Facebook故意高估了广告主的受众群体覆盖率

热门话题：Facebook在广告方面拥有悠久的历史。从出售用户数据到出价最高的出价者，到撒谎者了解广告客户可以通过其视频获得多少用户。现在看来，他们只是在一般观众人数上才使用后者。

最近未公开的法院文件显示，多年来，Facebook高级主管一直故意高估客户对广告客户的影响力。该文件包含电子邮件记录以及产品经理与执行人员之间的其他内部通信记录，并确认他们严重夸大了覆盖率估算值。

英国《金融时报》报道说，这些文件来自于2018年提起的一项集体诉讼，声称Facebook知道其潜在的受众人数被夸大了，但没有采取任何纠正措施。法院先前已将申请书的许多部分删除。 Digital Content Next提起诉讼，要求解封文件，法官在星期四站在该组织的立场上透露了细节。

据称，一位产品经理建议进行调整以更正覆盖率指标，但高管否决了该建议，并指出对收入的影响太大。经理反驳说，鉴于它是基于错误数据的事实，我们不应该获得它的收入。

哇，我这里有未密封的文件。这是DCN提起的Facebook人口普查/虚假账户案，其公开目的是为了公众利益。法官最近裁定对我们有利。所以我想这是文档。而且表面上的掩饰再一次比想象的还要糟糕。桑德伯格。 https://t.co/q4OT5Wl4D4 pic.twitter.com/DPEPa0YwYq

-杰森·金特（@jason_kint）2021年2月18日

＆＃34;广告覆盖率估算和报告中的现状严重错误，＆＃34;另一位经理说，他们质疑在预算指标中使用覆盖率的误导广告客户的道德操守。 ＆＃34;最近我的问题是：距离过高估计能使我们摆脱多久？

该诉讼声称，夸大的数字包括虚假和重复的Facebook帐户。在某些情况下，某个地区的用户超过了该地区的人口。

Facebook的辩解是，其覆盖率指标仅是估计值，广告客户仅根据实际点击付费。但是，与公司的认可度相比，争论的范围在一定程度上持平，可以说是影响范围是我们广告创建界面中最重要的一个数字。

在此案中，原告律师声称，＆＃34; Facebook多年以来一直知道其潜在影响力具有误导性，并隐瞒了这一事实，以维护自己的底线。

尽管法官尚未对此案做出裁决，但所提供的证据似乎是可恶的。

＆＃34;这些指控没有根据，我们将为自己辩护，＆＃34;一位Facebook发言人说。

这不是这家社交媒体巨头第一次被误导关于其覆盖范围的谎言。 2016年，广告商起诉Facebook，将视频观看次数高估了80％。 《华尔街日报》指出，它在2019年以4000万美元和解了该诉讼。