周五宣布的新Alexa Custom Assistant产品可以与Alexa Assistant共存和合作。从理论上讲,这意味着汽车制造商可以选择使用自定义助手与与车辆相关的特定产品和服务上的驾驶员进行交互,并集成Alexa语音助手来满足其他需求。亚马逊解释说,例如,如果驾驶员要求Alexa滚下车窗,则该请求将发送给该品牌的助手。如果客户要求品牌的助理播放有声读物,则请求将发送给Alexa。
菲亚特克莱斯勒汽车公司将成为Alexa Custom Assistant的第一个客户。亚马逊表示,正在构建一个FCA品牌的智能助手,以集成到某些车型中。
但是,亚马逊的宣传不仅限于汽车制造商。这家电子商务巨头表示,它可以用于在移动应用程序,智能财产,视频游戏和消费电子产品中构建智能助手。 Alexa Custom Assistant基于Alexa技术堆栈。使用与开发Alexa唤醒词相同的过程来创建自定义唤醒词。亚马逊将为公司提供与Alexa语音科学专家的联系,以帮助他们指导录音过程并使用高级机器学习算法开发语音。开发人员还可以使用Alexa的预建功能,例如通信,本地搜索,交通和导航,以进一步缩短产品上市时间。
亚马逊表示,这项新产品的目的是为公司提供一种高效且经济高效的方式,向其客户提供智能助手。亚马逊认为,构建基于智能AI的智能助手的路径很复杂,通常涉及较长的开发周期,并且需要资源以从头开始构建并进行长期维护。
当然,这也是确保Alexa在更多设备中使用的另一种方法,即使它使用其他名称也是如此。