1月6日,在国会山骚乱发生后,Facebook首席运营官谢丽尔·桑德伯格(Sheryl Sandberg)承认,该公司执行自己的规则的能力“从来都不完美”。关于当下令人震惊的事件,她补充说:“我认为这些事件很大程度上是在没有我们制止仇恨的能力,没有我们的标准并且没有我们的能力的平台上组织的透明度”,Facebook首席运营官Sheryl Sandberg在1月6日的国会山骚乱后不久表示。
桑德伯格(Sandberg)后来因低估了雇主作为围困组织者平台的作用而受到批评。但是Facebook在司法部向国会山暴民成员提起的文件收费中,是被引用次数最多的社交媒体网站,提供了进一步的证据证明桑德伯格的说法可能是错误的。但是,Facebook声称文件显示,这家社交媒体公司特别擅长协助执法部门调查违反国会大厦的用户。
福布斯审查了乔治华盛顿大学极端主义计划的数据,该计划已整理了一份与围困有关的200多个指控文件清单。总计,收费文件涉及国会山骚乱调查中的223个人。在这些文件中,有73个引用了Facebook。与其他社交网络相比,该参考要多得多。 YouTube在24个网站上排名第二,其次是Facebook拥有的公司Instagram,其次是20个。Parler是一个承诺保护言论自由权并拥有庞大的极右用户群的应用程序,在短短的八个月中被提及。
这些参考资料是在每个平台上发送的公开帖子和私人消息的混合物,讨论了前往``阻止抢劫''游行的计划,其中一些包含暴力威胁以及因破坏国会大厦而引起的图像,视频和实时流媒体。
尽管数据不能确切显示骚扰者中最受欢迎的应用程序,但它确实表明Facebook是骚扰者的首选平台。此前,《福布斯》曾报道过Facebook用户公开发布参加骚乱的意图的案例。其中一个带有子弹图片,并带有标题:“通过子弹或选票,共和国即将恢复。”据调查人员称,张贴这张照片的人后来于1月6日在国会大厦张贴自己的照片后被捕。在其他情况下,联邦调查局发现Facebook用户已经将他们对建筑物的攻击实时直播。正如《华盛顿邮报》先前报道的那样,根据安全网络联盟副总裁埃里克·费恩伯格(Eric Feinberg)提供的数据,在1月6日前后的几天中,整个Facebook上都出现了#StopTheSteal主题标签。
在各种情况下,被告使用各种社交媒体网站来促进他们参与暴动。例如,在1月27日提起的指控中,一名涉嫌宣誓誓词的民兵托马斯·考德威尔(Thomas Caldwell)被发现在骚乱中发布在Facebook上,并指出了一个帖子:“我们正在向前迈进。门开了。”同时,一位誓言守护者杰西卡·沃特金斯(Jessica Watkins)在Parler上写道:“我在强迫进入国会大厦之前。 #stopthesteal2 #stormthecapitol#誓言者#ohiomilitia。” (据路透社报道,海军退伍军人卡德韦尔在一月份告诉法庭,“每一项指控都是错误的。沃特金斯告诉法官,她理解对她的指控,但”我不知道我是怎么得到的”。)
一位Facebook发言人告诉《福布斯》,该公司正在向执法部门提供有关骚乱者的数据,并正在删除参与袭击国会大厦的人的账户。该发言人还指出,在暴民袭击之前,截至11月30日,Facebook已删除了约3,200个Pages,18,800个群组,100个事件,23,300个Facebook个人资料和7,400个Instagram帐户,原因是其违反军国主义社会运动的政策。该政策于八月启动。
“我们将继续进行持续的,积极的执法活动,并努力对有效的法律要求迅速做出回应。 我们将删除内容,禁用帐户并与执法机构合作,以防止对公共安全的直接威胁。" 正如福布斯在一月报道的那样,Facebook一直在保存暴徒的数据,包括他们的私人信息,以便在他们提出法律要求时可以将其移交给执法部门。 在帮助执法机构收集有关嫌疑人的信息方面,并非只有Facebook一家。 从苹果,谷歌到帕勒,其他平台和技术公司都在向联邦调查局提供有关骚乱用户的数据。