将仅在线服务放在首位:迪士尼告诉投资者,它将在每年在Disney +上发行的100部电影中展示约80%,HBO Max的母公司WarnerMedia在12月初震惊了好莱坞,并计划展示其整个2021年的电影电影将于电影上映当天在网上上映。
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自7月以来,Netflix以“办公室”等授权内容和“女王的甘比特”之类的原创节目在尼尔森的每周十大流媒体列表中占据主导地位。迪士尼+的“曼达洛人”和亚马逊的“男孩们”是进入前10名的其他稀有节目。
穆迪投资者服务公司(Moody’s Investors Service)的分析师尼尔·贝格利(Neil Begley)表示:“我不认为Netflix拥有像样的销售渠道会如此。 “但是到2021年,管道的范围将会缩小。”
Netflix将在1月加入“孔雀”,与康卡斯特拥有的NBCUniversal开发的平台“孔雀”说再见。自7月份推出该服务以来,其高管一直在吹捧这部喜剧的流媒体回报。
根据研究公司Parks Associates的数据,目前约有60%的美国家庭使用Netflix,尽管大多数新进入者正在迅速普及,但它仍比大多数竞争对手拥有相当大的领先优势。
其中一些收益注定是暂时的:许多流媒体服务的订阅量都有所增长,部分原因是促销活动提供长达一年的免费访问。
例如,Verizon Communications的客户免费获得了第一年的Disney +订阅。美国电话电报公司(AT& T)为许多客户提供了免费的HBO Max试用版,并将该服务与其顶级无线和宽带计划捆绑在一起。
同样,NBCUniversal母公司康卡斯特(Comcast)的付费电视和宽带客户将免费获得孔雀广告支持的高级套餐。该公司没有细分多少注册来自Comcast客户群。
同时,最近购买Apple设备的任何人均可免费使用Apple TV +一年。
MoffettNathanson最近的一项调查显示,像Netflix,Prime Video和Hulu这样的既定服务的订户比新订户更有可能为自己的订户付费。 (亚马逊的Prime订户将Prime Video作为其套餐的一部分)。
HarrisX的首席执行官Nesho先生说,他的公司预计随着第一批免费试用结束,Apple TV +的订户数量将在今年第四季度下降,尽管他表示未来很可能会购买iPhone和其他Apple产品一年,部分抵消了这种背叛。
更正与 放大Kagan是标准普尔全球市场情报部的媒体研究小组。 本文的早期版本错误地表示,它是S& P Global Intelligence中的媒体研究小组。 (在12月30日更正。) 出现在2020年12月31日,印刷版为“ 2020年的流媒体战争变成盛宴”。