在其20岁生日那天，维基百科可能是最安全的在线网站

旧金山—维基百科是不应该的，但可以做到。数十万无偿志愿者集体试图记录人类知识的每个角落，包括实时发生的历史。

周三，在线百科全书的长处和怪癖得到了充分展示，随着事件的展开，数百名志愿者疯狂地为国会大厦暴动创建页面。维基百科的志愿编辑在从抗议活动转变为更加暴力的过程中，在辩论文章标题时增加了关键细节，这是由编辑莫莉·怀特（Molly White）分享的。是抗议，暴动还是暴动？它结束了“ 2021年美国国会大厦的猛攻”。一次有成百上千的人正在处理气球文件，现在已经有近1,000名编辑接触，文件长10,000多个字，被浏览了近200万次。

像大多数Wikipedia文章一样，它会继续发生变化，这是一部流畅的历史记录，意在尽可能地坚持不偏不倚的事实，同时定期禁止插入观点和虚假信息的尝试。

怀特说：“我认为，大量的编辑人员有助于确保考虑不同的观点。”自上周以来，他在页面和相关Wiki上进行了12个小时的编辑。 “任何更改都必须谨慎地进行，并且不断进行讨论以确保页面中主题的中性色调和适当的重要性。 ……低调的页面更容易受到攻击。”

维基百科在星期五已经20岁了，并且在越来越多的关注虚假信息和错误信息传播的情况下，其有关有争议的主题或时事的页面可能是一个安慰。 QAnon的页面在第一行中直截了当地说，“这是一种未经证实和抹黑的极右阴谋论”。骄傲男孩的页面也同样简单明了，称他们为“一个极右派，新法西斯主义，只限男性的政治组织，在美国和加拿大促进和从事政治暴力。”

Wikipedia由Jimmy Wales和Larry Sanger于2001年成立，是一个由志愿者编辑，由非营利性Wikimedia Foundation托管的无广告网站。它是互联网上20个最受欢迎的网站之一，其页面通常是Google搜索的最佳搜索结果。任何对更改文章感兴趣的人都可以使用，拥有更多经验的人可以获得更多特权。一些编辑有专业知识，另一些则是通才，他们全都投入时间和精力来尝试以多种语言保持资源的清洁和信息量。编辑者遵循一些基本原则，包括帖子应该持中立观点，应该相互尊重，没有牢固的规则。

他们度过了繁忙的一年。与许多其他站点一样，维基百科在大流行期间（尤其是在最初的几个月中）使用量有所增加。除了有更多的贡献时间之外，编辑人员还需要不断投入大量新闻主题。

维基百科的编辑之间发生的许多对话反映了新闻出版物和科技公司内部正在发生的事情，但大部分都是在公共场合进行。在“对话”页面下，您可以看到每个故事的修订历史以及编辑故事的人之间的来回往来，其中显示了编辑之间的讨论。这是科技公司在讨论有争议的适度决策时经常使用的单词的真实示例：透明度。

维基百科最引人注目的是其庞大的规模。就像帖子的数量（5500万），志愿者的数量（每月27万活跃编辑），甚至是已经进行的编辑数量（刚刚超过10亿）一样。

Wikimedia基金会首席执行官Katherine Maher表示：“当您考虑世界知识的历史，谁可以获取知识以及人们可以参与其中的想法时，它的存在就非常了不起。” “能够写出自己的历史记录是有点激进的举动，在世界上许多地方，这并不是人们想当然的事情。”

Wikipedia仍然有部分错误和不正确的信息，尽管它说大多数“故意破坏”在五分钟之内被删除。隐藏恶作剧和骗局的历史很悠久；党派抗议编辑，例如唐纳德·特朗普的一再删除；和愤怒的破坏行为，例如当碧昂斯的粉丝击败贝克争取格莱美奖时，贝克的页面发动攻击。去年发现，一个美国少年在实际上不了解该苏格兰语言的情况下，创建了近一半的苏格兰语Wikipedia页面。这些临时更改的条目的屏幕截图可能会风行一时，并且在页面修复后很长时间才可以看到。鉴于其大小，较小的错误可能会在数年之内无法发现。

该网站还因其编辑人员的多样性而苦苦挣扎，他们在英语输入方面偏向于白人和男性。维基百科表示，只有不到20％的编辑认为是女性，维基媒体（Wikimedia）进行的2018年调查发现，有14％的编辑遭受了某种形式的骚扰。

但这并没有像大型科技公司那样面临虚假信息的问题。从Facebook和Twitter到Snapchat的每个人都在努力保持节制，试图在不希望被视为以大量问题，暴力和种族主义用户生成的内容来审查用户的需求之间取得平衡。许多社交媒体公司一直犹豫不决，并表示某些来源不如其他来源可靠，因为担心会疏远部分受众。审核工作主要由带薪工人处理，他们审查人员或自动化系统标记的帖子，并遵循不断变化的内部规则来确定要解决的问题。

Facebook必须雇用数万名主持人，并建立了自定义的人工智能系统，该系统现在可以检测到从网站中删除的仇恨言论中超过94％。它试图根据来源的可信度对来源进行排名，并抑制有问题的内容的覆盖范围。在过去的一周中，它开始删除“ Stop the Steal”短语周围的内容。在选举前，Twitter试图通过消除无评论转推的能力来使错误信息传播更加困难。最近，在资本暴动之后，从Facebook到Pinterest的所有大型社交媒体网站都禁止或暂停了特朗普总统的帐户。

尽管也完全填充了用户的内容，但在进行审核时，Wikipedia有很多支持。它的主要优点之一是每个主题只有一页，并且编辑者可以删除重复的页面，这意味着它的设置方式不会让事情变得病毒式传播。尽管可能有数千篇关于11月选举结果的误导性文章在Facebook上流传，但在Wikipedia上往往只有一个主要故事。

它还有许多工具可以使物品保持清洁。可以保护和锁定页面，从而限制了新编辑者对其进行更改的能力。经常禁止虚假编辑的人可以被禁止。编辑者遵循旨在杜绝任何不真实内容的政策，例如要求所有声明都具有来源。当涉及到这些来源时，当然会有维基百科列出这些来源并根据它们的可靠程度对其进行评分。尽管如此，该网站仍然开放，不想成为可靠来源。

“维基百科对我们不是可靠来源这一事实非常开放。这实际上是Wikipedia的宗旨，但这并不是说我们不是一个很好的起点。 “我们是一个很好的起点。我们只希望人们能够以挑剔的眼光阅读Wikipedia上的内容。”

并非所有人都以相同的方式看待它。一些大型科技公司已将Wikipedia用作事实检查的来源。在2018年，YouTube宣布该网站将成为事实核查的合作伙伴，其文章的文字在有争议的视频下显示，这使Wikipedia编辑和Wikimedia感到惊讶。

在过去的15年中，Anne Clin以风险者的名义在Wikipedia上担任志愿编辑。她从解决单个错字开始，后来成为一名管理员，每天花费一到四个小时编辑故事。她的专长是冲突领域，例如热门话题。她会寻找需要保护的文章，这意味着只有经验丰富的编辑者才能进行更改，并密切注意非公开信息，例如需要删除的电话号码。自从她创立以来，该网站已经发生了巨大变化。

“这是一个演变。早在2005年退休的Clin说：“我很可能不会认为它是2005年的可靠消息来源。它到达那里，才刚刚开始。” “但是随着我们多年来的发展和创建我们的基础架构来支持真正高质量的数据，它确实起到了很大作用。”

虽然更明显的虚假信息目标已被锁定，但Clin和其他编辑者已经学会了留意意外的页面。如果某人不能说QAnon阴谋论在该主题的主要文章中是正确的，那么他们可能会找到方法将其错误信息散布到人口较少的Wiki中。

这就是他们发现有关本福德定律（一种晦涩的数学理论）的页面的方式。 QAnon阴谋论的一些追随者利用数学理论来证明11月的选举是欺诈性的，并相应地更改了Wikipedia页面。 克林（Clin）求助于一群专门研究数学文章的编辑，并迅速对其进行了清理。 关于QAnon关于贝德福德法律的阴谋论的故事仍在社交媒体上流传。