康卡斯特应对压力，取消美国东北部的数据上限，直到2022年

在多个州的客户和立法者施加压力之后，康卡斯特将在美国东北部强制实施其1.2TB数据上限和超额费用的计划推迟到2022年。

＆＃34; [W] e为拖延执行了我们对东北市场的新数据计划，直到2022年，＆＃34;康卡斯特昨天在公告中表示。 ＆＃34;我们认识到我们的数据计划对于东北地区的客户来说是新的，虽然只有极少数的客户需要其他数据，但我们为他们提供了更多的时间来熟悉新计划。＆＃34 ;

自2016年以来，康卡斯特已在其运营的39个州中的27个州实施了数据上限，但在康卡斯特面临来自Verizon的无上限FiOS光纤到户服务的竞争的东北州则没有。 2020年11月，康卡斯特（Comcast）宣布将从2021年1月开始将上限提高到其他12个州和哥伦比亚特区。但是，随着昨天的宣布，康卡斯特（Comcast）的这12个州和DC中将没有人收取超额费用到2021年

＆＃34;将这个不合时宜的数据上限延迟到至少2022年才是正确的选择，＆＃34;康涅狄格州司法部长汤姆（William Tong）昨天说。 ＆＃34;我听说过康涅狄格州的家庭，他们在学习和远程工作时轻易超过了这个上限。这些不是所谓的超级用户，而是来自典型的康涅狄格州家庭的故事，他们只是想在全球大流行期间继续就业并教育他们的孩子。在这些家庭目前最依赖宽带接入而又无力支付更多费用的那一刻，要提高他们的利率实在是太不合情理了。＆＃34;

延迟适用于康涅狄格州，特拉华州，马萨诸塞州，马里兰州，缅因州，新罕布什尔州，新泽西州，北卡罗来纳州，纽约州，宾夕法尼亚州，佛蒙特州，西弗吉尼亚州和哥伦比亚特区。

康卡斯特（Comcast）最初针对东北的计划在2021年1月设定了上限，同时提供了礼让月份，新上限的客户可以超过1.2 TB而不会受到罚款，从而在2021年4月的计费期内对第一笔超额使用费用进行了评估。该计划引起了立法者的谴责，包括马萨诸塞州的立法，该立法将禁止数据上限和价格上涨，直到大流行结束。

康卡斯特（Comcast）在1月下旬做出回应，将超额收费推迟到了7月的帐单结算期，但额外的几个月并未平息争议。昨天宣布推迟到2022年，但并未指定将在2022年的哪个月出现首笔超额费用。我们询问康卡斯特（Comcast）是否计划在2022年1月或以后的某个时间对东北实施封顶，但没有得到答案。

康卡斯特确实告诉我们，其他27个州没有变化，那里的客户将继续面临上限和超额费用。 Comcast坚持在其大部分地区继续收取超额费用，这维持了不平等的状态，在这种状态下，客户的居住状态决定了他们是否必须应对Comcast最不受欢迎的政策。 Comcast的超额收费是每增加50GB数据块10美元，每月最多100美元。客户可以通过每月在无限制数据上额外支出30美元或为xFi Complete支付25美元来避免超支费用。此计划包括无限数据以及Comcast的xFi网关调制解调器和路由器的租赁费用。

正如我们在之前的报道中所指出的那样，康卡斯特（Comcast）表示，至少在4月之前，不会向东北用户收取无限数据套餐的费用。 ＆＃34;在东北市场上注册xFi Complete或Unlimited的客户实际上是因为免费月份而计费的。因此[不需要]退款或抵免额，＆＃34;康卡斯特今天告诉我们。

尽管Comcast声称1.2TB的上限仅影响＆＃34;超级用户，在此大流行期间，达到这一目标的互联网用户百分比一直在增长，宽带使用量的增长比平常高。 OpenVault研究发现，到2020年第四季度，超过14％的美国用户每月使用1TB以上的数据，高于2020年第三季度的8.8％的用户，正如我们上周报道的那样。在同一时期，每月使用超过2TB的客户比例翻了一番，达到2.2％。 2020年第四季度的每月中位数使用量为293.8GB，平均使用量为482.6GB。

＆＃34; 2020年数据消耗量的激增建立了带宽使用的新常态，与大流行前时期相比，这一点尤其明显。 OpenVault说。

数据超额收费可以提高Comcast的收入，但是无论每月何时使用，限制每月数据使用量都不是防止实时网络拥塞的有效工具。康卡斯特（Comcast）夸耀其网络在大流行中的强劲表现，再次表明数据上限是赢利而非必要。

汤在本月初的一封信中告诉康卡斯特，宽带互联网接入是一项必不可少的公共服务，特别是在持续的大流行期间……居民目前需要担心的最后一件事是他们是否会为了保持连接状态而违反数据上限，或招致重大意外费用。＆＃34;

＆＃34;网络容量对于Comcast来说不是问题，也不是向客户收取更多费用的有效借口，＆＃34; 12月底，马萨诸塞州71名议员在给康卡斯特的信中说。 ＆＃34;康卡斯特（Comcast）本身声称其整个网络都具有足够的容量，包括当前未设置上限的区域...康卡斯特（Comcast）选择强加此上限和费用是不可想象的。在大流行期间制定了计划，当时许多麻萨诸塞州居民被迫通过互联网在家工作和上学。＆＃34;