2017年,在爱达荷州太阳谷的技术和媒体高管年度聚会上,扎克伯格举行了一次面对面的会议,面对库克先生日益加剧的紧张局势。
会议进展不顺利。扎克伯格向库克大肆宣扬库克有关两家公司之间的应用程序审查延迟和其他问题。知情人士说,库克先生似乎不愿让步,而扎克伯格则觉得自己很刻薄。
在2018年初,Facebook透露,帮助唐纳德·特朗普的总统竞选活动的公司Cambridge Analytica不当地使用了社交媒体平台的数据,这加剧了人们长期以来对从其收集的大量信息的担忧用户。
当被问及MSNBC如果他是Facebook的首席执行官时他会怎么做:库克先生说:“我不会遇到这种情况。”
Facebook的现任和前任员工表示,库克先生的言论使公司内部留有很多人感觉苹果在不公平地选择他们,高管们抱怨说库克先生没有在同一个公司中选出他们的社交媒体竞争对手。道路。
知情人士说,Facebook的律师和传播高管讨论了如何通过游说团体来解决对苹果公司的反托拉斯问题,直接向监管机构提出上诉或提起反托拉斯诉讼。一位知情人士说,扎克伯格认为最好不要在当时公开表现侵略性。
随着Facebook的发展,Apple在其2018年软件大会上推出了iMessage的新功能,类似于群组视频聊天等社交媒体工具,同时还为其Web浏览器引入了一个隐私工具,旨在限制Facebook等应用程序可以收集的个人数据。在演示过程中,苹果在其工作方式示例中以Facebook为特色。
Facebook自己的行为受到了Apple的审查。 2018年,在苹果公司发现名为Onavo的Facebook数据安全应用违反了其数据收集政策之后,Facebook撤回了该应用。
在2019年初,在发现另一个遵循苹果规则的Facebook应用之后,苹果禁止了Facebook研究应用和Facebook员工使用的许多内部开发人员应用。禁止内部Facebook应用程序在短期内严重破坏了公司的运营。
苹果开始开发更具侵略性的隐私工具。去年夏天,它宣布了尚未推出的App Tracking Transparency工具。苹果表示,作为其最新操作软件的一部分,只有当消费者在iPhone或iPad上收到提示时选择加入时,它才允许广告跟踪。
该更改意味着Facebook或其他公司将无法再未经许可收集个人的广告标识符。广告标识符是一串数字,已被数字广告和数据代理广泛用于跟踪用户在线的位置。
面对Facebook和其他公司的反对,苹果将新工具的推出推迟了几个月,但上个月末表示它将在今年春季初推出。
苹果公司的变化将使他们受益,同时损害行业和各种规模的企业有效营销自身并通过个性化广告发展的能力, Facebook在12月中旬给政治广告客户的电子邮件中写了本,《华尔街日报》对此进行了审查。我们不同意Apple的方法和解决方案,但我们别无选择,只能显示提示...。如果我们不这样做,我们认为它们将阻止该应用程序中的Facebook和其他应用程序可能进一步损害依赖我们服务的企业和用户的商店。"
去年年底,包括扎克伯格在内的Facebook高管商讨加入Epic Games Inc.与苹果进行的备受瞩目的法律斗争,Epic Games Inc.是受欢迎的视频游戏《堡垒之夜》(Fortnite)背后的公司。一位知情人士说,苹果指责苹果对价格施加了过多控制。苹果公司表示,其佣金与其他应用程序市场一致。
Facebook在12月表示,尽管它没有参加诉讼,但它将通过提供支持材料和文件来协助Epic。同一周,Facebook在包括《华尔街日报》在内的几家报纸上刊登了整版广告。我们将为各地的小型企业向Apple伸出援手,"广告说。
面对美国联邦贸易委员会和州检察长关于所谓的反竞争做法的诉讼,Facebook辩称,来自苹果和其他科技公司的竞争表明Facebook并非垄断。
扎克伯格上个月末表示,苹果计划的隐私更改将影响全球数以百万计的企业的增长。
库克先生在驳斥基于算法的业务模型而未命名Facebook之后说:"社会困境不能被允许成为社会灾难。"
致[email protected]的Deepa Seetharaman,emily.glazer @ wsj.com的Emily Glazer和[email protected]的Tim Higgins的信。
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